保險公司不會通知意外險已到期 - 保險

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家父從前保了南山人壽的保險,其中一項是綜合保險意外附約

前些日子家父車禍腦部嚴重受創,開刀後命是保住了,但醫師說他不會醒來了,接下來終
身臥床

我致電詢問南山客服人員,才知父親從103年就沒有意外險

我很驚訝,母親說每次收到繳費單,都有按時繳費,也沒有退保意外險

後來我去翻父親的保單,才在條款倒數第4點契約失效的部分,看到主契約在滿65歲時,
本附約會失效

老實講不是列在保單第一頁的保險細項中,還真不會注意到

因為南山並未有任何提醒該保單已失效(沒有任何平信通知,繳費單上也沒註明),而母
親也沒注意到每年按時繳費單中,其中有項意外險已未列上,所以也沒有想到要再去找別
家保

老人家總以為每年按時繳費就有保障

所以,非保證續保的意外險,尤其年老時,要注意是否已到期了;
就算未到期,若老人家跌倒受傷申請意外險,保險公司可能隔年不給保了,也不會寄通知
單,自己就要特別注意。
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補充:
父親的主契約是終身壽險,一直是生效的,沒有減額繳清或展期,意外險是底下的附約

我不是保險從業人員,所以我一直以為定期險都是到75歲,這就是我的盲點

南山沒有通知父親意外險快到期前換約,個人猜測可能是父親在快到期前1年跌倒有申請
理賠,所以保險公司可能覺得父親是高風險,直接就讓此意外險附約默默到期,也不邀請
你換約或通知到期

以前也有他家業務來教正父親的保單,有沒有特別提保單期限,我已經忘記了,留下的整
理單是著重保額及理賠項目。

我覺得真的要像e大說的,每幾年就要定期檢視保單,對於年長者收到繳費單要,要檢視
險種及內容是否與往年不同,才能即早因應。

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All Comments

Hedwig avatarHedwig2016-10-03
推分享
Emma avatarEmma2016-10-07
保證續保的也會有到期的問題,年紀高時建議至少收到繳費
Donna avatarDonna2016-10-09
通知單後要檢視一下自己的險種跟內容。
Megan avatarMegan2016-10-10
最好是至少每幾年定期檢視保單,有這類問題就盡早因應。
Hardy avatarHardy2016-10-11
ㄜ~這不是 保證續保的解釋吧
Yuri avatarYuri2016-10-14
這是事前沒關心的問題
Adele avatarAdele2016-10-14
在到投保年限前,不續保的話,是可能寄存證信函通知的 :)
Jack avatarJack2016-10-14
通知函吧?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-10-15
有寄存證信函的,我手上就蒐集不少家的 :)
Eden avatarEden2016-10-17
很好奇~~哪間會寄存證信函
Delia avatarDelia2016-10-17
保單校正及業務人員的專業性及服務力大概在這裡就能有點用
Jacky avatarJacky2016-10-20
處了吧
Lucy avatarLucy2016-10-24
這是早期的意外承保到65後來可以到70現在是75 每家換約規
定不同
Catherine avatarCatherine2016-10-28
條款都這樣寫了,到65歲的險種,應該是很早期的保單,這
也是凸顯業務人員的價值,還有是否定時檢視保單
Carolina Franco avatarCarolina Franco2016-10-30
不好意思看錯 主約失效 只能靠定期校正 看成意外失效