中國人壽理賠親人身故 一拖再拖 - 保險

By Eden
at 2012-10-21T08:01
at 2012-10-21T08:01
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幾個月前 家中親人因病(中風)過世
所以前陣子都在幫忙處理許多事 包含保險理賠 等等
其中 親人有保了好幾家 儲蓄險的保險 (國泰、遠雄、英國保誠、中國人壽)
經過辦理後
國泰與英國保誠都在一星期內就理賠了
遠雄慢了點 大概一個多禮拜 但也不超過兩個禮拜
就只有中國人壽 真的很誇張
跟當初接洽的銀行員辦理後 一等再等 理賠遲遲未下來
聯繫後 她說會幫我們連繫 只會說不好意思~怎樣的
大概隔天 就通知我們說 還要去簽個同意書 中壽想要去調親人的病歷之類的....
爬了版上一些文後 發現有人說
在申請理賠時 有些壽險公司會叫你在簽個什麼同意書
真的要小心!!! 有可能包含有什麼除外責任的內容.... 萬一簽了 就不會理賠了><
現在回想起來 很怕!
但是 印象中 我也有大略瀏覽過 幾乎都是想調病歷的家屬同意而已
不過 從簽了同意書後 到現在都滿一個月了
理賠還是一點動靜都沒有
跟當初那個銀行員講的都不一樣 說什麼頂多一兩個禮拜 !!
親人保險 的保費真的都是小數目 真的不曉得為什麼還要這樣~
p.s 請問申請理賠是不是好像有兩個禮拜內要核退下來的條文呀?!
到底該根據什麼去申訴他們呢?! 或能有效地催促他們~
還請板上前輩指點迷津 Orz
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