中國信託的101悠遊聯名卡(鈦金),今天搭捷運時,發現悠遊卡失效讀不到,
所以我就聯絡中國信託0800客服說要補卡,客服說要請我將卡片剪斷寄回
並且填同意書才有辦法請悠遊卡公司查詢餘額並退費
這時我就有疑問了,因為我這張卡之前已經申請了記名的服務,
所以質疑了一下為何一定要我剪斷寄回,難道不能直接查詢餘額嗎?
客服小姐回答說,記名功能只能用在卡片掛失的情形下,我這種情況不適用...
... 到最後我就將卡片掛失了,101聯名卡享有掛失一次免手續費的優惠 XD
其實寄回卡片也還OK,客服小姐也很客氣說可以寄回郵信封給我,
但我只是覺得很麻煩,而且也想儘快拿到新卡片...
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