中信系統更新發生大量夾單 - 信用卡

Candice avatar
By Candice
at 2018-07-01T20:37

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請問各位最近辦中信的卡有一直沒收到卡的狀況嗎，
我目前辦了幾張卡，問了業務說他們系統大更新發生大量夾單很多人都這樣，
夾單的意思我也搞不清楚，但他是說跟著別人的資料之類的夾在一起，
只辦第一份資料，其他可能直接被收起來之類的，這有點瞎吧?

我大概辦了一個半月都還沒下來期間問了兩三次，
後來直接問客服，客服居然說沒查到有我申辦的資料，等那麼久等心酸的，
我說我辦了什麼卡後又說有資料了，這到底？？

隔天有收到去查了一下，但只有一張卡，去問客服再度說沒有資料，
這有點可怕的感覺，是生意太好所以沒差，還是系統真的出問題，
還是他們作業流程真的很隨便，你的資料都拿來亂撒，
客服沒有正面回應，可能也不敢亂放槍，但我不知有沒害到業務，
搞不好業務是偷偷講的。

問一下各位是否碰到這狀況，有需要做什麼處理嗎。

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All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2018-07-03T20:55
我覺得是業務敷衍你...
Robert avatar
By Robert
at 2018-07-07T00:41
大概有90趴的機率是被業務唬爛吧 太菜了
Enid avatar
By Enid
at 2018-07-09T10:55
業務壓件找個理由唬你
Dora avatar
By Dora
at 2018-07-09T23:29
大量夾單？感覺是業務沒送件吧，不然你自己線上申辦
就知道是誰的問題了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-07-13T01:35
你被騙了吧！ 公司係統做什麼調整，業務應該沒有這麼高的
權限能知道...
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-07-16T18:43
業務壓件唬爛的
William avatar
By William
at 2018-07-19T14:55
我上週線上加辦還不是5天收到，年輕人終究是年輕人
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-07-24T11:43
噓業務素質
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-07-25T06:36
應該是業務夾單吧
Dora avatar
By Dora
at 2018-07-30T05:29
我猜是業務夾單
Emma avatar
By Emma
at 2018-08-03T17:53
怕被壓件建議線上辦卡
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-08-06T16:39
爛業務...
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-07T14:17
唬爛的，就業務量達標之後就壓住申請單給下個月
Noah avatar
By Noah
at 2018-08-09T18:58
業務用你聽不懂也不好求證的詞彙來唬你，聽起來是這樣
Gary avatar
By Gary
at 2018-08-12T22:52
業務自己夾單
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-08-16T02:05
我一律只線上申辦
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-16T06:19
夾蛋才是真的
Dora avatar
By Dora
at 2018-08-17T20:34
哪各地區的業務? 記得中信各地區 有各自的獨立信用卡中心
Noah avatar
By Noah
at 2018-08-20T05:16
各自作業 收件後各自入檔不用全部回到台北總部
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-08-25T02:40
線上辦感覺保險多了，這業務不ok
Madame avatar
By Madame
at 2018-08-26T09:24
順著業務的話走要求補償阿 要壓件又找藉口騙人要不得阿
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-08-28T03:27
從來不找業務辦卡 自己的卡自己辦
Annie avatar
By Annie
at 2018-08-30T12:38
可憐 你還擔心害到你業務，我上週一線上辦，3天左右就顯
示 已核發留意掛號...
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-09-02T13:03
啥，居然是業務的問題。要怎麼申訴
Connor avatar
By Connor
at 2018-09-03T02:13
但夾了一個半月的怎麼回事，這個月也夠了再押到下個月
Ida avatar
By Ida
at 2018-09-04T06:49
客服不給我個交代，是怎麼回事，心照不宣？
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-09-06T15:15
用line客服感覺有點糟，沒有辦法真的反映問題
Delia avatar
By Delia
at 2018-09-10T11:58
自己直接線上申辦搶先送，直接讓它手上的變廢物
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-10T17:47
可以這樣喔
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-09-10T20:36
啊，不過它可能還會幫你「加辦」其他的卡就是了
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-09-12T11:38
中信效率算高的，這理由誰能相信
Noah avatar
By Noah
at 2018-09-16T01:25
我沒填資料他幫我家扮偽照文書吧，划算嗎，中信這麼亂
Hardy avatar
By Hardy
at 2018-09-18T15:03
跪求申訴管道，客服好像也懶得理我似的..我態度很好
Zora avatar
By Zora
at 2018-09-19T15:39
線上辦這方法不錯
Megan avatar
By Megan
at 2018-09-22T18:01
我論他明天就會跟你說系統OK了,因為剛好禮拜一又是七月第
一個工作天～
Delia avatar
By Delia
at 2018-09-23T08:59
線上辦讓他沒獎金+1 最近辦卡多出一種驗證方式是他行卡驗
證 還蠻方便的 中信應該有跟進
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-09-24T14:15
如果你描述都正確 感覺很像客服也怕講出衝康業務的話
Delia avatar
By Delia
at 2018-09-27T04:58
這年頭被唬了還要擔心得益者，什麼世道...
Madame avatar
By Madame
at 2018-10-01T18:36
如果不是真正的夾單，改標題比較好吧？紅明顯
Jake avatar
By Jake
at 2018-10-04T17:49
感覺客服應該知道原因，只是不敢直接告訴你XDD
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-10-08T19:45
取消申辦 改線上辦+1
Puput avatar
By Puput
at 2018-10-12T10:59
有其他申訴管道嗎，如果客服也不方便處理的話
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-10-17T06:45
roc大大到底有什麼問題..是要紅什麼，我就是收這訊息
Donna avatar
By Donna
at 2018-10-20T01:51
ro大的意思是看來已釐清中信沒有什麼系統夾單的問題，這
個標題可能會誤導板友，所以用紅色提醒原po你修改
Zora avatar
By Zora
at 2018-10-22T07:44
其實也沒真釐清，客服就沒有正面回答，不知是不就那樣
Jack avatar
By Jack
at 2018-10-22T16:07
試了一早上，連線上申請都無法，一直顯示網頁逾時。手機
和電腦都失拜。
*敗
Steve avatar
By Steve
at 2018-10-22T20:38
業務打堅稱是我上訴得夾單問題，說主管要打來後來也沒
Emily avatar
By Emily
at 2018-10-26T16:29
真的是滿荒謬的，大概也沒人想負責講講就想了事

