中國信託櫃台小姐很誇張!!! - 銀行

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最近想要了解一些衍生性金融商品
於是走進中國信託...(大直分行)
雖然有上網查過大概的資訊
但是電腦不會回答個人需求上的問題
想說問一下他們的櫃檯小姐

我:不好意思!我想問一下你們衍生性金融商品的東西

櫃台:你是要做報告嗎?

我:我想了解一些東西
(os:因為看我是學生樣你就不屑理我嗎?)

隨後櫃台竟然很大聲說:誇張!!!!你不知道現在有google這個東西嗎?

天呀!!!還高分貝!!!

而且旁邊有別的客人
他是怎樣??!!亂嗆人

我當下馬上回答:我要實體DM,媽媽有要我來拿

櫃台:馬上說幫你進去問一下,又衝出來,
撥打他們的內線到我右後方的理財專員那(因為講話太大聲我都聽見了)

態度隨即有轉變(可能誇張兩字有被裡面的襄理聽到)
但是還一臉不屑幫我
營業處也沒很多人等著排隊
(雖然有稍微詢問他的同事)卻一直跟我說他們沒有這類商品

怎麼可能!!!
我上網看他們的衍生性金融商品一大推!!!


證據會說話:

業務範圍

目前本行提供的營業項目包括存款、放款、保證、外匯、國際金融業務分行(OBU)、信託
、信用卡、現金卡、證券、債券、自營期貨、衍生性金融商品、應收帳款承購、保管箱、
電子銀行以及公益彩券代理業務等。


衍生性金融商品!!!!明明就在業務範圍裡面!!!!


最後因為態度太差
索性就不問了!!

