中國信託客服大失望 - 信用卡

上星期打去中國信託客服表示要將手上的101白金卡升等為101御璽卡,

其實御璽卡剛開始就已經收到邀請書了,只是一直遲遲沒有升等,

這次速度很快上午傳真申請隔天就通過申請,

但是........................我收到的竟然是一般御璽卡,

那我就沒有免費101停車了,打去客服也只是很敷衍的告訴我

會再次將申請書重新傳真給我,但是我當下很生氣,

因為我第一次申請是告訴客服我要升級,不是要加辦!!

昨天很開心的打開信用卡,結果真的大失望呀......

為了不為難客服人員,我直接請主管回電並且要求了兩天之內重新申辦並且以快遞方式

郵寄到我家了.....................


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