交易失敗卻扣款該自行申請退刷？ - 信用卡

昨天在網上直播搶購時本以為有下單成功

因為當下有跳消費通知訊息

APP上消費明細那裡也有扣款資料

但早上賣家告知沒交易成功且也無法再下單了

想問這樣我下個月要付費嗎？

需要主動申請刷退還是銀行會直接退刷給我？

目前還在等國泰客服中

因為最近才開始用信用卡不太懂這塊(之前都簽帳)

先謝謝版大們解答

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