中信英雄聯盟卡回饋認列問題 - 信用卡

By Freda
at 2021-02-17T18:08

Table of Contents

先前辦卡使用後的第一個月帳單跟第二個月帳單，

雖然現金回饋認列那邊有寫商店加碼，

但是我怎麼算都不符合10%的數字（遊戲內購刷卡）

https://i.imgur.com/eq5lunY.png

今天下午用文字客服詢問，

客服回應因為app store增加MCC的關係所以需要人工認列，如下圖

https://i.imgur.com/MBIkhby.png

總之意思就是2月底會人工查詢回饋，3月初可以確認

至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話

那就只能再敲一次客服

客服是說3月後會正常認列回饋，但我有點沒信心……

不過說真的這是我初次在中信辦卡，

還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ

--

Tags: 信用卡

All Comments

By Ida
at 2021-02-19T23:52

中信bug也太多了吧賭你不會算回饋就給中信賺到
真的觀感不佳

By Mia
at 2021-02-23T00:58

難怪敢忽然給10%……

By Hedy
at 2021-02-24T20:12

雷雷的。。。

By Connor
at 2021-02-25T20:37

突然覺得一筆一筆給LP的無腦卡，還比較好算回饋

By Kristin
at 2021-02-27T02:17

那以後我們卡友不就每個月都要去自己對帳才知道10%有沒
有給？

By Skylar Davis
at 2021-03-03T20:23

https://i.imgur.com/vtfHyBS.jpg 中信的客服回信

By Kristin
at 2021-03-06T07:22

現在是打算直接不認帳了嗎

By Suhail Hany
at 2021-03-09T15:55

幫樓上高調，牡蠣傑出的一手

By William
at 2021-03-13T06:52

一般消費還是有1%+9%啊

By Ina
at 2021-03-14T03:15

https://i.imgur.com/EV0OCz5.jpg

By Regina
at 2021-03-17T23:04

我是用上面這張圖詢問客服結果他回那什麼鬼

By David
at 2021-03-20T17:51

有熊貓不用==

By Heather
at 2021-03-21T12:34

所以請款名稱是Uber Eats才有加碼的9%，優食沒有嗎…

By Dinah
at 2021-03-24T22:10

難怪之前用它行卡會跳出不同商家類型

By Valerie
at 2021-03-25T03:24

厲害了我的牡蠣

By Eden
at 2021-03-27T00:10

爛透了廢牡蠣

By Caitlin
at 2021-03-29T08:26

可以這樣不認列？？？

By Queena
at 2021-03-30T06:49

我的優食也是算國內一般
無言...

By Queena
at 2021-03-31T14:15

好麻煩不刷這張了...

By Tristan Cohan
at 2021-04-02T04:13

這算不算詐騙啊？可以去申訴廢牡蠣嗎？爛透了

By Jack
at 2021-04-06T22:55

不算詐騙,注意事項有寫通路認定依本行系統為主

By Barb Cronin
at 2021-04-10T07:23

在別篇有推文，下午有詢問客服，客服說只要遇到商家改名
未認列的狀態都會在次月底統一結算回饋，系統也會在次月
更新，我是詢問優食，他還舉了遊戲公司的例子說也是一樣
狀況，所以下個月再看看吧

By Iris
at 2021-04-15T03:54

我的卡還在審核好久

By Bethany
at 2021-04-17T04:20

原來審核過了，沒收到簡訊通知，要去官網查才有

By James
at 2021-04-20T03:50

現在新戶核卡都不用照會喔？

By Robert
at 2021-04-23T17:24

總覺得中信這個有詐騙之嫌耶！可以向金管會檢舉嗎

By Caitlin
at 2021-04-26T13:06

所以有沒有10％啊？

By Rae
at 2021-04-27T15:08

前幾天客服跟我說pc24H不算

By Yedda
at 2021-05-01T14:22

扯

By Olive
at 2021-05-03T05:03

話說為啥我在你請款優食的1/23之後刷的別家依然是請
款UBER EATS HELP.UBER.COM 國家是荷蘭？

By Jack
at 2021-05-05T17:07

https://i.imgur.com/9sY9dn8.jpg

By Blanche
at 2021-05-06T11:36

PC24不算！！？！

By Dinah
at 2021-05-11T09:15

中信認列回饋商店不甘不脆也沒統一客服的回答方式

By Queena
at 2021-05-14T20:39

高%數回饋請人來debug

By Jacky
at 2021-05-19T03:07

pc24h不算也太蝦

By Belly
at 2021-05-22T16:44

https://imgur.com/a/QZiYI5h 我問客服說pchome購物算

By Linda
at 2021-05-27T02:30

PC24H不也是PC購物嗎?

