中信鼎極專線轉成一般線? - 信用卡

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-07-14T11:00

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最近打中信的0800050505 輸入ID後
都要等一陣子，今天跟我講還要再等20人
接通後問了一些問題
客服跟我講，我應該打鼎極專線才不用等那麼久
我跟他講我就是打鼎極的
但他那邊郤跳成一般的
所以我被降等了嗎，拿學學鼎極錯了嗎...(看來會由ID來檢查是否有符合)
是說客服自己說系統有問題，會反應修正

是近來少刷被內部降等吧，難怪這兩三個月都要等好久才有人接

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All Comments

Candice avatar
By Candice
at 2017-07-18T22:24
分行砍優先叫號,現在再砍專線了嗎..
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-07-19T00:21
拿101+學學 還沒等過
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-07-23T12:10
如果真的這樣 我覺得ok 不然那些繳年費的顯得有點傻
Carol avatar
By Carol
at 2017-07-27T04:56
繳點年費換專線跟優先叫號的概念？
Gary avatar
By Gary
at 2017-07-30T06:18
是市話打的嗎? 0800050505不是都直接辨認手機門號?
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-07-30T15:45
專線就算馬上接也不一定有用 很多只負責接電話留問題
還是要等鼎極卡專員回撥才能處理
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-08-02T13:37
我是用市話打的
Thomas avatar
By Thomas
at 2017-08-03T17:01
用手機打的話 直接選信用卡1or銀行2 沒有認證
Freda avatar
By Freda
at 2017-08-08T01:34
直接就進線 真的舒服
James avatar
By James
at 2017-08-09T23:32
用手機打也是要輸入身份證字號吧?
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-08-13T23:21
手機撥通後按9直接轉接專員，不用輸身份證號—.—
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-08-14T18:34
中信鼎極專線用手機打直通
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-17T23:28
按1後選信用卡然後就...
Mia avatar
By Mia
at 2017-08-20T07:46
你用手機打，直接就會接通，他會自行辨認門號
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-08-23T18:28
看來就ID分流。免年費鼎極卡分流到普通線，錯了嗎？
Jake avatar
By Jake
at 2017-08-27T10:03
某樓沒打過中信鼎級專線...還打身分證字號勒...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-08-27T14:40
手機撥鼎極也是要輸ID,前題是沒登記的號碼
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-08-28T07:06
以前手機還需要打身分證字號現在不用了啊 直接專人
接聽也沒分什麼1信用卡2銀行
Joe avatar
By Joe
at 2017-09-02T02:45
http://i.imgur.com/wGewhOn.jpg
剛好要去匯款 101卡肉身測試
Linda avatar
By Linda
at 2017-09-02T12:41
我也很困惑，因為我是用紙風車卡，之前打進去是直接專員接
通，還會立刻說出***您好，但現在打進去，又要id又要輸入
還等過快7分鐘都在等待~後來我直接掛斷
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-03T11:20
真的有假鼎極專線要輸入身份證字號啊，幫你轉去一般線
而已，態度差很多
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-09-07T18:10
遲早的事，不是嗎
Andy avatar
By Andy
at 2017-09-12T10:25
我3張鼎極卡了 手機打鼎極專線每次都要輸入身分證號
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-09-12T22:04
只是輸完後每次很快都有人接 不用等
Olive avatar
By Olive
at 2017-09-15T11:20
打過3次手機直接打鼎極專線按9轉專員 其他都沒輸入
Kumar avatar
By Kumar
at 2017-09-17T22:32
止知其一，惡人言有其二者..... ( ￣ c￣)y▂ξ 頗呵
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-09-21T05:42
從沒輸入過身份證，可能是財富管理有設定吧
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-09-22T12:50
拿101+學學 還沒等過+1
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-09-26T14:57
從沒要輸id...
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2017-09-30T07:49
我也從沒輸入過身分證...真有趣
可能內部有機制分別客戶是否持有付年費的鼎極卡吧？
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-10-03T23:31
針對用手機打，還需要輸入身份字號的，我之前有問過客服
Delia avatar
By Delia
at 2017-10-08T12:49
原因是因為這隻電話，有他人用來登記在中信
例如我是幫我女兒開戶，留我的電話，就變成每次都要輸入
Gary avatar
By Gary
at 2017-10-09T23:24
還是因為我有用帳單分期~之後就變成一般專線服務了呢？
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-10-10T00:33
難怪,我之前辦的號碼是別人退租後又釋出的，每次打都要先ke
y ID
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-10-10T15:25
可是我也有繳年費的鼎極卡
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-10-12T03:26
我也不用輸，不過我也有理財戶
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-10-13T07:57
接通後一樣是X先生你好…免驗證問題
Lily avatar
By Lily
at 2017-10-16T04:10
手機號前主人還是個小姐，沒事就momo購物簡訊或內衣店的促
銷
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-10-16T06:03
但也無法叫她更正資料很無奈，之前還有男的電話騷擾@@
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-10-18T04:10
如果不是號碼很不錯還真想退租了XD
Eden avatar
By Eden
at 2017-10-18T18:08
對了我也有理財戶，也有辦附卡給家人
Regina avatar
By Regina
at 2017-10-20T03:37
原來如此 我女兒開戶留我電話 難怪我每次都需輸入身分證
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-10-22T09:41
我拿兄弟鼎極也是沒等過
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-10-22T12:58
101鼎極 打進去直接連職稱都有
Donna avatar
By Donna
at 2017-10-25T10:31
手機進線免驗證直通客服+1
Isla avatar
By Isla
at 2017-10-29T22:51
ROTFL大 我新辦門號的時候也會有一些促銷簡訊，我直
接寫信給他們客服請他們刪除。你可以試試看！
Mason avatar
By Mason
at 2017-11-01T02:17
使用市話有時候要輸入ID，有時候不用
Harry avatar
By Harry
at 2017-11-05T12:27
我只有學學鼎極，昨天打過專線，只有按專人服務就轉過去
客服了，沒有輸身分證字號
Noah avatar
By Noah
at 2017-11-10T00:20
昨天打過，專人服務按完，電話內會說鼎極卡用戶將由專
員服務，然後就有人說話了
Mary avatar
By Mary
at 2017-11-12T13:25
但我不是學學，我覺得你可以打去問問
然後用手機打的話，他會說手機已認證，不用再核對資料
Christine avatar
By Christine
at 2017-11-16T12:58
不是少刷問題啦，我這3個月帳單除稅款分期的金額外，
根本沒超過5000元，專線也沒等過。可能剛好真的遇到系
統問題
Gary avatar
By Gary
at 2017-11-16T23:41
鼎極手機打按9轉專員，以前都不用按直接通
Robert avatar
By Robert
at 2017-11-18T16:47
你可能只是系統錯亂吧，沒遇過這情況。
Carol avatar
By Carol
at 2017-11-19T17:55
用callsaver打中信信用卡客服不需輸入身分證字號
Susan avatar
By Susan
at 2017-11-22T05:41
剛打去問問題，按9專人服務，忙線等了40秒，但不用輸個
資

