保經公司的內規？ - 保險

By Eden
at 2016-05-30T20:52

Table of Contents

去年請X誠（或大X）保經投保
投保的主約第一年後就有保價金可以申請減額繳清
最近向保經表示想要申請減額繳清
保經說他們公司內規：
「若客戶繳不到3年就辦繳清，表示業務在銷售保單時
沒跟客戶溝通好保費，業務會被公司檢討」

我不確定該保經講的是不是真的
不知在這邊能不能獲得解答

如果確實有類似這樣的內規
我很疑惑為什麼保險公司契約條款所規定的保戶權利
變成是為難業務或客戶的東西

--

Tags: 保險保單

All Comments

By Anthony
at 2016-06-02T02:17

是真的
一般報聘的合約書都會保留未來變動的權利
有些公司會直接在上面寫減額繳清的相關規則有些不會
該間保經之前有傳過減額件數過多會禁止報件

By Leila
at 2016-06-03T12:36

而保險公司本身就有給與減額繳清過多的業務相應限制
這也不是該間保經特有的問題

By Damian
at 2016-06-07T15:09

妳要減額在投保前就要先跟業務說有些業務不想接這種

By Agnes
at 2016-06-11T14:05

就跟一般人去上班一樣，有所謂的契約要簽
報聘合約書就是如此

By Rae
at 2016-06-14T18:19

話說，權利義務要算這麼清楚，業務應該也很開心

By Jessica
at 2016-06-15T11:39

可以的話，會建議儘量別算這麼清就是了

By Vanessa
at 2016-06-15T23:06

老實說業務員也只是被夾在中間，並不是刻意要刁難客戶

By Bethany
at 2016-06-19T20:05

條款上是保戶的權益沒錯，保險公司也會要求繼續率

By Olivia
at 2016-06-24T05:43

為了保護自己，部分業務員就選擇只挑不減額繳清的客戶

By Jack
at 2016-06-28T13:27

就25個月的繼續率，不少公司會看這個

By Elizabeth
at 2016-07-01T04:43

解決方法是找不在乎的業務 OR 不在乎的公司

By Edward Lewis
at 2016-07-04T13:39

減額繳清是客戶權益，無須跟任何人商量討論；內規是用來
規範業務員，不是用來規範客戶

By Vanessa
at 2016-07-06T21:21

一般會建議商量，是為了保護自己
除非，你希望的是該業務未來離職

By Audriana
at 2016-07-09T07:53

不然先跟他講清楚會減額，若有這問題他自然會跟你說清楚
當然，你若希望未來業務會儘快離職，就另當別論

By Mason
at 2016-07-14T02:11

沒減額繳清也一大堆業務離職吧XD

By Victoria
at 2016-07-14T20:08

一般保經公司會給一定的額度，目前還沒聽到一件就掛掉的

By Zora
at 2016-07-16T03:25

要不要行使是客戶權利，要不要來商量，也是客戶權利，如

By Iris
at 2016-07-16T08:52

同解約，不用透過業務，找保險公司服務櫃檯一樣能辦理

By Caitlin
at 2016-07-16T20:17

為何會用內規規範？因為人太聰明了嘛！

By Thomas
at 2016-07-18T22:05

這是方法之一，只是不知道該保經公司是否會接受

By Isla
at 2016-07-23T14:39

但不管如何，若一開始就知道會減額，那可在一開始時避免

By Frederic
at 2016-07-24T11:13

b大師，不是的。保險契約當事人為保險人與要保人，無論是
保險業務員或保經公司是沒有置喙餘地，沒有保經公司同意
與否問題；老實講，原po會想到保經業務，已經是很尊重業

By Edith
at 2016-07-25T17:55

務員了，板上多少人都要客戶直接到服務櫃檯辦解約！

By Audriana
at 2016-07-28T02:08

至於是否早知道云云，那都是臆測了

By Donna
at 2016-08-01T09:57

應該跟客戶關係都不太好或是覺得業務不專業，保戶才會想
跳過業務自行去處理

By George
at 2016-08-04T14:42

畢竟至少現在保險契約還是得透過人來處理，不要只想到

By Bennie
at 2016-08-07T13:58

自己的權利，之後發生問題又來求助，業務為什麼要幫??

