這我有經驗,先上圖→https://i.imgur.com/oGng3tu.jpg
去年9月底前都如期等3周收到兌換簡訊,直到去年10月~12月5杯都沒收到簡訊。
每月致電玉山客服都說會向Ticket Xpress即享券=宜睿智慧公司反應。
連同去年某週期加碼的玉山愛金刷滿1000加贈家樂福100即享券簡訊也都掛蛋收不到。
(但是加贈家樂福100即享券e-mail卻都有收件)
也同時間致電電信業者把擋掉企業傳送簡訊功能拔除。
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今年1月初實在忍不住又向玉山客服抱怨這件事,並請玉山客服把10月起欠我的5杯
星巴克大拿鐵以傳送e-mail的方式向我補件(如上圖)
這個經宜睿智慧公司清點後的確5杯都沒兌換,就以即享券e-mail
可由手機打開並且在星巴克兌換成功.....今年我這檔就pass啦...QQ
因為風險與不確定性太高,沒這耐性。QQ
※ 引述《QQ1973 (QQ)》之銘言:
: 各位好,
: 請問有人收到今年度1/1起在家樂福持玉山聯名icash週一消費滿999元的星巴克簡訊了嗎?
: 以往大多2週左右,最多不會超過3週就會收到,今年度到現在都還沒收到。去電二次客服第一個說二週,第二個說三週,但是都超過她們說的時間也還沒收到。
: 不知道有版友收到了嗎?
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去年9月底前都如期等3周收到兌換簡訊,直到去年10月~12月5杯都沒收到簡訊。
每月致電玉山客服都說會向Ticket Xpress即享券=宜睿智慧公司反應。
連同去年某週期加碼的玉山愛金刷滿1000加贈家樂福100即享券簡訊也都掛蛋收不到。
(但是加贈家樂福100即享券e-mail卻都有收件)
也同時間致電電信業者把擋掉企業傳送簡訊功能拔除。
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今年1月初實在忍不住又向玉山客服抱怨這件事,並請玉山客服把10月起欠我的5杯
星巴克大拿鐵以傳送e-mail的方式向我補件(如上圖)
這個經宜睿智慧公司清點後的確5杯都沒兌換,就以即享券e-mail
可由手機打開並且在星巴克兌換成功.....今年我這檔就pass啦...QQ
因為風險與不確定性太高,沒這耐性。QQ
※ 引述《QQ1973 (QQ)》之銘言:
: 各位好,
: 請問有人收到今年度1/1起在家樂福持玉山聯名icash週一消費滿999元的星巴克簡訊了嗎?
: 以往大多2週左右,最多不會超過3週就會收到,今年度到現在都還沒收到。去電二次客服第一個說二週,第二個說三週,但是都超過她們說的時間也還沒收到。
: 不知道有版友收到了嗎?
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