今日利用土地銀行存款機存款～當機記 - 銀行

今天某行有筆定存到期，想說移到土銀存，於是提出現金進行人肉運鈔（因為不想付$30

跨行通匯手續費），到土銀一看～嚇死人，現在才叫到7x號，可是我的號碼牌已經到9x號

了，想說先用一下存款機，好歹先存一點，沒想到存款機也是排一堆人，好不容易排到我

時，我第一次先存80張小朋友，嗯，還蠻順利地入帳，第二次看到螢幕寫最多可放入100張

鈔券，我就一次放了100張小朋友，沒想到這次……喀啦喀啦喀啦，嘟嘟嘟嘟嘟，忽然顯示

故障！錢勒？？？錢已經在機器裡面了，不過沒有入帳，我連忙跟出納行員說我的錢存了

，但是沒入帳！出納說可能要等下午結帳後發現有多餘的錢才能幫我入帳，我一聽到就說

我這是要用網路銀行存定存的耶，等那麼久我就不用作了，出納本來還說很抱歉怎樣的，

我說人家 ＸＸ還是ＯＯ的民營銀行在上班時間發生這種事都可以馬上處理，你們這公股
￣￣
銀行就是這麼沒效率！！！BlaBlaBla......
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行員後來就說好啦，我們現在打開機器幫你處理，可是要等一陣子喔，我說我可以等～


出納請另一位同事先做CDM小結，然後打開機器取出所有鈔券匣，拿出所有的現金，先計算

之前的交易金額，然後調傳票…… 沒想到，他們處理到一半（此時機器內的現金都已取出

，機器又恢復使用狀態），有一位客戶又遇到跟我一樣的狀況，當機，鈔票被吃進去但沒

入帳，那位客戶只存五張$1,000 CDM就掛點，我跟行員說又來了，結果那行員索性叫保全

把CDM關機，不要用了！！！免得沒完沒了。


我大概在分行等了快40分鐘才處理好，補登存摺有一行摘要是：沖還存款機，就是我這個

狀況的明細。

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看來土銀的存款機模組不太可信，以後還是抽號碼牌臨櫃存好了，不然要等待修理存款機

沖回的時間，用來排隊叫號都足夠了。

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