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中信英雄聯盟卡回饋認列問題 - 信用卡

Freda avatarFreda · 2021-02-17

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先前辦卡使用後的第一個月帳單跟第二個月帳單，

雖然現金回饋認列那邊有寫商店加碼，

但是我怎麼算都不符合10%的數字（遊戲內購刷卡）

https://i.imgur.com/eq5lunY.png

今天下午用文字客服詢問，

客服回應因為app store增加MCC的關係所以需要人工認列，如下圖

https://i.imgur.com/MBIkhby.png

總之意思就是2月底會人工查詢回饋，3月初可以確認


至於如果3月初還是沒收到正確的回饋的話

那就只能再敲一次客服

客服是說3月後會正常認列回饋，但我有點沒信心……


不過說真的這是我初次在中信辦卡，

還要客戶去debug的確讓人感覺體驗有點差QQ



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All Comments

Ida avatarIda2021-02-19
中信bug也太多了吧 賭你不會算回饋 就給中信賺到
真的 觀感不佳
Mia avatarMia2021-02-23
難怪敢忽然給10%……
Hedy avatarHedy2021-02-24
雷雷的。。。
Connor avatarConnor2021-02-25
突然覺得一筆一筆給LP的無腦卡，還比較好算回饋
Kristin avatarKristin2021-02-27
那以後我們卡友不就每個月都要去自己對帳才知道10%有沒
有給？
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-03-03
https://i.imgur.com/vtfHyBS.jpg 中信的客服回信
Kristin avatarKristin2021-03-06
現在是打算直接不認帳了嗎
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-09
幫樓上高調，牡蠣傑出的一手
William avatarWilliam2021-03-13
一般消費還是有1%+9%啊
Ina avatarIna2021-03-14
https://i.imgur.com/EV0OCz5.jpg
Regina avatarRegina2021-03-17
我是用上面這張圖詢問客服 結果他回那什麼鬼
David avatarDavid2021-03-20
有熊貓不用==
Heather avatarHeather2021-03-21
所以請款名稱是Uber Eats才有加碼的9%，優食沒有嗎…
Dinah avatarDinah2021-03-24
難怪之前用它行卡會跳出不同商家類型
Valerie avatarValerie2021-03-25
厲害了我的牡蠣
Eden avatarEden2021-03-27
爛透了 廢牡蠣
Caitlin avatarCaitlin2021-03-29
可以這樣不認列？？？
Queena avatarQueena2021-03-30
我的優食也是算國內一般
無言...
Queena avatarQueena2021-03-31
好麻煩 不刷這張了...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-04-02
這算不算詐騙啊？可以去申訴廢牡蠣嗎？爛透了
Jack avatarJack2021-04-06
不算詐騙,注意事項有寫通路認定依本行系統為主
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-04-10
在別篇有推文，下午有詢問客服，客服說只要遇到商家改名
未認列的狀態都會在次月底統一結算回饋，系統也會在次月
更新，我是詢問優食，他還舉了遊戲公司的例子說也是一樣
狀況，所以下個月再看看吧
Iris avatarIris2021-04-15
我的卡還在審核 好久
Bethany avatarBethany2021-04-17
原來審核過了，沒收到簡訊通知，要去官網查才有
James avatarJames2021-04-20
現在新戶核卡都不用照會喔？
Robert avatarRobert2021-04-23
總覺得中信這個有詐騙之嫌耶！可以向金管會檢舉嗎
Caitlin avatarCaitlin2021-04-26
所以有沒有10％啊？
Rae avatarRae2021-04-27
前幾天客服跟我說pc24H不算
Yedda avatarYedda2021-05-01
扯
Olive avatarOlive2021-05-03
話說為啥我在你請款優食的1/23之後刷的 別家依然是請
款UBER EATS HELP.UBER.COM 國家是荷蘭？
Jack avatarJack2021-05-05
https://i.imgur.com/9sY9dn8.jpg
Blanche avatarBlanche2021-05-06
