付款後未入帳怎麼辦?(淘寶) - 銀行

大家好

實在找不到板板做詢問，ES版指付款問題到銀行版，
所以我來了。

想請問 若是購買淘寶，選擇超商付款，
付款後，也拿到收據，
但三小時後，看到 淘寶系統上依舊顯示"未付款"

打銀行客服電話，客服說已看到該款項，應該是超商的連線問題造成的，
請再等等，明天再看看。

隔天早上，依舊是未付款，
再打銀行客服，回答 有看到該款項 這是銷帳的問題，十點後應該開始銷帳，
請再等等，下午再看看。
反問客服 等上幾天是異常?
客服回答不出來。

如果已經付款，收款方一直沒有看到款項，該如何自救?




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