By Edwina
at 2021-05-28T08:39

https://imgur.com/a/2xk4QFn 我又舉例確認了一次

By James
at 2021-05-31T19:19

啥...pc24不算..真的嗎?就是辦來想刷24的耶囧

By Dorothy
at 2021-06-02T02:25

蛤還滿常用pc24h欸雖然辦了還沒刷到就是了...

By Heather
at 2021-06-06T13:55

看來等真的有肉測PChome的刷卡實測結果再說吧，看系統到
底怎麼跳帳出來！上面板友遇到的不同客服，說法截然不同

By Brianna
at 2021-06-06T16:21

白紙黑字，該爭取、該給的回饋，它跑不掉

By Hedy
at 2021-06-08T07:56

要是改優食變不回饋，真的可以吉了

By Joe
at 2021-06-09T12:59

PC24不算?? 要到下個月才知道有沒有認列都不敢再刷了

By Erin
at 2021-06-12T09:18

24不算那什麼才算 Pchome的廠商出貨嗎

By Tracy
at 2021-06-15T07:21

還好在PC線上買儲值XD

By Caroline
at 2021-06-16T19:56

我差1元回饋都不知道要不要打去討了，真心覺得累

By Ursula
at 2021-06-17T19:57

24不算哪招

By Olivia
at 2021-06-20T12:07

看來中信就是認列指定電商"網址"才算

By Catherine
at 2021-06-21T20:29

雖然說指定電商但其實是指定網址電商根本文字遊戲

By Zanna
at 2021-06-21T22:33

不然PChome本身就是電商誰會去細分24h還是線上購物

By Candice
at 2021-06-23T09:45

人工審核是有跟客服吵才有嗎？還是通通會審核？

By Quintina
at 2021-06-27T11:05

商店街不算喔看我辦這作什麼

By Franklin
at 2021-06-29T19:09

真的毛一堆信用卡認列系統怎麼可以做成這樣

By Edith
at 2021-07-02T22:38

太爽了吧

By Charlie
at 2021-07-06T16:06

我多了60元回饋金到底怎麼算的....

By Valerie
at 2021-07-08T04:33

真的超扯 24h不算幾乎PC整個都沒用了

By Faithe
at 2021-07-10T05:15

所以 PC哪個請款名稱有認列？

By Doris
at 2021-07-14T11:09

這間認列怎麼一堆問題，還要自己主動反應才算?

By William
at 2021-07-15T11:13

真的虧大了隨便都刷1000多一差就差100塊有夠詐騙

By Hazel
at 2021-07-17T03:47

應該是不用擔心，先等肉測，沒有的話火燒起來牡蠣大概也
是會補

By Hardy
at 2021-07-18T00:25

優食和PC24不算的話差很多欸誇張

By Hedy
at 2021-07-22T21:47

https://i.imgur.com/4rwj1ZZ.jpg
https://i.imgur.com/1CDbMAF.jpg
真的不算，太扯，那要怎麼刷才會是「英文名稱」請款

By Annie
at 2021-07-27T02:57

看來是要用電腦版，不能用手機版或者APP，才會是「線上
購物」

By Hamiltion
at 2021-07-30T02:24

並不是我用電腦下單請款商店也都是網路家庭

By Joe
at 2021-07-31T03:19

https://shopping.pchome.com.tw/
要shopping 不能24h

By Kama
at 2021-07-31T18:19

重點是shopping跟24h 網址會自動換來換去，中信這招真
是一絕

By Rebecca
at 2021-08-01T01:35

那就奇怪了，儲值金也是從24h頁面買的

By Tom
at 2021-08-01T18:41

之前才剛辦這張沒想到這麼不甘不脆

By Adele
at 2021-08-04T15:20

昨天下了一單用APP APPLE PAY，LINE通知的商店名稱是「
PCHOME1」這筆還沒請款，不確定最後是什麼名稱

By Odelette
at 2021-08-08T06:02

但很確定的是不透過行動支付，直接刷PC就是中文的「網
路家」

By David
at 2021-08-12T15:10

太難搞了吧會想剪

By Joe
at 2021-08-14T22:25

蝦皮購物也沒有算 Tmd

By Sarah
at 2021-08-17T08:17

momo購物網請款名稱富邦電視

By Agnes
at 2021-08-21T01:01

我還沒拿到卡...先觀望一下

By Doris
at 2021-08-22T20:32

中信真的烙賽

By Xanthe
at 2021-08-24T03:57

等3月底才能check

By Olive
at 2021-08-24T07:24

我PCHOME 24H顯示網路家庭 MOMO顯示富邦momoEC

By Dora
at 2021-08-26T03:54

如果不算就剪卡沒什麼好說的

By Olivia
at 2021-08-29T05:06

有人知道指定數位通路10%現金回饋(EX:Uber EAT)是
日曆月還是結帳週期計算嗎?

