中國信托也被盜刷? - 信用卡

之前也是突然在Apple iTunes store被盜刷
不過比較幸運的是…我是由中信的銀行風險控管單位主動打電話跟我確認是否有消費
當下我就告知不是我本人刷的

客服小姐表示基於用卡安全會幫我停卡後再換發新卡給我~當然被盜刷的款項也請我不用
擔心!

坦白說聽到卡片被盜刷誰會不擔心不緊張的！不過銀行的處理處理態度很重要
後來銀行幫我換新卡後，沒有再遇到異常消費了

我覺得這些銀行應該都有自己的風險控管機制，但可能道高一尺魔高一丈所以防不勝防…
重點應該是銀行有沒有盡力幫消費者避免被盜刷&解決困擾
才可以讓使用者安心的使用！

※ 引述《toflying (toflying)》之銘言：
: 很怕自己成為受害者
: 一看到這篇文 立馬打電話給中信
: 說明最近盜刷猖獗後 客服就幫我封鎖網路交易的功能
: 以後如果需要網路交易再進線開啟 不用時都能封鎖
: 提供這個方法給大家參考
: 最後請問還有哪些銀行有此種功能呢？
: 謝謝
: ※ 引述《angeleye (BoA迷)》之銘言：
: : 收到4月帳單
: : 2筆從855.296.3170ELDRSCROLS 消費地US 金額USD59.99
: : 立刻打給中信客服,說應該是遊戲點數之類的
: : 但客服說此兩筆5月已被刷退
: : 單筆損失1819+27(外國交易手續費)-1806=40
: : 請問中信卡一樣也被盜刷了嗎? @@
: : PS:通常此卡只用來刷台鐵與高鐵

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