使用信用卡消費 商家退款問題 - 信用卡

小弟上個月在某英國網站購買球鞋使用信用卡付費

收到鞋子時 發現有配件遺漏的情況

請商家補寄 商家回覆說沒有備用配件可以寄送

問我要不要接受10英鎊的退款


問題是這樣 這個月帳單已經寄來了 裡面有該項球鞋費用

在已經繳完卡費的情況下 他要怎麼把10英鎊退給我呢?

是會變成下次消費的額度嗎?? 還是??? 第一次遇到這種問題@@

對了 小弟刷的是花旗 MASTERCARD

希望有經驗的版友能幫忙解惑 謝謝

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