中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議 - 信用卡

大家好
本人在去年於國外被盜刷信用卡
調閱簽單後上面的簽名與我卡片背面的簽名不同(卡片沒有剪碎以資證明)
足以證明非本人交易

但是銀行端卻認為該筆交易為晶片卡交易
無論如何都不會由商家負擔
如果確認為該卡交易, 則需要本人自行負擔這筆交易(簽名只是參考用, 店家不需要核對)
如果是偽造卡交易, 則由銀行端負擔該筆交易
要求我寄回卡片鑑定

我的認知是, 我應該只需要證明該簽名非我的簽名, 是情就結束了
目前我比較不傾向寄回卡片, 畢竟這是目前我唯一可以自清的手段了
以目前中國信託的處理方式, 無法保證不會被毀屍滅跡

有以下幾個問題
1. 我是商家, 就算我知道是偷來的卡, 只要使用晶片交易, 我就可以不需要擔心任何後
果進行詐欺
2. 我可以跟小偷串通好, 偷了卡之後用這種方法牟利, 卡面背後的簽名完全沒有任何用
處

如果真的是這樣, 事情是很可怕的, 如果我今天把額度提高, 卡片又被搶走
銀行端不會保護你

請問各位有經驗的版友, 這種爭議款還可以去哪裡反映呢?
目前感覺銀行端想叫我自己扛這筆交易
感謝各位的協助

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