該為了eTag辦玉山嗎?

Ethan avatar
By Ethan
at 2017-07-14T01:37
目前使用國泰卡自動儲值e-tag 低於一定金額便會自動儲值$400, 已經使用一陣子還算方便 但只有累積紅利, 沒有現金回饋... 中信的linepay則無自動儲值功能, 回饋則為3% 玉山eTag則是最優惠的5%, 也能自動儲值 但就需要再額外辦一張卡.. 玉山的中油5%需要5筆699所以應該 ...

永豐豐旅遊海外最高3.5%回饋+保倍卡1%

Quanna avatar
By Quanna
at 2017-07-13T23:41
先上網址：https://card.sinopac.com/Activity/ActivityDetail/1341 永豐第二波的旅遊回饋 7/1開始到9/30（需登錄） http://i.imgur.com/4dkV6yz.png 滿兩萬就2%回饋 超過8萬2.5% 超過20萬3.5% 然後我有注意 ...

兆豐xLine Pay 消費不限金額筆筆10%回饋

Frederica avatar
By Frederica
at 2017-07-13T22:48
不廢話 直接上圖 http://i.imgur.com/YeJcXRe.jpg 兆豐卡綁定line pay 消費不限金額筆筆10%回饋 最高回饋100元，每個月需登錄一次 每個月限量1000名，總共有三個月 我剛剛登錄還有820個名額，有需要的趕快登錄 活動的兆豐信用卡不包含商務卡和visa金融卡 ...

花旗首刷回饋

Callum avatar
By Callum
at 2017-07-13T22:21
各位大大好 剛剛忘了分類，再重發一篇 小弟五月中，持花旗現金回饋信用卡，首刷超過2000元(包含悠遊卡自動加值)。 至今，回饋1000元都還沒入帳(悠遊卡加值方式回饋？)，想請問大家花旗首刷回饋大概都要 問了客服說沒那麼快，也沒說什麼時後會下來.... 謝謝～～ - ...

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By Ethan
at 2017-07-13T21:42
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