使用合作金庫網銀時遇到的小問題 - 銀行

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By Megan
at 2019-12-05T23:01

Table of Contents

大家好,前幾天完成合作金庫數位存款帳戶的開戶後
銀行寄了一封E-mail給我,標題是「申請數位存款帳戶成功通知」
內含開戶申請書的PDF檔
輸入身分證字號開啟後可獲得網路銀行與SSL轉帳的臨時密碼
使用該組密碼登入網銀後系統會要求更改這二組密碼
更改完成後方能使用網銀
且第一次登入網銀必須使用桌上型電腦登入並使用開戶時驗證的方式驗證
(自然人憑證或金融卡)
如果沒有完成上述程序的話會無法登入手機APP「合作金庫銀行」

小弟第一次使用桌上型電腦登入網銀的時候
不知道為什麼使用合庫的「友善銀行」登入介面登入網銀
因為使用這個介面登入網銀時不會要求使用開戶時使用的驗證方式驗證
這會導致一個問題
當登出友善銀行使用一般網銀的介面登入網銀時
不會出現驗證的畫面
若沒有完成驗證這個步驟,系統會推定使用者第一次登入網銀時沒有使用桌上型電腦
APP合作金庫銀行會無法登入,不管密碼打錯與否

小弟後來解決這個問題的方法是
在數位存款開戶那邊選擇「申辦進度查詢及補寄開戶完成通知書」
銀行端會再寄一封「申請數位存款帳戶成功通知」的E-mail
這封E-mail裡會提供新的臨時網銀密碼與SSL密碼
此時使用桌上型電腦的一般網銀介面登入並使用開戶時的驗證方法驗證就可以了
此時手機APP就可以登入了
不會出現error數位存款帳戶第一次登入請使用桌上型電腦

結論就是如果有申請合庫的數位存款帳戶
第一次登入網銀務必使用桌上型電腦並使用開戶驗證時使用的方式驗證
否則會向小弟一樣本來在心裡ㄍㄢˋㄍㄧㄠ為什麼合庫的行動網銀無法登入
結果最後發現是自己造的孽 =.=|||

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Tags: 銀行

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2019-12-09T19:28
也是可以用手機開網頁版
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-12-13T12:12
不過006的網銀真的不是一般的難用

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By Annie
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By Cara
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By Valerie
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12/6星期五 永豐銀行鈔優匯 第二波

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By Bethany
at 2019-12-04T16:42
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