PC24不算！！？！
Dinah avatarDinah2021-05-11
中信認列回饋商店不甘不脆 也沒統一客服的回答方式
Queena avatarQueena2021-05-14
高%數回饋請人來debug
Jacky avatarJacky2021-05-19
pc24h不算也太蝦
Belly avatarBelly2021-05-22
https://imgur.com/a/QZiYI5h 我問客服說pchome購物算
Linda avatarLinda2021-05-27
PC24H不也是PC購物嗎?
Edwina avatarEdwina2021-05-28
https://imgur.com/a/2xk4QFn 我又舉例確認了一次
James avatarJames2021-05-31
啥...pc24不算..真的嗎?就是辦來想刷24的耶囧
Dorothy avatarDorothy2021-06-02
蛤 還滿常用pc24h欸 雖然辦了還沒刷到就是了...
Heather avatarHeather2021-06-06
看來等真的有肉測PChome的刷卡實測結果再說吧，看系統到
底怎麼跳帳出來！上面板友遇到的不同客服，說法截然不同
Brianna avatarBrianna2021-06-06
白紙黑字，該爭取、該給的回饋，它跑不掉
Hedy avatarHedy2021-06-08
要是改優食變不回饋，真的可以吉了
Joe avatarJoe2021-06-09
PC24不算?? 要到下個月才知道有沒有認列都不敢再刷了
Erin avatarErin2021-06-12
24不算 那什麼才算 Pchome的廠商出貨嗎
Tracy avatarTracy2021-06-15
還好在PC線上買儲值XD
Caroline avatarCaroline2021-06-16
我差1元回饋都不知道要不要打去討了，真心覺得累
Ursula avatarUrsula2021-06-17
24不算哪招
Olivia avatarOlivia2021-06-20
看來中信就是認列指定電商"網址"才算
Catherine avatarCatherine2021-06-21
雖然說指定電商 但其實是指定網址電商 根本文字遊戲
Zanna avatarZanna2021-06-21
不然PChome本身就是電商 誰會去細分24h還是線上購物
Candice avatarCandice2021-06-23
人工審核是有跟客服吵才有嗎？還是通通會審核？
Quintina avatarQuintina2021-06-27
商店街不算喔 看 我辦這作什麼
Franklin avatarFranklin2021-06-29
真的毛一堆 信用卡認列系統怎麼可以做成這樣
Edith avatarEdith2021-07-02
太爽了吧
Charlie avatarCharlie2021-07-06
我多了60元回饋金 到底怎麼算的....
Valerie avatarValerie2021-07-08
真的超扯 24h不算 幾乎PC整個都沒用了
Faithe avatarFaithe2021-07-10
所以 PC哪個請款名稱有認列？
Doris avatarDoris2021-07-14
這間認列怎麼一堆問題，還要自己主動反應才算?
William avatarWilliam2021-07-15
真的虧大了 隨便都刷1000多 一差就差100塊 有夠詐騙
Hazel avatarHazel2021-07-17
應該是不用擔心，先等肉測，沒有的話火燒起來牡蠣大概也
是會補
Hardy avatarHardy2021-07-18
優食和PC24不算的話差很多欸 誇張
Hedy avatarHedy2021-07-22
https://i.imgur.com/4rwj1ZZ.jpg
https://i.imgur.com/1CDbMAF.jpg
真的不算，太扯，那要怎麼刷才會是「英文名稱」請款
Annie avatarAnnie2021-07-27
看來是要用電腦版，不能用手機版或者APP，才會是「線上
購物」
Hamiltion avatarHamiltion2021-07-30
並不是 我用電腦下單 請款商店也都是 網路家庭
Joe avatarJoe2021-07-31
https://shopping.pchome.com.tw/
要shopping 不能24h
Kama avatarKama2021-07-31
重點是shopping跟24h 網址會自動換來換去，中信這招真
是一絕
Rebecca avatarRebecca2021-08-01
那就奇怪了，儲值金也是從24h頁面買的
Tom avatarTom2021-08-01
之前才剛辦這張 沒想到這麼不甘不脆
Adele avatarAdele2021-08-04
昨天下了一單用APP APPLE PAY，LINE通知的商店名稱是「
PCHOME1」這筆還沒請款，不確定最後是什麼名稱
Odelette avatarOdelette2021-08-08
但很確定的是不透過行動支付，直接刷PC就是中文的「網
路家」
David avatarDavid2021-08-12
太難搞了吧 會想剪
Joe avatarJoe2021-08-14
