中國商銀 連換發一張IC卡都弄不好 - 銀行
By Heather
at 2006-01-20T16:22
at 2006-01-20T16:22
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我在1/6到中壢中國商銀申請換發晶片金融卡
因為我開戶是在高雄,所以我請小姐是不是可以寄到中壢分局,再通知我去領取
小姐說需要十個工作天,於是我不疑有他,留下聯絡電話就走了
結果1/14(禮拜六)因為網購一些東西,需要轉帳給賣家,
這時候發現原來的磁卡已經無法運作,我想想可能是IC卡已經申請下來了
所以不能用也是理所當然的
這禮拜因為工作時間的關係所以拖到1/20才去銀行領卡
沒想到去的時候小姐竟然說卡片已經開卡,
我心想,考,效率這麼好,連密碼都幫我設好了嗎?
那裡面的錢是不是也都幫我領完了
後來小姐聯絡了半天,發現原來卡片還在高雄分行,說是今天會寄出來,
我想想跟中壢分行的小姐抱怨也不是辦法,只好留下聯絡方式
拜託他通知我卡片到的時候來領卡
不過這麼簡單的換卡動作,高雄分行忘記寄卡片,中壢分行忘記聯絡
又莫名其妙的幫我開卡,要不是我有其他帳戶,那我有一週的時間都無法領錢了
我對銀行的作業方式不熟
可是難道中國商銀這麼大一間公司都還在人力作業嗎? 否則這麼小一件事也做不好
要不是薪資戶頭開在ICBC,不然我實在不太趕領教ICBC的服務
又 請問 我還沒領金融卡卻已經被開卡 這樣會不會有問題呀?
該不會錢都被領光了吧? 我不敢去刷簿子說
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By Xanthe
at 2006-01-24T15:17
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