中國信托客服真爛 - 信用卡

Olga avatar
By Olga
at 2015-06-25T22:39

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因出國要用到中信卡增加額度，剛去電讓我等３０分鐘還等不到，還一直要我重新輸入身
份證及生日，循環了七次，最後用掛失選項才找到客服。讓我當下直接剪卡。也沒選項可
以留電話。真爛。就算是龍頭也不應該這樣。我抵制它。

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All Comments

Harry avatar
By Harry
at 2015-06-30T16:31
fb文
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-07-04T12:25
樓上的何謂fb文。不能表達心得？
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-07-08T18:04
你可以剪卡
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2015-07-12T04:00
喔
Bennie avatar
By Bennie
at 2015-07-15T20:35
中信剪卡 都不會留的.退了二張都說好 核對完馬上退
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-07-16T18:15
剪了
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-07-20T09:14
Kama avatar
By Kama
at 2015-07-23T10:02
中信用鼎極卡就可以免輸入快速接通了
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-07-25T07:42
一定是android帶壞原po了
Cara avatar
By Cara
at 2015-07-26T08:42
我老婆剛也打去剪了，也用掛失選項找人
William avatar
By William
at 2015-07-28T07:40
建議要打中信客服，就直接按掛失選項。比較容易
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-08-01T11:22
託
Eartha avatar
By Eartha
at 2015-08-03T11:39
不過不是可以網銀臨調嗎?
Queena avatar
By Queena
at 2015-08-04T08:51
不是很方便。沒用過。
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-08-07T15:15
我用玉山留電話，沒多久就跟我聯絡。調玉山的了。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-08-08T11:21
鼎極卡優先阿啊！
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-08-09T17:31
龍頭大躺著也中槍
Donna avatar
By Donna
at 2015-08-13T17:43
那我比較幸運，剛剛22：21撥客服，只等了五分鐘就接通了。
不過有APP調額可用啊！
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-08-17T14:33
你一定沒有國泰世華的卡，中信算很神速了...
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-08-18T22:16
真的沒國泰世華
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2015-08-19T06:24
個人覺得中信客服算前幾優的了…你大概沒打過國泰
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-08-19T17:41
你一定沒打過台新，打10次有5次轉不到客服，都是其他阿薩
Annie avatar
By Annie
at 2015-08-24T05:16
不魯部門幫忙接的，然後再轉告信用卡客服。
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-08-25T18:46
掛掉重打不就好了
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-08-30T01:56
中信客服爛？那其他家更爛了………
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-09-02T11:55
我打中信3通都超快0..0
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-09-04T06:25
運氣太好
Adele avatar
By Adele
at 2015-09-07T01:14
台新真的都是各種支援XD
Selena avatar
By Selena
at 2015-09-10T23:29
台新的有遇過XD 各種支援XDDD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-09-12T23:55
每次打台新都不禁懷疑，這家銀行信用卡是客戶太多生意太好
Linda avatar
By Linda
at 2015-09-13T16:32
還是怎樣，為何每次都是奇奇怪怪的人接信用卡客服電話，
還有信貸部門呢。
Elma avatar
By Elma
at 2015-09-18T04:15
你剪卡的行為是對的
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-09-22T05:09
最近打中信鼎極專線，也滿常遇到來支援的了...
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-09-22T23:18
依照經驗....客服部門XDDD
Kama avatar
By Kama
at 2015-09-25T04:55
大家都在線上等，讓你多等了一下就表示它很爛嗎？
Heather avatar
By Heather
at 2015-09-29T10:59
等半小時以上。中間一直跳出。要你重新一直輸入資料，可以
接受？
Regina avatar
By Regina
at 2015-10-01T07:19
台新才糟吧! 等到天荒地老，接起來後卻不是信用卡客
服，還要再留電等回
Leila avatar
By Leila
at 2015-10-02T14:26
元大也是等到天荒地老，由後勤單位接起來紀錄後客服回撥
Rae avatar
By Rae
at 2015-10-06T20:22
你不會找理專喔～現在都嘛靠line
Tracy avatar
By Tracy
at 2015-10-10T14:26
晚上打國泰都要有等半小時的準備…囧
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-10-14T12:43
中信現在連財富管理客戶都有不用等候馬上接通的客服專線
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-10-16T13:47
中信鼎極跟財管都有專線，大概平均10秒內會接電話
Delia avatar
By Delia
at 2015-10-20T02:57
中信可以剪光惹…直上鼎極卡吧…XD
Delia avatar
By Delia
at 2015-10-23T23:08
台新我都網銀留言等客服來電 但只限不急的事
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-10-24T17:26
我打中信怎麼就從來沒等超過兩分鐘...
Freda avatar
By Freda
at 2015-10-24T18:42
發表心得可以，但也沒說不能噓啊！
Zora avatar
By Zora
at 2015-10-24T21:57
只能說很難找到更好的了，爛卡當然容易接通囉
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-10-28T00:18
中信莫非最近新卡太熱門，平常都挺好打的
Lucy avatar
By Lucy
at 2015-10-28T08:06
台新客服真的是很難找到人，上次還網路留言請他們打過來
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-11-01T06:48
話說中信調額用app/網銀比較方便啦
Iris avatar
By Iris
at 2015-11-01T12:35
拜託你剪
Olivia avatar
By Olivia
at 2015-11-04T07:45
另外 玉山反而是我最後一個選項... 錯開正好
Connor avatar
By Connor
at 2015-11-07T12:15
XDDDDDDDD
Cara avatar
By Cara
at 2015-11-10T13:27
好棒的心得 ( ′-`)y-～
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-11-11T16:32
不送囉
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-11-13T00:15
中信超好打欸 你打過台新你就知
Jack avatar
By Jack
at 2015-11-13T10:22
中信好打+1
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-14T08:12
台新、元大超難打，你打過就知道。
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-11-14T13:03
當你個版？
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-11-18T15:54
客服部真的每日進線量很大我都能體諒
Ula avatar
By Ula
at 2015-11-22T03:47
最近卡片掛失、調額、加辦都處理得不錯.原想剪一張也慰留
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-11-23T09:02
這標點很有唐湘龍風格……（誤）
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-11-26T12:23
剪了
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-11-27T15:55
求你剪

