富邦數位卡15000以上只算0.7%回饋
這樣的規則相信卡版的大家都相當清楚
我之前的案例是
有筆幾千元消費超過15000上限
只拿到0.7%回饋
結果下個月這筆消費退款了
卻被以2%來計算 扣掉當期回饋
去電客服後
被多扣的回饋下期補回來了
不過同樣的情形發生在華南ICASH卡身上
一筆2500元的網路消費因為超過一萬元上限
並沒有拿到2.5%的回饋
這筆消費事後退款出現在下期帳上
華南卻硬生生扣掉我2500*2.5%
同樣去電客服後
回應是退款消費出現在哪期就是扣哪期
儘管之前並沒有拿到回饋也是要扣
我知道每家銀行做法不同
無法補回回饋也只能乖乖認賠
但是相較起來
富邦的做法真的就比較替客人想
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