中國信託---大大扣分
本來還想辦張信用卡的
:目

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All Comments

Edith avatarEdith2012-04-21
大直分行,不意外 客人很少但員工態度很差
上次在大直分行換存摺,行員印完封面就丟出來要我去旁邊
自行補摺 = =a 第一次遇過這種狀況
Yedda avatarYedda2012-04-23
馬上去客訴^^快快快....
話說銀行會跟你說沒有,並不一定是沒有,而是那東西不能讓
Jacob avatarJacob2012-04-23
他得到利益和業績...
Damian avatarDamian2012-04-25
大直分行人真的超少
Jacob avatarJacob2012-04-26
衍生性金融商品應該有手續費,可以讓她賺取一些佣金
Hazel avatarHazel2012-04-29
只不過他應該覺得我是沒錢的學生,不想浪費時間在我身上!
Rebecca avatarRebecca2012-05-02
廢牡蠣不意外阿,行員喜歡狗眼看人低,你一走到分行,馬上
把300萬現金放在櫃台,那些行員馬上跟女僕一樣了。
Necoo avatarNecoo2012-05-06
這家銀行阿,我從來不跟他往來的。
Jack avatarJack2012-05-09
其實你的問法讓人不知道你想問什麼。
Ingrid avatarIngrid2012-05-10
0800再去補一槍 很有用!
Hamiltion avatarHamiltion2012-05-14
你到底是對商品不懂還是對衍生性金融商品不懂
Emily avatarEmily2012-05-16
這家銀行不做小戶的生意喔, 行員們超忙的, 沒空理會啦~
Megan avatarMegan2012-05-16
但話說這題目確實可以自己做功課, 不用特地去問行員, 就算
問到也要質疑正確性和專業度, 因為行員是樣樣通, 樣樣不精
Megan avatarMegan2012-05-20
被不合理對待 就有人來道歉
Gilbert avatarGilbert2012-05-21
WE ARE FAMILY !~~~
Zanna avatarZanna2012-05-25
會不會到時候三百萬放櫃檯上 行員還回答說:
Kyle avatarKyle2012-05-27
甚麼!你不知道現在有WebATM或者網路匯款嘛!!
反而被回嗆XD
回應一下T大的想法~XD
Carol avatarCarol2012-06-01
從行員的態度就能看出這間銀行是否很缺客戶
Frederic avatarFrederic2012-06-02
如果是去問OBU的業務範圍,會不會也是一樣結果 :P
Vanessa avatarVanessa2012-06-04
中信:才三百萬...
Charlie avatarCharlie2012-06-04
連塞我牙縫都不夠科科 (吃飽穿牙線樣)
James avatarJames2012-06-06
衍生性金融商品 可以去看一下投資型或者結構型商品的書
Caroline avatarCaroline2012-06-09
裡面有一些初淺的說明 對初學者來說蠻容易理解的
Yedda avatarYedda2012-06-10
問OBU的話要拿外國護照出來行員才會正眼看一下吧
Kyle avatarKyle2012-06-10
廢牡蠣客訴沒什麼用......
Odelette avatarOdelette2012-06-12
廢牡蠣真的很廢+1...
Lauren avatarLauren2012-06-17
有google又怎樣...
Heather avatarHeather2012-06-21
回一下原PO最後一段,之前在卡板看過有板友打電話給廢牡蠣
電話客服索取御璽卡申請書(好像是御璽卡等級以上吧),結
Necoo avatarNecoo2012-06-21
果廢牡蠣客服還是同樣的態度,一副「你辦得起嗎!」的口氣
Adele avatarAdele2012-06-22
所以如果你想打給客服,要有心理準備了,先有心理建設才不
會期待愈大,失望愈大。
Erin avatarErin2012-06-24
之前叫他寄信用卡申請書來,優惠鳥 後來不辦,口氣超級差..
Jacky avatarJacky2012-06-29
還在計較說 喂!我是寄限時掛號給你 現在哪家不是寄限時~
Hedy avatarHedy2012-07-01
原來又到了做報告的季節...話說為啥學生都要去銀行問這個?
Christine avatarChristine2012-07-03
對不起..我想要開槍...我不知道這樣問是要問什麼東西?
Christine avatarChristine2012-07-04
我不知道中信規定嚴不嚴 學生要辦信用卡說不定還不會過勒..
Zora avatarZora2012-07-08
你這樣和到菜市場跟攤販大喊你要買菜..這有什麼兩樣??
Mason avatarMason2012-07-09
你知道什麼是衍生性商品嗎? 衍生性商品包含這麼多種...
Isabella avatarIsabella2012-07-12
如果想了解.."上網查"或是"問老師"可能比去中信有用...
Audriana avatarAudriana2012-07-13
前提是請先瞭解什麼是衍生性商品...別再到銀行做作業了~
Carol avatarCarol2012-07-14
to gcd68388..請問有哪家寄限掛"申請書"?