By Suhail Hany
at 2016-08-09T00:58

會在第一年後想辦減額的一開始都是有計畫的啦

By Ivy
at 2016-08-11T00:02

光看你買的主約類型/年期就知道了所以有這樣的想法
一開始投保就先和客戶溝通清楚不要刻意都不說

By Joseph
at 2016-08-15T09:58

“有什麼義務要跟業務說之後要辦減額呢？”看到這句很火

By Zenobia
at 2016-08-16T12:42

大家都應該要互相尊重你也希望業務不要隱瞞你事情

By Joseph
at 2016-08-18T12:55

那你也應該把你的想法和業務說而不是想“這沒必要說”

By Sarah
at 2016-08-21T05:05

若一天你保單出狀況業務和你說“這我沒義務提醒你”

By Isla
at 2016-08-22T18:42

那你的心情應該會比目前討論的這件事情還糟糕的

By Bennie
at 2016-08-26T21:31

更正我的留言第三行錯誤 *客戶修正為業務

By Kama
at 2016-08-28T05:34

沒有互相的結果，就是劣幣驅逐良幣而已。如果這是版上保

By Ingrid
at 2016-08-31T00:25

戶們想要的，那未來也只能自求多福了。

By Elvira
at 2016-09-01T21:05

如果當初投保時有跟業務提到"減額繳清",當下業務沒向

By Skylar Davis
at 2016-09-06T06:03

您反應又要接單的話,照理現在不會有這些問題。

By Adele
at 2016-09-08T10:17

買個保單還要擔心業務考核，好好笑

By Cara
at 2016-09-08T20:23

客戶:你會做多久 XD

By Andy
at 2016-09-09T05:51

ok,剛又把問題重新看一遍,認為內規歸內規,而"減額繳清
"本來就是保戶的權益,希望該業務能替您申請這次的減額
。

By Mary
at 2016-09-10T17:09

這應該不會是保險公司內規，是保經自己內規，可能原因大
概是該公司減額繳清比別家或其他通路異常的高，保險公司
間再把主約減額繳清，不知道大家還記得否？

By Enid
at 2016-09-14T11:09

要求內控，或擔心被懷疑是否以減額繳清做行銷訴求，之前
有一段時間板上盛行買某某公司某某主約搭xx附約，一段時

By Cara
at 2016-09-16T14:14

以上純為個人不負責之猜測XD

By Rebecca
at 2016-09-17T12:04

我不是在和你講條款規則也不是在講保戶可以怎麼做

By Anthony
at 2016-09-22T07:02

我講的是做人的基本道理你不懂就算了我不多說加油吧

By Hedda
at 2016-09-23T08:03

每家保經都差不多啦，如果減額繳清沒有人會損失，為何要綁

By Hedda
at 2016-09-25T16:29

主約? 你辦解約也是再行使你的權利，但保險公司會不會損失?

By Charlie
at 2016-09-25T21:39

你現在可以用減額繳清去搞保險公司，當奧客，是因為大部分

By Annie
at 2016-09-29T23:17

的保戶不會這樣投機。當大多數的人都這樣玩，保險公司就會

By James
at 2016-09-30T21:07

改變遊戲規則，影響的是再你後面投保的保戶他們權益

By Tom
at 2016-10-05T19:27

我覺得人是互相的,當保戶在要求業務誠懇實在的時候,自

By Sarah
at 2016-10-05T23:14

己也該坦誠相對,當然你可以說,那不是保戶的義務,我也是
保戶,但我不會想跟你一樣,若我一開始就決定減額一定會

By Caroline
at 2016-10-06T01:34

先在投保時告知,因為我不想對業務有所隱瞞.

By Valerie
at 2016-10-09T11:00

保戶提減額繳清，只會讓保險公司提高最低保額...到頭來
還是保戶與業務雙輸，得利的還是保險公司...大家互相吧
！

By Lauren
at 2016-10-11T01:51

調高之後不就讓保戶更想減額@@

By Candice
at 2016-10-15T20:30

你不用管什麼內規你的權益就是可以減額繳清剩下的

By Yuri
at 2016-10-18T15:46

不是你的事情

By Brianna
at 2016-10-20T15:56

有些保戶如果減額繳清會影響業務傭金部分又加上內規
所以業務一般都會不希望你減額繳清但是你不需要背負
這些去繳納你不想繳納的保費你該減額就去減額

By Elma
at 2016-10-24T03:33

而且你別管什麼有人說你是奧客的問題那單純只是影響
他們傭金所以才會說你是奧客你行使你的權利還要被
掛上奧客帽子真是幽默

By Annie
at 2016-10-25T19:56

你看到那些很怒的扯作人道理的只是在怒他培養你這個
客戶這麼久終於作了一張保單結果你第一年就減額

By Ingrid
at 2016-10-26T05:37

影響他的傭金所以他才很怒跟你扯作人道理浪費他那麼

By Tristan Cohan
at 2016-10-27T09:30

多時間在培養客戶

By Jack
at 2016-10-30T05:21

5566大這樣講等於在說原PO真的做人失敗.....