By Olivia
at 2021-09-01T17:14

原本的是帳單週期計算，電商加碼是月曆計算

By Tristan Cohan
at 2021-09-04T19:59

如果不認列可以去金管會投訴吧？

By Una
at 2021-09-06T03:13

指定通路結帳週期就有計算回饋金了

By Yuri
at 2021-09-10T20:42

如果中信裝死 3月底開獎應該會蠻有趣的這次大餅畫得太
誇張其他家卡片優惠宣傳也沒搞成這樣

By Selena
at 2021-09-13T09:35

敢喊不敢給這很資方

By Edith
at 2021-09-15T08:24

不能用24h的話這張卡有啥用

By Olga
at 2021-09-18T23:45

蝦皮購物也沒有太好笑

By Gary
at 2021-09-22T07:09

PChome 應該是pchome.com.tw有算，pcstore.com.tw不算？

By Megan
at 2021-09-22T10:50

樓上，pcstore本來就不算，可以理解，Yahoo也只認列購
物中心，但是pc購物跟pc 24怎麼區分，不是消費者可以掌
握的，這就有問題了

By Enid
at 2021-09-23T13:29

這些不易分清的不認列會暴動吧…要是不想認列，條款大可把排
除的寫清楚，甚至之後趕快發公告補救都還好說

By Gilbert
at 2021-09-26T23:06

怪了，這一連串中信英雄聯盟卡的文，講的好像真的被中信凹
了一樣。重點是第一次回饋都還沒下來，到底討論的基準點從
何而來？

By Tracy
at 2021-09-27T21:59

就是因為客服說商店名稱是pchome才認列啊...

By Rebecca
at 2021-09-29T08:06

中信China Trust 有夠諷刺別濫用用戶對你的信任啊

By Daniel
at 2021-10-01T03:10

我文內就清楚PO出12月消費的第一次帳單跟1月消費帳單下來

By Andy
at 2021-10-05T12:10

哪裡是第一次回饋都還沒下來？

By Andy
at 2021-10-07T04:19

意思就是我被扣了兩個月的回饋耶這樣不能討論？

By Cara
at 2021-10-11T23:28

不管是遊戲內購回饋沒給還是電商外送沒給中信出來公告
滅火比什麼都強……搞得大家人心惶惶的

By Catherine
at 2021-10-15T13:22

https://i.imgur.com/ijPKTtc.jpg
用電腦買pchome儲值金是顯示中文商店名稱這樣有優惠嗎

By Regina
at 2021-10-20T02:50

樓上s大說連蝦皮購物也沒算嗎！！

By Erin
at 2021-10-20T06:29

蝦皮 pc24如果都不用，那辦來要幹嘛XD

By Hedda
at 2021-10-24T08:22

不認列的話逼迫大家剪卡他們規則就會改了XD

By Ina
at 2021-10-28T06:31

蝦皮一率寫「蝦皮支付」

By John
at 2021-10-30T20:10

不認列的標準是什麼？

By Eden
at 2021-11-02T11:17

蝦皮沒有的原因是什麼？沒講清楚的話根本就是詐欺了吧！

By Dinah
at 2021-11-05T18:24

有夠不乾不脆早知道刷熊卡

By Connor
at 2021-11-08T23:56

蝦皮支付也算一般消費，真的搞混了https://i.imgur.com/j
hWWxPr.jpg

By Odelette
at 2021-11-10T19:53

https://i.imgur.com/jhWWxPr.jpg

By Agatha
at 2021-11-12T20:52

刷LINE TAXI跟UBER好像也沒加碼直接算國內一般，這樣看來只
適合儲值用了？之前想用他的一卡通功能搭捷運也沒有回饋，
感覺好麻煩

By Jack
at 2021-11-14T23:32

儲值確認有回饋嗎？請款名稱是「網路家庭」就沒有了

By Megan
at 2021-11-16T18:42

前幾天買pc24的請款也跟上面那位儲值的一樣顯示網路家庭

By Xanthe
at 2021-11-16T21:37

那不可能儲值有認列 pc24這個卻沒有吧

By Isabella
at 2021-11-21T02:50

這家一向是問幾位客服就有幾種答案姑且等之後會不會補9%吧

By Andy
at 2021-11-26T02:26

我目前momo跟蝦皮都歸在國內一般
我暫時認為中信可能這是2月份追加活動

By Victoria
at 2021-11-29T12:12

且認定週期是日曆月，額度也分開所以要另外計算

By Quintina
at 2021-12-04T10:52

給他一點時間除錯

By Rosalind
at 2021-12-07T11:30

目前得到的解答是這樣，客服應該被問爆 https://i.imgur.co
m/zYc7gTv.jpg
https://i.imgur.com/yO04Fex.jpg