Mason avatarMason2012-07-16
to 樓上 遠銀 HSBC CITI...
Hedwig avatarHedwig2012-07-16
常態嗎.我半個月前的hsbc就只是用印刷品寄.遠銀限時.
Christine avatarChristine2012-07-19
限掛郵資31.你該不會都叫人家寄限掛.再憑感覺決定辦不辦?
Poppy avatarPoppy2012-07-22
我citi申請書是平信 我印象中我的申請書好像都是平信
Zanna avatarZanna2012-07-27
你這樣問行員有點無厘頭 不過行員反應也太大了 態度不好
中信分行都有理專吧 問理專比較適合
Kumar avatarKumar2012-07-28
回到原po的文,我記得若你是要作研究,中信有專人可以接洽
Edith avatarEdith2012-07-30
不是那種543的小組報告.若今天你google衍生商品.相關的商
品太多了.你問了一個開放式的問題.就算有資深的理專知道
Aaliyah avatarAaliyah2012-07-31
相關的答案,除非你是大戶,不然我也會用你的問題來判斷你
Quanna avatarQuanna2012-07-31
有沒有貢獻的潛力;那樣的態度確實不妥.就去申訴吧
Charlie avatarCharlie2012-08-03
廢牡蠣超廢的!拎杯不久前在永康分行也受過一肚子氣!
Carol avatarCarol2012-08-08
有牡蠣人出來緩頰了!?
John avatarJohn2012-08-11
衍生性商品是很多,因為我還沒切入重點,行員就用這種口
Gary avatarGary2012-08-12
氣,當下心情很傻眼啊!!他們要賺錢也不可以這樣回吧!!!
Rae avatarRae2012-08-13
習慣就好,你不是第一個被這樣對待的板友,也不會是最後一
個,嘖嘖~
Belly avatarBelly2012-08-17
被不合理對待,就打去罵就對了,別受財團的氣
Andrew avatarAndrew2012-08-17
所以相對晚娘,這種型的人我們稱之為晚姐
Ivy avatarIvy2012-08-18
很多人嫁不出去 就把氣出在客戶上
Hamiltion avatarHamiltion2012-08-23
所以總結銀行人員,男生的脾氣優於女生!?
Emily avatarEmily2012-08-25
妳的問題太籠統了,不過行員反應也不好
Hedwig avatarHedwig2012-08-29
可以下銀行的男性行員比女性行員態度佳這種結論嗎!?
Rosalind avatarRosalind2012-08-31
很難講,我在永豐遇過交易和善又會笑的男行員,也在聯邦遇
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-09-04
過面如死人的男行員,聯邦那位比較誇張,我從沒看他對客戶
Olive avatarOlive2012-09-09
微笑過`不曉得聯邦銀行是有多虧待他,他好像沒辦法開心工作
Xanthe avatarXanthe2012-09-13
究竟是對女行員有先入為主 還是說男行員真的比較有禮貌?
Kama avatarKama2012-09-14
看行員啦,有些人就是很好相處,有些人就 (-^-)。
Dora avatarDora2012-09-17
所以面相如死人的意思是他長得比較醜還是呆板臉!?
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-09-20
美醜不重要,重點在情緒、表情、往來態度。
Kumar avatarKumar2012-09-20
長的再漂亮,態度不好,也不算真的漂亮。
Michael avatarMichael2012-09-22
所以結論是出在銀行招聘行員問題,而非性別問題
Regina avatarRegina2012-09-27
衍申性商品以前很多 現在都被金管會管死死的
Catherine avatarCatherine2012-09-30
個人要去買我想應該提供給個人的package也不普遍
除非該分行之前就有些客人常買 不然現在很少推了
有種就去金管會投訴管太大 恢復銀行衍生性商品的普及率
Annie avatarAnnie2012-10-02
現在連買黃金都要做客戶風險屬性評估 這搞啥阿
光是風險評估就搞死人了 要網路買還要請假去銀行評估
Emma avatarEmma2012-10-05
那衍生性商品你問他 他會說沒有也是一般人可預料到的
Lucy avatarLucy2012-10-07
多年前去富邦辦打工薪轉戶也是!說要100萬才能辦有摺~
Agnes avatarAgnes2012-10-11
現在還有這種規定嗎
Ethan avatarEthan2012-10-13
我從來沒聽過富邦有這種規定~!
Delia avatarDelia2012-10-16
約五年多前!台中辦的 那時也只知道有摺的~不流行無摺
Delia avatarDelia2012-10-17
衍生性老實說不適合問銀行櫃員...
Iris avatarIris2012-10-18
要問理專
Lucy avatarLucy2012-10-20
你真的有google 過嗎? 銀行衍生性商品是跟專業法人及大戶做
Necoo avatarNecoo2012-10-22
態度很差倒是值得投訴, 可能真的以為你是來亂的.
Tracy avatarTracy2012-10-23
