中華電神腦買I5誤刷分期0% - 信用卡

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我不知道要在哪發這文,想說跟刷卡有關係就這邊發文一下。

上星期去中華神腦特約購買單機IPHONE5,事先知道購單機不行刷卡分期。

領機時店員直接跟我說可以分期0%12期,心想那麼好唷!

常看卡版索性拿起永豐卡來分6期以上且送一萬紅利點,

但今天特約店來電說因購單機無法分期,要求我回去刷退,

重點店員說如果不刷退,原本分期0%會變成有利率的,

我心裡很OOXX立馬致電800客訴,之後就看他們怎回覆我。

我事後也電永豐客服說真的原本0%的會變有利率的嗎?

第一位客服的意思是說都講好0%,店家應該要去承擔這利率。

第二位客服讓我比較不高興的,因為一直鬼打牆說我們不干涉店家交易,

要我找店家,我也知道我最後還是要跟店家處理,但我只是想知道銀行端是怎作業的。

我的疑問:

最後如果不刷退已成立的0%簽單是否如店員所說會變有利率的分期呢?

現在就等神腦的回應,我是希望他們認這交易,這樣我才能賺紅利。

謝謝收看。



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All Comments

Charlie avatarCharlie2012-12-27
比較能確定的是今天你不認賬,店家的損失大概會要店員負責賠
Vanessa avatarVanessa2012-12-27
倒楣的還是賺沒多少錢的而不太可能是老闆認賠
James avatarJames2012-12-29
既然你事前都知道單機沒有零利率這回事
Charlie avatarCharlie2013-01-01
何必緊咬著本來就不會有的小甜頭而為難了別人工作本應有的
報酬?
Audriana avatarAudriana2013-01-05
推樓上 這算消費糾紛 發卡行本來就不會介入
Steve avatarSteve2013-01-10
就算第一位客服說法你比較滿意但事情並不會就醬處理
因為這不關發卡行的事啊 所以客服的回答沒有意義吧
Heather avatarHeather2013-01-11
第二位客服才是正解 他們無法干涉商店 所以請回店家
Damian avatarDamian2013-01-14
處理 想要對方認帳就請自己出面去喬...
Enid avatarEnid2013-01-16
銀行為何要替你介入你與店家約定的付款方式?
Ingrid avatarIngrid2013-01-19
再者,刷卡後,簽單己出,付款方式應該己確定
Elma avatarElma2013-01-23
我只是想確定店員的說法是不是真的而已
Oliver avatarOliver2013-01-24
若店家透過收單去變更付款方式,那是消費糾紛。
Lydia avatarLydia2013-01-29
我還是會去找店家處理的,
Enid avatarEnid2013-01-30
最多跟店家要點小甜頭囉。或取消交易退刷。
Kama avatarKama2013-01-31
退刷然後叫他們賠損失的錢(來回車資)
Xanthe avatarXanthe2013-02-01
我光是到那家店來回就要一個小時唉,不太想這樣跑
Daniel avatarDaniel2013-02-03
你第二句就說明你是了解實際狀況的,要怎做主動權在你
Genevieve avatarGenevieve2013-02-07
不是說店員沒問題,但怎樣做才合情合理...心知肚明
James avatarJames2013-02-10
該筆分期交易已成立 且簽單上就是沒有利率的 不可能無中生
Andrew avatarAndrew2013-02-10
將心比心 如果今天你是那位店員 你急不急?賣手機還要賠錢
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-02-14
去重刷時,凹店家補車資 XD
因為本來單刷空機中華就是要一次付清
Hedwig avatarHedwig2013-02-15
何苦為難店員 人家也是一時大意...
Olive avatarOlive2013-02-18
若是我會去電,他們若願負擔來回車資。重刷一次繳ok
Linda avatarLinda2013-02-18
金額不大 神腦要賠車資的話不如承擔分期利息還比較省@@
Iris avatarIris2013-02-23
小心這裡替店家講話會被冠上"慣老板"
William avatarWilliam2013-02-26
我會看回去退刷有沒有小禮物及店員的態度決定吧!!
Belly avatarBelly2013-02-28
不處理就要怎麼樣的 ~~ 通常都是等怎麼樣了再說
William avatarWilliam2013-03-04
是在神腦買的嗎??
Audriana avatarAudriana2013-03-06
是的話我覺得他是在虎你哦,因為我是在神腦買,就分12期
Jake avatarJake2013-03-09
是阿,這裡主張"我是維護自己的權利"
店家怎樣這裡不管的,都照合約走
Mary avatarMary2013-03-12
店家虧錢,店員怎樣是他們的事
George avatarGeorge2013-03-14
而這樣的行為,不能說是自私,也不能說花錢是大爺
Hedda avatarHedda2013-03-15
從某篇討論店家刷卡的那篇文就知道了
Hedda avatarHedda2013-03-19
幫店家說話,會被帶上店家護衛隊的帽子
也會被人肉發了哪些文,上面的e大
Dorothy avatarDorothy2013-03-22
上次站在店家的觀察推文,就被這樣對待囉
Wallis avatarWallis2013-03-27
我是買綁約,但是你上中華電信網站他就有寫神腦可以分期
所以你看你要不要直接打去中華電信問個清楚到底是怎樣
Kristin avatarKristin2013-04-01
官網續約可分,空機不可分
Noah avatarNoah2013-04-02
你沒簽名不用怕
Brianna avatarBrianna2013-04-03
店員犯錯就應該承擔自己的過錯 消費契約已經簽訂
Dorothy avatarDorothy2013-04-06
代表當下兩肇都同意才會完成交易 現在有一方要毀約 你覺得
消費者就應該要無償同意? 這本自取決消費者自由意志
Adele avatarAdele2013-04-06
小弟也接到電話,可是我覺得這是系統本身的問題
Adele avatarAdele2013-04-07
刷卡分期當下系統沒有拒絕,而讓交易成立
David avatarDavid2013-04-12
帳單也已經出帳了,中華現在要反悔也太慢了吧
Elizabeth avatarElizabeth2013-04-14
員工不清楚就叫她吞啊 不然她永遠也學不會領錢辦事
要好好辦 = =
Bethany avatarBethany2013-04-14
客戶怎麼會知道 有沒有新方案 有沒有單店促銷 有的沒的
Ethan avatarEthan2013-04-19
我是續約的 今天去辦有說可以分期 但我是付清拉
Megan avatarMegan2013-04-22
我也是升級方案分期,店員當下也認為系統通過即OK
Agatha avatarAgatha2013-04-27
d大,講白就是買空機吧!你後續怎處理呢?
Gary avatarGary2013-05-01
基本上我是不打算處理,刷卡證據還在,我不信他敢改單