中國信託無卡存款,沒入帳請教。 - 銀行

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各位好,小弟想問。
在今日下午在三點,去7-11ATM使用無卡存款1800現金到自己的中國信託帳戶,因很習慣
用這個功能,每次存入Line都會跳通知,所以沒印明細的習慣,今天異常的沒跳通知,存
完過了五分鐘買完飲料才發現。

小弟的問題幾個,希望有銀行員工回答。
1.當下有請文字客服幫我用急件處理,說一到三個工作天才知道結果請我留意簡訊電話,
可能帳號key錯或是系統異常,因為是無卡的關係,銀行客服說一定要派人過去處理這是
真的嗎?為什麼沒辦法直接網路查呢?我是覺得自己眼花把帳號key錯。

2.假設打錯帳號存到對方帳戶,銀行會幫我協調匯回嗎?

3.錢會有拿不回來的機率嗎?

謝謝大家看完,以後會很仔細的檢查帳號。


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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2021-07-21
下次乖乖印明細吧...
Ula avatarUla2021-07-26
死無對證
Regina avatarRegina2021-07-30
真的是匯錯中信會聯繫給入帳者
然後再找你做三邊電話溝通 再請他匯回給你
先把提款機代號跟大概時間記一下方便他們查
Una avatarUna2021-07-30
要打給客服告知時間跟atm右上角機器號碼,如果聯絡不
到對方就要走法律程序,之前也無卡進錯帳號搞了一年才
拿回現金。
Kumar avatarKumar2021-08-01
之前也是存錯帳戶 3天就拿回來了蠻有效率的
Annie avatarAnnie2021-08-01
當下發生不到二十分內時間地點都有告知客服,沒辦法馬
上查到讓我很疑惑。
Isabella avatarIsabella2021-08-05
抓atm帳要把裡面的錢卸下全部清點過,然後要在機器裡cop
y明細才能抓到什麼時間存了多少錢存入哪個帳號,超商都
是保全負責的,所以工作天數比較長
Michael avatarMichael2021-08-07
很麻煩,去年曾被陌生人無卡存款到自己的帳戶。客服
一開始還要我上班時間去銀行處理,被我拒絕。行員居
中協調了一個多月,終於拿到對方帳號,把三千元轉回
去。
Bethany avatarBethany2021-08-09
中信無卡存這點很讓人詬病,台新跟國泰的都會顯示戶名
Ina avatarIna2021-08-11
上次無卡存款被提款機陰了,按鍵點一下會連點害我輸入
錯誤也不知道,然後剛好又有這個帳戶兩萬元就進錯帳戶
了。
Anonymous avatarAnonymous2021-08-14
謝謝各位回覆,相信能拿的回來的,就看這幾天等銀行的
Ethan avatarEthan2021-08-18
回覆,之後存入注意帳號有了這次經驗,1800雖然不多,
但是我買電扇的預算,當下沒存入的心情很慌張。謝謝各
Megan avatarMegan2021-08-19
看來要atm無卡存款,銀幕顯示要存入金額後,帳號要按
下確認鍵前,最好是再次檢查一下存入帳戶對不對,確認
後再按下確認鍵喔。
Sarah avatarSarah2021-08-19
超商都有攝影機,雖然沒明細調監視器還是都對得出來
明細列不列是無所謂,自己要注意就是
Hedy avatarHedy2021-08-23
下次帶張金融卡去存,再用Line Pay Money或街口轉到自己的
其它帳戶即可。另外,明細當然要印啊!等查詢到款項存入到
帳戶後,再處理掉就好了。我用這個方式一次都沒有遇到你的
問題。
Eden avatarEden2021-08-28
北富銀才可怕 也沒名字 帳號檢碼在某些情況下
是不會發生作用 直接匯到錯的戶頭去
Megan avatarMegan2021-08-30
幾天前用國泰無卡存款遇到通信設備故障 問客服也是說
要等機台帳務清點 不過兩個工作天後就入帳 還蠻快的
Hamiltion avatarHamiltion2021-09-03
中信無卡存款 帳號可以輸入手機號碼嗎?我國泰都這樣
Rosalind avatarRosalind2021-09-08
中信用指靜脈
Una avatarUna2021-09-12
打給客服,就會派保全來點錢查帳了。
Emily avatarEmily2021-09-15
轉帳帳號是行動電話號碼,轉錯機率更大。
Eartha avatarEartha2021-09-15
無卡存款要輸入很多數字,機台按鍵老化風險,整體速度比
有卡存款慢,比較不方便
Edwina avatarEdwina2021-09-20
沒匯錯就是等他清點機台鈔票
Lily avatarLily2021-09-25
匯到行動電話會出現手機者的銀行資料跟姓名 還要再度確認吧
(忘記有沒有碼中間)
Zora avatarZora2021-09-28
ATM用無卡匯手機號碼,會顯示對方姓名,手機匯款就沒
有了,按錯一個號碼就匯錯了(恰巧對方手機號碼有設定可
轉帳綁定)。
Quanna avatarQuanna2021-10-02
銀行回覆確定是匯錯,要聯繫對方,不曉得多久才能知道
款項會進來。對方會有不環的理由嗎?
Harry avatarHarry2021-10-05
民事:不當獲利 / 刑事:要有告才成立
Damian avatarDamian2021-10-06
我只能說不要太緊張 當查出來是匯錯的瞬間
這筆錢一定會得來 就時間問題而已
Erin avatarErin2021-10-08
給一點時間讓銀行跟對方聯繫吧
Lydia avatarLydia2021-10-08
如果對方電話地址等個資都是錯的那就要很久才會還
Jessica avatarJessica2021-10-11
當作做功德就好了
Zenobia avatarZenobia2021-10-14
中信我無卡存過一次,line通知跟app餘額明細都沒,又剛好跨
六日。最後我線上留言,周一傍晚客服直接回電,已查明,明
細已修正。沒出示任何東西,從頭到尾銀行自己查
Belly avatarBelly2021-10-18
如果對方長居國外就更麻煩了
Lily avatarLily2021-10-22
需要作業時間,但好像是要自己積極的查
銀行不會主動做查詢,還有可能忘記呢