以客為尊 壽險理賠飆速 - 保險

By Barb Cronin
at 2013-03-13T21:01
at 2013-03-13T21:01
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出處連結:http://tinyurl.com/akj8plx
【聯合報╱記者孫中英/即時報導】 2013.03.11 10:50 pm
服務客戶,壽險理賠「飆速度」。壽險公司陸續開辦「快速理賠」櫃檯,只要符合理賠條
件的保戶,最快20分鐘內就能完成理賠審核,在當日即可拿到理賠支票或匯款,理賠金額
最高台幣300萬元。
包括國泰、台灣人壽都已開辦快速理賠服務,富邦人壽也將在今年3月下旬跟進。國泰人
壽目前在全台已開設高達180個快速理賠據點,服務據點,業界最多;台灣人壽的快速理
賠服務,則是業界最快,只要20分鐘就能完成理賠審查。
台灣人壽表示,發生保險事故時,若保戶無應繳保費未繳或繳交保費支票未兌現的情況,
且理賠文件齊全,就能在20分鐘內獲得理賠服務。國泰及富邦人壽則表示,符合條件的保
戶,最快能在30分鐘內完成理賠審核,3家公司都是最快「當日」即提供理賠金。
3家壽險公司都表示,是針對投保2年以上的「既有保戶」,提供快速理賠優惠。國泰及台
壽的快速理賠內容,包括「壽險、醫療險」,台壽還提供5萬元以內的意外傷害事故快速
理賠,兩家公司的快速理賠上限都是300萬元。
富邦人壽則表示,3月25日開辦快速理賠後,初期將先針對定額型住院醫療保險提供快速
理賠,每件給付金額以5萬元為上限。
國泰人壽表示,自推出快速理賠服務後,每個月平均受理件數達800多件,一年約受理1萬
件。富邦人壽則預估,推出後,全年將有超過3萬件次,可使用快速理賠方式完成理賠,
且未來「行動保險」普及化後,可望有更多保戶受惠。
想法評論:台灣人壽的業界最快...但文中只有兩家有這服務,3月底才有第三家...
這........
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【聯合報╱記者孫中英/即時報導】 2013.03.11 10:50 pm
服務客戶,壽險理賠「飆速度」。壽險公司陸續開辦「快速理賠」櫃檯,只要符合理賠條
件的保戶,最快20分鐘內就能完成理賠審核,在當日即可拿到理賠支票或匯款,理賠金額
最高台幣300萬元。
包括國泰、台灣人壽都已開辦快速理賠服務,富邦人壽也將在今年3月下旬跟進。國泰人
壽目前在全台已開設高達180個快速理賠據點,服務據點,業界最多;台灣人壽的快速理
賠服務,則是業界最快,只要20分鐘就能完成理賠審查。
台灣人壽表示,發生保險事故時,若保戶無應繳保費未繳或繳交保費支票未兌現的情況,
且理賠文件齊全,就能在20分鐘內獲得理賠服務。國泰及富邦人壽則表示,符合條件的保
戶,最快能在30分鐘內完成理賠審核,3家公司都是最快「當日」即提供理賠金。
3家壽險公司都表示,是針對投保2年以上的「既有保戶」,提供快速理賠優惠。國泰及台
壽的快速理賠內容,包括「壽險、醫療險」,台壽還提供5萬元以內的意外傷害事故快速
理賠,兩家公司的快速理賠上限都是300萬元。
富邦人壽則表示,3月25日開辦快速理賠後,初期將先針對定額型住院醫療保險提供快速
理賠,每件給付金額以5萬元為上限。
國泰人壽表示,自推出快速理賠服務後,每個月平均受理件數達800多件,一年約受理1萬
件。富邦人壽則預估,推出後,全年將有超過3萬件次,可使用快速理賠方式完成理賠,
且未來「行動保險」普及化後,可望有更多保戶受惠。
想法評論:台灣人壽的業界最快...但文中只有兩家有這服務,3月底才有第三家...
這........
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By James
at 2013-03-17T23:30
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By Emma
at 2013-03-22T06:14
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at 2013-03-25T15:43
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at 2013-03-28T20:37
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By Jack
at 2013-03-12T22:37
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