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令人不爽的大眾銀行! - 信用卡

Edward Lewis avatarEdward Lewis · 2012-04-09

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老媽在2005年辦了大眾銀行分期卡

但是用了兩年卡片到期後就沒在用了

之後也都沒再開卡

結果老媽說今年2月收到大眾銀行的帳單

說已經用自動扣繳的方式從她戶頭扣了1000元年費

簡直莫名其妙!

1.辦卡以來從沒收過年費, 今年突然收甚麼年費?!

2.還說我媽在2/22的時候辦理了自動扣繳
見鬼了!我媽根本沒辦, 是被盜用嗎??!!
而且早就沒在用卡了, 怎麼可能還去辦自動扣繳?!

3.上次老媽自己打去問, 客服說會把年費沖銷掉, 轉成預繳甚麼金的, 可以抵消費

4.我聽了也火大, 我親自打電話去問
結果跟我說可以把預繳金退給我媽, 但是要扣130元手續費!!

經過一番理論, 客服說會幫我把case轉成個案, 不扣手續費

真是令人火大!

但是辦理自動扣繳這件事真的很詭異! 我應該去追這件事嗎?

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All Comments

Leila avatarLeila2012-04-11
別生氣了~~沒停卡也沒用卡一定會被收年費的.不用的話就
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-04-13
去停掉吧,自動轉帳可以去查一下,了解原因也比較放心
Oliver avatarOliver2012-04-13
可憐的大眾 不用說不是你自己不開卡就好 = =
Candice avatarCandice2012-04-15
你們有打電話通知大眾要停卡或剪卡嗎？還是只是自己丟
一邊不用這張卡？你不跟銀行說你要停卡，銀行根本不會
Mia avatarMia2012-04-18
知道你要停卡啊，他們又沒有讀心術，當然年費還是照算
Emma avatarEmma2012-04-20
你聽誰說不開卡不收年費的?
Elma avatarElma2012-04-24
自動扣繳的事是該追一下 挺怪的
Belly avatarBelly2012-04-26
沒開卡≠沒用免繳年費...從收到帳單，到自動扣繳
Elvira avatarElvira2012-05-01
沒提供帳號沒簽名蓋章可以自扣??
Charlotte avatarCharlotte2012-05-04
快告死一銀好了
Edith avatarEdith2012-05-08
中間有接近半個月無作為，等到被扣錢才反映...怪誰??
Ursula avatarUrsula2012-05-12
又一個以為不開卡就不用繳年費的案例
Kama avatarKama2012-05-16
另一個疑問，收到帳單告知已自動扣繳...表示上個月帳單來
就已經沒理他了
Linda avatarLinda2012-05-19
重點是前幾年都沒收,為啥過了5年才收?
Kama avatarKama2012-05-23
這張卡好像是只要有刷就免年費 但你媽之前都沒用還不用繳?
Dora avatarDora2012-05-28
我想一銀可能在清呆卡吧，才下帳年費
Ivy avatarIvy2012-06-01
重點是你不想繳。該怎麼平和處理
Olive avatarOlive2012-06-02
沒刷就每年下帳，我相信你還是不爽繳
Olive avatarOlive2012-06-04
沒開卡還是需要年費，已經講到爛掉了...
Doris avatarDoris2012-06-05
不用又不剪卡當然會產生年費
Catherine avatarCatherine2012-06-08
前5年完全沒消費.沒帳單.沒年費.今年才突然收的,已順便停卡
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-06-13
你反應 人家也免你年費 免手續費 你還有什麼好氣？
Madame avatarMadame2012-06-15
但是不自動扣繳的話理論上銀行是收不到這筆年費啊
所以自動扣繳的部分還是有很大爭議的
Tom avatarTom2012-06-16
奧客！沒刷都年費活該
Jake avatarJake2012-06-20
可憐的大眾
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-06-21
關於年費的規定本來就會改, 每家銀行都一樣
Linda avatarLinda2012-06-23
去追自扣這事吧！可以讓你知道你錯在哪
William avatarWilliam2012-06-24
套你自己的話，簡直莫名其妙
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-06-27
他怎麼知道你媽帳戶號碼？銀行為何會讓大眾扣款？
Ida avatarIda2012-07-01
真的莫名其妙
Hamiltion avatarHamiltion2012-07-02
不用卡不通知銀行??年費來了才吵?扣繳沒印鑑/簽名不會過!
Eartha avatarEartha2012-07-05
分期卡是有年費的卡 沒有免年費條件
Candice avatarCandice2012-07-08
不過這個案例是奧客無誤 奧還無知以為自己對
Thomas avatarThomas2012-07-09
自以為不開卡就不用繳年費
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-07-10
誰說分享卡沒有免年費條件？
Hedy avatarHedy2012-07-10
分享卡的年費條件跟回饋金是兩回事　你也可以選擇不要
George avatarGeorge2012-07-14
繳那５００　但這張卡就沒意義了　所以幾乎會辦就會繳
William avatarWilliam2012-07-19
以前銀行沒收你年費不代表今年收你年費不合理，得便宜還賣乖.
Faithe avatarFaithe2012-07-21
辦了卡片就關心一下吧，什麼事情都不做的丟在那他還是在，
Rachel avatarRachel2012-07-26
合約關係仍舊有效。
Hardy avatarHardy2012-07-28
自以為不開卡免收費......
Iris avatarIris2012-07-31
以上跟"一銀"有什麼關係?????
Eartha avatarEartha2012-08-01
之前大眾銀行也是不爽剪卡..去調聯徵發現沒剪卡..
後來提出剪卡後一個月再去查聯徵..看看有沒有什麼不該存在
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