家母在國泰保了18年的保險
主約是添福增額終生壽險 和溫心住院 平安保險 保險費豁免等附約
由於家母前陣子中風 導致右側肢體無法活動 以及失語症
主約確定可以申請一筆全殘保險金(理由是失語症為全殘)
但是國泰的人員說 申請這一項會導致主約解除 連帶附約一併被解除
我查所有的附約的終止條件裡的確有寫明 "主約終止 附約即終止"
請問可以用 之前金管會宣布的 "保險主約終止 附約保障應延續"
來主張不能解除附約嗎? 或是去找金管會申訴?
不申請理賠 家母百年之後可以理賠比較多的錢 但是現在這筆錢對現在家裡有不小的幫助
可是申請之後 附約失效 所有的保障就沒有了
請問版上的大大們有處理過這種情況嗎?
另外 有一條保險費豁免 也應該可以自家母中風之後的保險金都不需要繳
申請這一條更容易導致主約申請理賠後 附約被解除?
謝謝
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