蝦皮購物也沒有算 Tmd
Sarah avatarSarah2021-08-17
momo購物網 請款名稱 富邦電視
Agnes avatarAgnes2021-08-21
我還沒拿到卡...先觀望一下
Doris avatarDoris2021-08-22
中信真的烙賽
Xanthe avatarXanthe2021-08-24
等3月底才能check
Olive avatarOlive2021-08-24
我PCHOME 24H顯示網路家庭 MOMO顯示富邦momoEC
Dora avatarDora2021-08-26
如果不算就剪卡 沒什麼好說的
Olivia avatarOlivia2021-08-29
有人知道指定數位通路10%現金回饋(EX:Uber EAT)是
日曆月還是結帳週期計算嗎?
Olivia avatarOlivia2021-09-01
原本的是帳單週期計算，電商加碼是月曆計算
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-09-04
如果不認列可以去金管會投訴吧？
Una avatarUna2021-09-06
指定通路 結帳週期就有計算回饋金了
Yuri avatarYuri2021-09-10
如果中信裝死 3月底開獎應該會蠻有趣的 這次大餅畫得太
誇張 其他家卡片優惠宣傳也沒搞成這樣
Selena avatarSelena2021-09-13
敢喊不敢給 這很資方
Edith avatarEdith2021-09-15
不能用24h的話 這張卡有啥用
Olga avatarOlga2021-09-18
蝦皮購物也沒有 太好笑
Gary avatarGary2021-09-22
PChome 應該是pchome.com.tw有算，pcstore.com.tw不算？
Megan avatarMegan2021-09-22
樓上，pcstore本來就不算，可以理解，Yahoo也只認列購
物中心，但是pc購物跟pc 24怎麼區分，不是消費者可以掌
握的，這就有問題了
Enid avatarEnid2021-09-23
這些不易分清的不認列會暴動吧…要是不想認列，條款大可把排
除的寫清楚，甚至之後趕快發公告補救都還好說
Gilbert avatarGilbert2021-09-26
怪了，這一連串中信英雄聯盟卡的文，講的好像真的被中信凹
了一樣。重點是第一次回饋都還沒下來，到底討論的基準點從
何而來？
Tracy avatarTracy2021-09-27
就是因為客服說商店名稱是pchome才認列啊...
Rebecca avatarRebecca2021-09-29
中信China Trust 有夠諷刺 別濫用用戶對你的信任啊
Daniel avatarDaniel2021-10-01
我文內就清楚PO出12月消費的第一次帳單跟1月消費帳單下來
Andy avatarAndy2021-10-05
哪裡是第一次回饋都還沒下來？
Andy avatarAndy2021-10-07
意思就是我被扣了兩個月的回饋耶 這樣不能討論？
Cara avatarCara2021-10-11
不管是遊戲內購回饋沒給還是電商 外送沒給 中信出來公告
滅火比什麼都強……搞得大家人心惶惶的
Catherine avatarCatherine2021-10-15
https://i.imgur.com/ijPKTtc.jpg
用電腦買pchome儲值金 是顯示中文商店名稱 這樣有優惠嗎
Regina avatarRegina2021-10-20
樓上s大說連蝦皮購物也沒算嗎！！
Erin avatarErin2021-10-20
蝦皮 pc24如果都不用，那辦來要幹嘛XD
Hedda avatarHedda2021-10-24
不認列的話 逼迫大家剪卡 他們規則就會改了XD
Ina avatarIna2021-10-28
蝦皮一率寫「蝦皮支付」
John avatarJohn2021-10-30
不認列的標準是什麼？
Eden avatarEden2021-11-02
蝦皮沒有的原因是什麼？沒講清楚的話根本就是詐欺了吧！
Dinah avatarDinah2021-11-05
有夠不乾不脆 早知道刷熊卡
Connor avatarConnor2021-11-08
蝦皮支付也算一般消費，真的搞混了https://i.imgur.com/j
hWWxPr.jpg
Odelette avatarOdelette2021-11-10
https://i.imgur.com/jhWWxPr.jpg
Agatha avatarAgatha2021-11-12
刷LINE TAXI跟UBER好像也沒加碼直接算國內一般，這樣看來只
適合儲值用了？之前想用他的一卡通功能搭捷運也沒有回饋，
感覺好麻煩
Jack avatarJack2021-11-14
儲值確認有回饋嗎？請款名稱是「網路家庭」就沒有了
Megan avatarMegan2021-11-16
前幾天買pc24的 請款也跟上面那位儲值的一樣顯示網路家庭
Xanthe avatarXanthe2021-11-16
那不可能儲值有認列 pc24這個卻沒有吧
Isabella avatarIsabella2021-11-21
這家一向是問幾位客服就有幾種答案 姑且等之後會不會補9%吧