有玉山國旅卡還需要富邦數位生活卡嗎?

Daniel avatar
By Daniel
at 2015-06-25T20:25
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富邦數位LINE 鈦金 小白 核卡

Quanna avatar
By Quanna
at 2015-06-25T19:44
[職業]研究助理 [年齡]29 [性別]女 [年資] 正式工作只有3.5個月 [年收入]填400K [申請卡別]富邦數位生活LINE FRIENDS卡 [提供之財力證明]網路薪資單3個月 [是否有貸款] 無 [持有之正卡卡別]NO [近三個月申請]NO [核卡額度] 80K 6/15 上 ...

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By Jake
at 2015-06-25T18:17
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Ula avatar
By Ula
at 2015-06-25T17:09
這張卡當初想辦的原因不外乎就是飛行點數跟貴賓室免費使用 在我辦卡的時候 去香港的貴賓室也就停了 安慰自己想說香港應該很好逛不需要貴賓室 今天想說心血來潮 看一下anz官網 居然今天6/25連桃園的華航貴賓室也要停止!! 實在太生氣了 才剛繳完年費 居然在官網看到這個超不爽的消息 【桃園國際機場貴賓室停 ...

已有icash2.0還要辦icash聯名卡嗎?

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By Christine
at 2015-06-25T16:59
不曉得有沒有版友跟我一樣有這個問題 我不但有icash 而且還是icash 2.0 而且我還是有編號的首款紀念金卡喔!（很了不起嗎...） 不過最近icash聯名卡出來了 讓我好猶豫喔 到底要不要捨棄原本的icash 2.0 改用icash聯名卡呢? 我個人首選是元大icash啦 卡面可愛而且自動 ...