中國信託小額代扣,不須檢核也可請款? - 信用卡

Table of Contents

因手邊也有中國信託卡片,
每個月也有記帳、定期對帳單的習慣,
還沒遇過被盜刷的案例,
但看了朋友的例子覺得沒檢核碼或任何防堵機制就能直接請款成功,比盜刷還恐怖...

以下幫朋友代PO,
-----------------------------------------------------------------------------

(朋友因為平常每期消費筆數太多,只會留意大筆金額,金額大致上無誤,就會直接繳款,
平常沒有逐筆核對帳單的習慣,因此這次忽略了小額代扣的款項部分)

中信Linepay為2月申辦

3/15 收到簡訊如下
https://imgur.com/a/I0FdY

因最近沒有買保險,所以打去中信客服詢問,
中信客服表示有被盜刷風險,決定幫忙換新卡,
當下覺得幸好有檢核機制,沒被授權交易成功


3/22 收到新卡片,重新開卡登入Linepay,發現一筆怪怪的消費
「華南產物保險股份有限公司 NT$1890」

但卡片2月才收到,沒印象有代扣保險的款項,
致電"華南產物保險公司"
華南客服表示: 「承辦人員卡號key錯,以致扣錯信用卡帳戶,會再請公司退刷」

後來核對2月份帳單,發現2/27華南產險有一筆NT$1890於3/2 請款
https://imgur.com/a/heuie

又致電中信客服詢問此筆款項成因,
經過三名客服人員(前端客服、客服主管、申訴單位主管)的解釋,得到共同結論如下,

1. 部分代扣款項,只要卡號對了,不須檢核,即可請款
2. 消費者有義務要核對每月帳單,並逐筆確認,因為銀行不會知道哪一筆不是你消費的
3. 詢問針對此漏洞是否需做檢核機制,得到答案是「針對代扣款項,只要卡號對,不需
任何檢核」

這有點恐怖...
等於今天若是真的完全沒發現的消費者...
你就會一直幫別人繳保費...
繳到..你發現為止...


就初淺的認知,一般保費代扣款都還是需要核對刷卡方是否為本人....
不太清楚是否為華南產險使用中信卡才發生的個案,
單純想分享給版友,真的要仔細核對帳單,
銀行只能被動要求消費者自己核對,
若是不須檢核的款項,
刷卡人是誰? 到期日是否正確? 檢核碼是否正確?
.
.
.
.
等消費者發現再說。

--

All Comments

Emily avatarEmily2018-03-31
投訴金管會
Sandy avatarSandy2018-04-01
印象中代扣保費的單子要填卡號+到期日+親簽,卡號和到期
Franklin avatarFranklin2018-04-04
日有可以相近,難道姓名不會檢查嗎?
Kelly avatarKelly2018-04-07
這個認真說起來是銀行疏失,有沒有罰則就不知道了
Donna avatarDonna2018-04-09
會不會是對方故意填錯卡號呀
Ivy avatarIvy2018-04-12
卡號本身不是就有檢核的規則嗎? 對方這麼剛好填錯不只一
Kyle avatarKyle2018-04-15
碼而且是剛好可以刷的卡號喔...
Ophelia avatarOphelia2018-04-16
被保險公司扣錯的機率應該非常非常低,但如果真的不幸像
Harry avatarHarry2018-04-20
原po朋友這樣被誤扣,這筆錢一定能追回來,倒不至於虧損;
Mia avatarMia2018-04-23
至於每月帳單是一定要看的,不然被盜刷太晚發現就慘了~
Thomas avatarThomas2018-04-24
華南產險信用卡收單的是哪間銀行?
Candice avatarCandice2018-04-26
有些刷卡 如下 https://goo.gl/3rMgyR
Lily avatarLily2018-04-27
向旅行社傳真刷卡是不用核對檢核碼;所以保險授權真的可能真
的有卡號就能請款
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-01
https://goo.gl/se2dbg 像這則連開卡都沒開
Necoo avatarNecoo2018-05-05
就授權扣款,所以可能是因為保費關於保障民眾,金管會授權有
卡號就能扣款
Joseph avatarJoseph2018-05-08
中信綁line有消費提醒
Xanthe avatarXanthe2018-05-13
而且我沒記錯保險只能刷保險人、被保人、受益人這三人的卡,
應該是不會有盜刷疑慮
Xanthe avatarXanthe2018-05-16
這我就不清楚,畢竟你也是幫朋友代po,可能語意上會錯意之類
Zora avatarZora2018-05-19
每月本來就應詳核帳單,另此機制應該不適用一般消費吧
Ingrid avatarIngrid2018-05-20
華南產物誤刷你的卡但怪中信???跟中信無關吧……不管哪
家銀行都一樣,自己的帳單是要中信多主動?
Rosalind avatarRosalind2018-05-24
上次跟業務買保險,也是填卡號而已,問了一下業務「這
樣就可以請款嗎?」,他說對,後來也順利扣款了
Lily avatarLily2018-05-25
我覺得還是要靠自己對明細,銀行實在沒有辦法從你朋友的帳
單中分辨出哪一筆是你朋友的消費哪一筆不是
Cara avatarCara2018-05-26
好奇你朋友在華南那邊獲得的回覆是什麼,中信都請主
管回電了,華南身為主要把關者,一句key錯就沒事了?
Cara avatarCara2018-05-30
這是商店(保險公司)的問題,每家銀行都可能會中招
Charlie avatarCharlie2018-06-01
是搞錯重點了吧,信用卡被盜刷卻怪銀行為什麼讓商家刷過?
Vanessa avatarVanessa2018-06-04
基本上反應被盜刷銀行都會幫忙處理的,感覺是產險公司問題
比較大
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-06-05
之前買保險填代扣也是只填卡號,那時保險公司有提說因為怕
有效期限問題造成扣款失敗,會中斷保險權益,所以有些保險代
Jake avatarJake2018-06-07
扣的都會先約定續保可繼續扣款,不過還是會看每家做法就是了
Elvira avatarElvira2018-06-09
怎麼產險公司反而沒事,銀行躺著也中槍= =