We are enemy
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-10-27
好多人月暈了
Adele avatarAdele2012-10-29
行員態度真差,不過原PO也問的蠻籠統的就是了...
Caitlin avatarCaitlin2012-10-30
我也很想問到底是那一堂課需要讓學生去銀行碰璧?
Olivia avatarOlivia2012-10-31
投資學 (一般是選修課)
Eden avatarEden2012-11-02
如果是念財金的,投資學可能就會是必修 因學校科系而異
Madame avatarMadame2012-11-04
也有可能是行銷學 他們那組的主題是金融商品行銷
Madame avatarMadame2012-11-08
行銷學一般也是放在選條課 念商科的人可能就有選修過了
選修
Poppy avatarPoppy2012-11-10
我必須說,去銀行問這個真的就是去做功課的吧?XD
Bethany avatarBethany2012-11-14
行員態度的確是不太好,但去櫃台問這個也很不智XD
Isla avatarIsla2012-11-15
如果是做功課,網路上不就有資料可以查了嗎?
Isla avatarIsla2012-11-16
我推文後再去看你的問句一遍,覺得你問的超沒重點的...
Isla avatarIsla2012-11-16
難道原PO是問在網路或官網查也查不到的問題答案!?
Frederica avatarFrederica2012-11-18
說媽媽要你去拿這句話就更假了......XD
Liam avatarLiam2012-11-18
媽媽不能叫自己的女兒去拿嗎= =
Audriana avatarAudriana2012-11-23
一般我們會說拿東西,是已經有明確的東西才會說要拿甚麼
他說要拿衍生性金融商品的東西,一聽就覺得是亂槍打鳥吧!!
櫃檯小姐的主要業務又不是衍生性金融商品...XD
Anonymous avatarAnonymous2012-11-25
況且他如果真的做過功課,就知道這種東西不是去櫃台問的
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-11-28
那個櫃員很白癡,那種查google的話應該是放在心裡的OS啦!
Eartha avatarEartha2012-12-02
我若是那櫃姐,我就直接介紹原PO金融保險商品(如儲蓄險
櫃姐實在太差勁了,羊要入虎口你還不拉保險嗎?
Leila avatarLeila2012-12-03
哈哈,如果我把"衍生性金融商品"這名詞置換為"保險"...
Franklin avatarFranklin2012-12-03
櫃員內心OS:http://bit.ly/I1b3mX
Quanna avatarQuanna2012-12-08
經過連動債事件後,真的不太會有人主動去櫃檯問這個,尤其
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-12-09
中信託客訴件又超多的,且衍商通常承作金額有一定金額吔!
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-12-12
而且衍商產品複雜度高,要嘛也是說要拿產品說明書或term s
Callum avatarCallum2012-12-14
Heet,講說要拿DM真的很科科。
Megan avatarMegan2012-12-15
今天只是剛好她跑去中信問..想知道如果他跑去其他銀行問
Rachel avatarRachel2012-12-17
標題會不會就又變成 "[心得] XXXX櫃台小姐很誇張!!!"
Jake avatarJake2012-12-21
搞了半天可能發現誇張的不是櫃姐! 誇張的..應該是原po~
Dora avatarDora2012-12-24
家家有本難唸經
Bennie avatarBennie2012-12-26
很討厭費牡蠣+1
Dora avatarDora2012-12-30
我也不愛廢牡蠣,但原po自己也該知道自己誇張在哪:Q
Ophelia avatarOphelia2013-01-03
給原po一個建議:去看看結構性商品銷售人員測驗的書籍內容
Yedda avatarYedda2013-01-07
如果是我,我會在當場就要該專員去請他的主管出來,並反映
我的感覺&不舒服,我想這是最有用的方式
當然多數時候我去中信遇到的專員服務是都不錯的,所以謝謝
Rae avatarRae2013-01-11
會說得特別誠懇XD 不然就是你也可以去填意見表丟信箱or打去
客服反應,這樣銀行也比較知道問題&哪個人不OK,可以去處理
Xanthe avatarXanthe2013-01-11
300萬現金放櫃台 其實不太夠看啦 因為櫃員看多了
Tom avatarTom2013-01-15
一次七八百萬 那種要點到機器狂逼逼叫 綁鈔綁到手酸
那樣才有辦法整到櫃員
Kumar avatarKumar2013-01-20
300萬枚一塊錢硬幣 XDrz
Anonymous avatarAnonymous2013-01-21
那要開十幾噸的大貨車載耶
Carolina Franco avatarCarolina Franco2013-01-22
去年真的發生過啊:http://0rz.tw/cIKCN
Bennie avatarBennie2013-01-23
那家銀行不去也罷!!