Andy avatarAndy2021-11-26
我目前momo跟蝦皮都歸在國內一般
我暫時認為中信可能這是2月份追加活動
Victoria avatarVictoria2021-11-29
且認定週期是日曆月，額度也分開所以要另外計算
Quintina avatarQuintina2021-12-04
給他一點時間除錯
Rosalind avatarRosalind2021-12-07
目前得到的解答是這樣，客服應該被問爆 https://i.imgur.co
m/zYc7gTv.jpg
https://i.imgur.com/yO04Fex.jpg
Callum avatarCallum2021-12-11
中信怕了
Callum avatarCallum2021-12-14
明眼人都看得出來的回饋，客服搞不清楚狀況
Edith avatarEdith2021-12-16
所以pc24h暫時可以安心刷囉？
Franklin avatarFranklin2021-12-19
我是想等三月拿到回饋確認可以再刷了
Lydia avatarLydia2021-12-20
看來剛辦完就要剪卡了
Wallis avatarWallis2021-12-24
1/29 Uber Eats 2/1 蝦皮 這兩筆都顯示「國內一般」
Elvira avatarElvira2021-12-29
到時候人工認列如果沒這兩項我馬上冰凍這張卡了
Ivy avatarIvy2022-01-02
蝦皮不算。滅火了
Agnes avatarAgnes2022-01-03
等到4月……真敢說 優惠也只到6月而已啊
Candice avatarCandice2022-01-06
卡還沒拿到就要剪卡了 有夠尷尬
Damian avatarDamian2022-01-10
中信APP一直不能申請指紋登入...
Regina avatarRegina2022-01-13
白紙黑字寫這麼清楚
Edwina avatarEdwina2022-01-14
pchome/蝦皮我要等這期結束才能回報0.0
Linda avatarLinda2022-01-16
如果pc 24和uber eats沒回饋真的會很氣欸 我才剛花完這
兩家...
William avatarWilliam2022-01-18
我2/1刷pc 24h都刷滿了....
還刷了兩張英雄卡...
Daniel avatarDaniel2022-01-20
原來中信只是間出一張嘴的銀行，長知識了，虧我還推
薦人來辦
Oliver avatarOliver2022-01-20
借問…有人收到首刷禮的滑鼠了嗎？
Elma avatarElma2022-01-22
有夠爛
Kyle avatarKyle2022-01-26
就算他有寫依本行認定，還是要符合比例原則。
Dorothy avatarDorothy2022-01-29
原來比例原則可以用在這裡,乾脆說要符合民意
Catherine avatarCatherine2022-02-02
看來中信的IT很鳥
Liam avatarLiam2022-02-04
剛收到帳單，刷ubereat跟蝦皮七八筆全都顯示一般消費
Delia avatarDelia2022-02-06
https://i.imgur.com/f4BddNL.png
網路家庭有回饋了
Aaliyah avatarAaliyah2022-02-06
難道要這樣每筆消費請款名稱問一次嗎？中信還真惠...
Jacky avatarJacky2022-02-08
PCHOME跟蝦皮認列現金回饋　https://imgur.com/a/oHWPIIE
只有1 % ??????
Sarah avatarSarah2022-02-13
= = 看完推文uber eat先換永豐JCB了，等沒問題再
說
Rae avatarRae2022-02-15
10%是一般＋限時加碼合計，分開算分開給
Carol avatarCarol2022-02-19
pc24沒有，但如果購物車同時有24+非24會一起算，乾根本惱
人啊（剛問客服，我叫他們自己買買看，明明入口同一個，
最好一般人分得出來，要找非24還有點難）
Bennie avatarBennie2022-02-24
加碼回饋要再次月底的帳單才會顯示 惱人耶
Faithe avatarFaithe2022-02-27
中信APP一直不能申請指紋登入+1
Hedwig avatarHedwig2022-03-02
買了pc 24h,帳單顯示pchome, 但只有一般回饋1% 很奇怪
Puput avatarPuput2022-03-02
客服說2月PChome 加碼回饋四月才看得到，如果有加碼
回饋沒拿到的，四月再看看，另外如果是PChome 商店街
沒加碼回饋，PChome 及PChome 24h(含儲值)有特選回饋
Emma avatarEmma2022-03-06
p.s. 中信客服很難找，轉來轉去還會掛人電話
Hazel avatarHazel2022-03-06
Uber eat還是沒修正 都幾天了
Necoo avatarNecoo2022-03-09
為了Uber eats才加辦的耶 中信到底在幹嘛
Valerie avatarValerie2022-03-12
24H儲值，直接用卡刷名稱是網路家庭