By Callum
at 2021-12-11T03:20

中信怕了

By Callum
at 2021-12-14T20:29

明眼人都看得出來的回饋，客服搞不清楚狀況

By Edith
at 2021-12-16T07:38

所以pc24h暫時可以安心刷囉？

By Franklin
at 2021-12-19T01:41

我是想等三月拿到回饋確認可以再刷了

By Lydia
at 2021-12-20T22:12

看來剛辦完就要剪卡了

By Wallis
at 2021-12-24T16:53

1/29 Uber Eats 2/1 蝦皮這兩筆都顯示「國內一般」

By Elvira
at 2021-12-29T06:39

到時候人工認列如果沒這兩項我馬上冰凍這張卡了

By Ivy
at 2022-01-02T14:04

蝦皮不算。滅火了

By Agnes
at 2022-01-03T09:59

等到4月……真敢說優惠也只到6月而已啊

By Candice
at 2022-01-06T10:15

卡還沒拿到就要剪卡了有夠尷尬

By Damian
at 2022-01-10T08:53

中信APP一直不能申請指紋登入...

By Regina
at 2022-01-13T01:43

白紙黑字寫這麼清楚

By Edwina
at 2022-01-14T23:27

pchome/蝦皮我要等這期結束才能回報0.0

By Linda
at 2022-01-16T09:31

如果pc 24和uber eats沒回饋真的會很氣欸我才剛花完這
兩家...

By William
at 2022-01-18T02:47

我2/1刷pc 24h都刷滿了....
還刷了兩張英雄卡...

By Daniel
at 2022-01-20T15:13

原來中信只是間出一張嘴的銀行，長知識了，虧我還推
薦人來辦

By Oliver
at 2022-01-20T21:09

借問…有人收到首刷禮的滑鼠了嗎？

By Elma
at 2022-01-22T15:13

有夠爛

By Kyle
at 2022-01-26T00:59

就算他有寫依本行認定，還是要符合比例原則。

By Dorothy
at 2022-01-29T17:09

原來比例原則可以用在這裡,乾脆說要符合民意

By Catherine
at 2022-02-02T06:41

看來中信的IT很鳥

By Liam
at 2022-02-04T17:33

剛收到帳單，刷ubereat跟蝦皮七八筆全都顯示一般消費

By Delia
at 2022-02-06T11:24

https://i.imgur.com/f4BddNL.png
網路家庭有回饋了

By Aaliyah
at 2022-02-06T17:01

難道要這樣每筆消費請款名稱問一次嗎？中信還真惠...

By Jacky
at 2022-02-08T22:05

PCHOME跟蝦皮認列現金回饋　https://imgur.com/a/oHWPIIE
只有1 % ??????

By Sarah
at 2022-02-13T05:30

= = 看完推文uber eat先換永豐JCB了，等沒問題再
說

By Rae
at 2022-02-15T09:47

10%是一般＋限時加碼合計，分開算分開給

By Carol
at 2022-02-19T23:08

pc24沒有，但如果購物車同時有24+非24會一起算，乾根本惱
人啊（剛問客服，我叫他們自己買買看，明明入口同一個，
最好一般人分得出來，要找非24還有點難）

By Bennie
at 2022-02-24T22:01

加碼回饋要再次月底的帳單才會顯示惱人耶

By Faithe
at 2022-02-27T02:33

中信APP一直不能申請指紋登入+1

By Hedwig
at 2022-03-02T01:05

買了pc 24h,帳單顯示pchome, 但只有一般回饋1% 很奇怪

By Puput
at 2022-03-02T17:03

客服說2月PChome 加碼回饋四月才看得到，如果有加碼
回饋沒拿到的，四月再看看，另外如果是PChome 商店街
沒加碼回饋，PChome 及PChome 24h(含儲值)有特選回饋

By Emma
at 2022-03-06T02:39

p.s. 中信客服很難找，轉來轉去還會掛人電話

By Hazel
at 2022-03-06T16:35

Uber eat還是沒修正都幾天了

By Necoo
at 2022-03-09T14:57

為了Uber eats才加辦的耶中信到底在幹嘛

By Valerie
at 2022-03-12T00:05

24H儲值，直接用卡刷名稱是網路家庭

中信英雄聯盟卡回饋認列問題 - 信用卡

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