By Megan
at 2016-11-03T23:14

做人失敗就可以佔人便宜，浪費別人時間，值啊！

By Emily
at 2016-11-06T22:40

如果要談權利的話，保險業務員只負責招攬，並沒有義務

By Xanthe
at 2016-11-10T02:09

處理後續理賠及其他售後服務，他可以賺首佣就跑，之後

By Connor
at 2016-11-12T05:49

理賠還是要變更幹嘛的讓你自己臨櫃辦或是掛號處理，你覺

By Susan
at 2016-11-17T05:42

得這個業務員為人如何？會做人嗎？他是在行使他的權利

By Olga
at 2016-11-20T16:12

沒想到，終於有人講了這段 XDDD
之前有業務這樣跟我講，且說他賣肥羊單也是他的權利
剎那間好有道理，我無言以對

By Linda
at 2016-11-25T02:07

繼續率低佣金損失事小，被fire事大，減額的利害關係也

By Catherine
at 2016-11-29T02:43

講得很清楚，還是覺得業務員都去死乾我屁事

By Dora
at 2016-11-29T15:10

業務員也只好覺得保戶去死乾我屁事，繼續宰羊

By Eartha
at 2016-12-04T13:09

不知道利害關係罷，如今知道了，到底是要雙贏還是雙輸呢

By Hamiltion
at 2016-12-06T18:16

原po都說當初是自己拉個業務來寫，還扯什麼雙贏雙輸？業
務員這一年如果生日寫個卡片，偶爾問問強制險，難道客戶
看到一堆人在檢討客戶，把業務員問題規責於客戶，真是太

By Ingrid
at 2016-12-08T04:18

自己不會考慮情份嗎？不是有證照就專業，這是最最基本，
好笑了

By Christine
at 2016-12-10T08:10

簽約後業務員電話不接，不負責任何售後服務，你只好找該

By Hamiltion
at 2016-12-12T12:09

單位處理，保單被該業務員的同事推來推去，沒人想鳥保戶

By Mia
at 2016-12-14T23:44

申請個理賠搞兩個月才"送件"，你覺得如何? 據我所知有些

By Robert
at 2016-12-15T19:03

保戶會氣到跳腳，業務員只是行使他的權利，理賠你自己印

By Wallis
at 2016-12-16T04:11

自己寄自己辦，業務員只負責招攬阿

By Edwina
at 2016-12-17T20:42

這樣好笑嗎

By Quintina
at 2016-12-20T01:19

X你所述的問題若為真，那肯定是單位管理出了問題！至於
說什麼理賠申請書自己印，先不說法律問題，那個業務肯定
是小鼻子小眼睛

By Mason
at 2016-12-20T05:52

呵呵討罵是在說自己? 你搞人家，人家搞你，很公平。原PO有
在怕人指指點點?

By George
at 2016-12-22T04:24

反正其實只有一個問題就是體制如果保戶減額保險公司

By Frederic
at 2016-12-25T16:29

不搞業務業務就不會這樣反彈所以保險公司利用體制讓
業務牽制保戶這樣而已。

By Gary
at 2016-12-26T03:00

保戶當然有權利可以減額繳清不必顧慮到業務但相對
的業務也可以不必替保戶送理賠文件契約變更文件因
為業務就只是負責"招攬" 然後送要保文件而已

By Candice
at 2016-12-30T09:49

所以哪天遇到業務不處理理賠或契約變更文件請不要指
責他們唷

By Joseph
at 2016-12-31T00:05

你可以行使你保戶的權利，既然你要行使，你就不用上來問，
不用管業務死活，因為這是你的權利，上來問得到答案不要又
在那邊說人家威脅，因為各有各自的權利，反正你就是想行使
你的權利，又何必知道那麼多，業務不幫你，你就自己處理啊
，之後的種種當然您也可以自行處理，沒問題的！！
板上有很多專業保戶討厭這樣的體制，但除了一直抨擊要業務
要去改變這樣的生態，要保戶捍衛自己的權利，卻沒想到最大
的霍亂根本不是我們基層老百姓，如果那麼容易改變我們還會
被稱為鬼島！？！？
最高層的管理者搞出來的體制你想改變什麼，為了利益默默的
助長財團你又能怎樣，在這邊抨擊又能改變些什麼，互相沒有
這麼難！！！
主約已經給你最低額度的險種了，雖然額度低但他多少還是有
那麼一咪咪用處，真的有緊到非減額不可！？繼續率一般來說
三年就沒問題了，業務拜託你幫忙到第四年在減額這樣是否可
以幫忙！？你當初很帥氣的自己找了他，每耽誤他太多時間，
但最後又要弄死他，這業務也真夠倒楣(如果大家都這樣搞)
以後，主約都掛沒有保價金的醫療險好了，像全球拉低賽這樣