花旗pchome卡 核卡財力證明分享

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-07-01T20:17
大家好第一次發文，一直以來因為工作關係我都沒有薪轉證明、銀行存款方面也沒有..（ 都塞股市了），房地產有貸款爬文說對申請信用卡來說是負資產，不過這次辦這張雖然一 波三折（辦了不知道有沒有一個月），最後僅附上一張房屋稅單，竟然拿到御璽卡與35萬 的額度（新申辦），與我之前最高11萬的它行卡暴增太多XD 分享給 ...

中信大中華攜手飛-周年慶活動

Leila avatar
By Leila
at 2018-07-01T18:50
【中國信託大中華攜手飛聯名卡 - 慶週年。消費有哩】 活動期間:107/7/1~107/8/31 https://goo.gl/AkD25z 累積消費達 $50,000 送 2,000哩 達$150,000 送10,000哩 達$200,000 送15,000哩 需登錄： ...

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By Leila
at 2018-07-01T15:20
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改卡號後自動扣繳要重新申請嗎

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By Bennie
at 2018-07-01T14:59
前幾天因為有被盜刷嫌疑 去申請剪卡改卡號 請問 比方說保單 電話費這種自動扣繳的 需要去跟保險公司 電信公司 重新申請嗎？ 謝謝 - ...

55688 APP綁玉山信用卡支付車資享5%回饋

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By Iris
at 2018-07-01T14:44
原活動到6/30止，7/1起更新時間到12/31。 55688 APP綁卡支付車資享5%現金回饋 https://goo.gl/rrwgPU 活動期間：2018/7/1~2018/12/31 【立即下載55688 APP綁定玉山信用卡】 ● 台灣大車隊55688 APP綁定刷玉山卡支付該筆計程車資 ...