主要是想辦不受3萬元限制的約定轉帳，順便辦網銀和基金戶
今天午休時，頂著大太陽飆車到台中的土銀，
抽號碼牌時上面顯示0，偌大的銀行裡只有一個客人
我拿了號碼牌之後等了幾分鐘....奇怪，這麼多窗口都沒人有空嗎OTZ
後來拿了單子填寫時，經辦看了我的存摺說，
你這是016開頭，我們不能幫你處理
就叫我找服務台處理....(?)
後來隔空跟服務台互喊~~這個我們沒有辦法處理對不對
其實去之前，我就有想過可能會這樣，
所以早已經打電話問原開戶分行(新竹)問說我可以在外地分行辦嗎？
新竹那邊說可以，只要請這邊的分行轉寄給他們就好
(其實這什麼意思我不是很懂...)
(因為過去一趟時間很趕，所以我會先確認可以辦再過去....)
我跟行員說原分行說可以辦，我確認過了
她就一副很想把我早點打發的樣子無視我
後來我當場打電話給新竹分行再次確認，新竹那邊的請我把電話交給那位經辦
然後....她就喂喂喂我聽不到...orz
(怪了..那手機是新的,我從沒遇過我聽不到的情況....)
又拖了幾分鐘後，她問對方的號碼，說她等會打內線過去
然後就辦別人的事...等了幾分鐘之後才打
接著對對方說他們不能辦啊...台中不只他們，其他家也不能辦啊...
然後當著我的面說了幾次 可是客戶就是不相信啊！
這是每個分行自己規定的，我們這邊沒有做這個
今天我如果沒事先問過，我大概就一開始摸摸鼻子就走了
我就是相信才會跑來辦
不然誰要頂著大太陽犧牲午休來這讓別人浪費時間阿
不是我不相信的問題吧.....是這家分行自己和其他分行不同調吧...
好吧..不能辦網銀，那就問問看有什麼辦法可以不受3萬元限制的
還是一樣回答我這邊不能辦
這家分行只能處理"金融卡密碼"的問題
ok，那順便問問其他銀行可以辦的聯行，辦過一次後以後就能在分行辦了的那種...
她說....這種東西土銀沒有
是真的嗎..還是她唬弄我=__=
而且從頭到尾態度都很差，一整個你能耐我何的樣子
平平是銀行，土銀的服務態度和效率真是讓人氣到飽
之前去國泰辦網銀，態度都超好...連旁邊的守衛都會主動問你的需求....
看來我只能手動領錢再去要定存的那家銀行存了...
不知道臨櫃領錢有沒有金額的上限？
--
All Comments