中國信託Line即時通沒收到出帳通知 - 信用卡

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我有綁定中國信託Line個人化服務的即時通知

基本上收到的通知不外乎是:

消費、出帳單、廣告。


從106年綁定到現在,

每一筆消費都會馬上收到Line的即時通知,

但發生過「兩次」沒收到出帳通知,

一次是剛辦卡的第二個月,也就是第一張帳單,帳單金額是4萬多,

一次就是這個月,我的出帳日是15號,

到現在Line通知還沒來,

不過我已經收到電子帳單了,

紙本應該是明天收到,


我打去問客服,客服說這種情況只有在系統整合時會發生,

他說今晚到明天早上五點都是整合期間,

問題是我的帳單早就該出帳了呀!

所以客服也是不清楚到底怎麼回事......



請問也有人沒收到出帳通知過嗎?


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All Comments

Ingrid avatarIngrid2019-03-24
之前有經驗+1
Franklin avatarFranklin2019-03-27
不過客服好像都是那種官方回答也問不出所以然
Michael avatarMichael2019-03-31
這個月沒收到+1
Catherine avatarCatherine2019-04-05
有時候跟交易地點也有關?不過這個漏掉的機率蠻低了啊
Michael avatarMichael2019-04-06
阿出帳我就不知道了XD單純系統問題吧
Megan avatarMegan2019-04-07
line訊息沒收到,當然要問line
Daph Bay avatarDaph Bay2019-04-07
Line最近系統轉換 不穩正常 請用銀行自家app看