以客為尊 壽險理賠飆速 - 保險

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By Barb Cronin
at 2013-03-13T21:01

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出處連結:http://tinyurl.com/akj8plx

【聯合報╱記者孫中英/即時報導】 2013.03.11 10:50 pm

服務客戶,壽險理賠「飆速度」。壽險公司陸續開辦「快速理賠」櫃檯,只要符合理賠條
件的保戶,最快20分鐘內就能完成理賠審核,在當日即可拿到理賠支票或匯款,理賠金額
最高台幣300萬元。

包括國泰、台灣人壽都已開辦快速理賠服務,富邦人壽也將在今年3月下旬跟進。國泰人
壽目前在全台已開設高達180個快速理賠據點,服務據點,業界最多;台灣人壽的快速理
賠服務,則是業界最快,只要20分鐘就能完成理賠審查。

台灣人壽表示,發生保險事故時,若保戶無應繳保費未繳或繳交保費支票未兌現的情況,
且理賠文件齊全,就能在20分鐘內獲得理賠服務。國泰及富邦人壽則表示,符合條件的保
戶,最快能在30分鐘內完成理賠審核,3家公司都是最快「當日」即提供理賠金。

3家壽險公司都表示,是針對投保2年以上的「既有保戶」,提供快速理賠優惠。國泰及台
壽的快速理賠內容,包括「壽險、醫療險」,台壽還提供5萬元以內的意外傷害事故快速
理賠,兩家公司的快速理賠上限都是300萬元。

富邦人壽則表示,3月25日開辦快速理賠後,初期將先針對定額型住院醫療保險提供快速
理賠,每件給付金額以5萬元為上限。

國泰人壽表示,自推出快速理賠服務後,每個月平均受理件數達800多件,一年約受理1萬
件。富邦人壽則預估,推出後,全年將有超過3萬件次,可使用快速理賠方式完成理賠,
且未來「行動保險」普及化後,可望有更多保戶受惠。



想法評論:台灣人壽的業界最快...但文中只有兩家有這服務,3月底才有第三家...

這........

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All Comments

James avatar
By James
at 2013-03-17T23:30
不是只有這幾家 印象中新光/原保誠好像也有類似的
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By Emma
at 2013-03-22T06:14
不知這種快速理賠佔總理賠案件的百分比是?
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By Brianna
at 2013-03-25T15:43
一般理賠最慢也是3~5天呀 以實際y收件日計
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By Necoo
at 2013-03-28T20:37
並不是每家公司都一般理賠最慢3~5天
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2013-03-30T04:48
部分公司可能理賠速度平均就會超過3~5天
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By Tracy
at 2013-04-02T04:54
其實有些沒問題也可以脫一個多禮拜...

26歲怎麼做財務規劃

Agatha avatar
By Agatha
at 2013-03-13T12:48
小弟我今年26歲 無學貸,住外面,養機車、汽車各一台 目前銀行有18萬(10萬外幣,8萬活存) 工作收入一月扣掉勞健保約為 台幣38800元 薪轉戶為第一銀行 一個月開銷大概有 孝親費+保險 15000 (孝親費12K+保險3K) 房租+水電 6000 油錢 ...

幫我兒子買儲蓄險

Victoria avatar
By Victoria
at 2013-03-13T12:40
美股過去20年化報酬 大型股 7.8% 小型股 11.2% 美股過去30年化報酬: 大型股 11.0% 小型股 11.5% 我的最愛是中型股 應該是介於二者之間 至於債券 不要說20年後會不會升息了 FED早就已經預告他將在2015年年中停止利率目前只有0.14%超低貨幣寬鬆政策 這意味者它 ...

新生兒保單請益(已參考罐頭)

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By Joseph
at 2013-03-13T11:47
是滴 各位版友我又出現了一一 上次po了我太太親戚給得保單之後 有很多版友給了我很多建議 加上自己做了些功課後 把自己設想得保單內容放上來 希望各位版友幫我看看哪邊還可以修改 預計規劃: 正本實支 國泰人壽鑫彩終身壽險(主約) L3 1萬 ...

26歲 女 國泰保單檢視

Tom avatar
By Tom
at 2013-03-12T23:07
--------------------------------------------------------------------------- 請詳述以下資訊: 一、性別:女 二、年齡:26歲 三、職業/工作內容:一般行政 四、保障需求:意外及醫療 五、保費預算:30000元以下/年 六 ...

想問板上南山人壽的業務人員

Jack avatar
By Jack
at 2013-03-12T22:37
想問板上的南山人壽業務人員 想問, 現在還有主約僅保1萬PBB+附約醫療實支實付(HS) 這樣的出單方式嗎?! 謝謝! - ...