中國信託艱辛存錢記 - 銀行

※ 引述《seekcat (蜜絲彩)》之銘言：
我看還是去跟銀行局申訴好了.說中國信託某某分行不讓你臨櫃存款.
還一定要你用機器託收你的錢.而且好像最近都規定用存款機不是存
到自己的戶頭不能超過3萬,那一定就要靠櫃臺人員幫你收存款了.
那個電話客服也很奇怪他難道不知道自己銀行開戶要拿到金融卡很難嗎?
一堆人都說有時候還要等三個月.打電話去銀行局申訴吧!
應該下一次就不敢這樣叫你去信封存款了.


: 我今天去中國信託用存摺的方式存錢
: 結果門口的警衛卻告知我小額存款是用"快速存款繳款機"
: 要用他們的現金專用信封，然後投入一個箱子裡面，機器會給你一個收據
: 但是我絕得有點不放心，而且用那種方式沒辦法馬上入帳，
: 要等到下午三、四點才能入帳!!因為我老公出差，在外地急著要用到錢。
: 我堅持要用存簿存款，可是中國信託卻一直要我用信封。
: 我說這樣不能馬上入帳我很不方便，對方卻說你用卡片存款阿。
: 我說如果我有卡片我也知道用卡片存款，就是卡片不在我這才要用存摺存款。
: 然後我就很堅持，連旁邊的人也過來說用信封存款很不方便。
: 小姐就說我這次幫你存下次請用信封存款，說如果有意見請跟公司反應
: 他們只是依規定行事。我也知道他們是依規定行事，只是我絕得就不能彈性點嗎?
: 小姐一直說用信封是讓客戶方便，我相信多一種存款方式是讓客戶多一種方便沒錯
: 讓沒辦法跑銀行的人很方便。但是既然是讓客戶方便為什麼不能讓客戶自己選擇呢?
: 我回家後也打電話跟中國信託反應，我就批哩啪啦講了一堆
: 但是電話那頭的客服，建議我自己辦個戶頭，用我的戶頭轉給我老公就好了
: 但是是因為臨時的，我還要因為這件事，還要特地辦個戶頭然後再轉錢給我老公
: 這不就很麻煩嗎?後來客服嘆了一口氣說他會跟分行建議的...
: 我只是要存個錢卻是那麼的艱辛...

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