By Lydia
at 2017-01-04T05:56

，就沒有減額問題了！！！
阿不然以後請去finfo選好商品送件，會有專業人士服務，還
會有專業人士絕對幫你減額繳清，這樣好不好！？

By David
at 2017-01-07T18:55

業務行使自己的權利不負責售後服務，為什麼被你說成是

By Queena
at 2017-01-12T17:16

恐嚇? 這樣是恐嚇嗎? 行使自己的權益也戳到你了嗎?

By Freda
at 2017-01-14T04:46

保服擺爛就是被念一念而已，不會比減額繳清的處分嚴重
甚至沒有處分。這樣腦袋有清楚問題點了嗎? 行使自己的

By Quanna
at 2017-01-16T16:10

權利這件事跟討罵並不衝突。保險業務員並不了不起，反而

By Aaliyah
at 2017-01-16T23:35

賺個雞毛蒜皮的小錢還要面對客戶這種嘴嘴[拎杯只是行使

By Bethany
at 2017-01-19T05:51

自己的權益，你的工作跟生計乾我屁事] 也只能無言以對

By Damian
at 2017-01-20T21:23

的業務才是相對弱勢的一方，業務真的沒啥了不起，你說對

By Suhail Hany
at 2017-01-23T23:47

了，而且還很可憐，這是一份自討苦吃的工作

By Una
at 2017-01-25T04:40

那就請您好好主張自以為業務所擁有的權利，秉持著這
樣的信念做這份可憐的工作。你要擺爛也不關我或其他人
的事，我仍舊要吃飯睡覺大便過日子。只是你的保戶如果
看到你的心態不知情何以堪。

By Ivy
at 2017-01-26T08:39

我的保戶並不會執意主張自己的權利希望我去死，對有同理

By Poppy
at 2017-01-27T05:10

心的人自然要給對方同等的服務，不過你大概還是聽不懂

By Mary
at 2017-01-27T11:21

那也還是沒辦法

By Elvira
at 2017-01-27T15:41

畢竟顧客永遠是對的~ 是吧?

By Enid
at 2017-01-28T21:08

如果你願意分一點佣金出來幫我繳主約的保費，那我就
不申請減額繳清，如何

By Daniel
at 2017-02-02T13:06

保戶不申請是你要哭著感謝他，不是他在跟你互相
是你想賺保戶錢，不是保戶要賺你的錢，清醒點

By Skylar Davis
at 2017-02-03T10:18

如果你主約買終身壽險100萬，那當然好說，若只買個十萬
要分，可以去找剛進公司一個月的新人，問10個應該可以問

By Dorothy
at 2017-02-04T09:09

沒錯阿，所以不明究理嗆聲指責就對嗎？

By Michael
at 2017-02-05T05:06

到1~2個

By Anonymous
at 2017-02-05T19:26

剛好我的主約就是100萬的壽險啾咪

By George
at 2017-02-08T22:15

你真買100萬的終身壽險? 那我跟你道歉，畢竟你比較可憐

By Daniel
at 2017-02-12T23:57

那你到底要不要出錢呢？還是保戶死活關我業務何事?!

By Emma
at 2017-02-17T06:22

你的保單下面有簽我名字?

By Carol
at 2017-02-22T00:49

怎麼突然邏輯都清醒起來了前面還要一直鬼打牆呢

By Rosalind
at 2017-02-24T22:26

嗯亨~ 那麼你醒了嗎?

By Victoria
at 2017-02-26T09:38

我有沒有醒關你什麼事，我又不用經營客戶

By Caroline
at 2017-03-02T18:05

畢竟你發討拍文我也有參與，這麼絕都不能關心一下唉

By Thomas
at 2017-03-05T21:57

要業務死，又要服務，又要業務墊錢

By Lauren
at 2017-03-09T00:48

你不爽可以不要做，沒人逼你

By Dinah
at 2017-03-12T00:51

墊錢是我跟x大的事，關你屁事，還是你也要幫忙？！

By Joseph
at 2017-03-14T10:28

看完，真的覺得應該只要設一個櫃，不須經手業務，只要
專門行政，就不會有以上問題了！就像線上辦信用卡一樣
，不同管道給不同需求的人

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