中信系統更新發生大量夾單 - 信用卡

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請問各位最近辦中信的卡有一直沒收到卡的狀況嗎,
我目前辦了幾張卡,問了業務說他們系統大更新發生大量夾單很多人都這樣,
夾單的意思我也搞不清楚,但他是說跟著別人的資料之類的夾在一起,
只辦第一份資料,其他可能直接被收起來之類的,這有點瞎吧?

我大概辦了一個半月都還沒下來期間問了兩三次,
後來直接問客服,客服居然說沒查到有我申辦的資料,等那麼久等心酸的,
我說我辦了什麼卡後又說有資料了,這到底??

隔天有收到去查了一下,但只有一張卡,去問客服再度說沒有資料,
這有點可怕的感覺,是生意太好所以沒差,還是系統真的出問題,
還是他們作業流程真的很隨便,你的資料都拿來亂撒,
客服沒有正面回應,可能也不敢亂放槍,但我不知有沒害到業務,
搞不好業務是偷偷講的。

問一下各位是否碰到這狀況,有需要做什麼處理嗎。

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All Comments

Delia avatarDelia2018-07-03
我覺得是業務敷衍你...
Robert avatarRobert2018-07-07
大概有90趴的機率是被業務唬爛吧 太菜了
Enid avatarEnid2018-07-09
業務壓件找個理由唬你
Dora avatarDora2018-07-09
大量夾單?感覺是業務沒送件吧,不然你自己線上申辦
就知道是誰的問題了
Rosalind avatarRosalind2018-07-13
你被騙了吧! 公司係統做什麼調整,業務應該沒有這麼高的
權限能知道...
Genevieve avatarGenevieve2018-07-16
業務壓件唬爛的
William avatarWilliam2018-07-19
我上週線上加辦還不是5天收到,年輕人終究是年輕人
Hamiltion avatarHamiltion2018-07-24
噓業務素質
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-07-25
應該是業務夾單吧
Dora avatarDora2018-07-30
我猜是業務夾單
Emma avatarEmma2018-08-03
怕被壓件建議線上辦卡
Anonymous avatarAnonymous2018-08-06
爛業務...
Steve avatarSteve2018-08-07
唬爛的,就業務量達標之後就壓住申請單給下個月
Noah avatarNoah2018-08-09
業務用你聽不懂也不好求證的詞彙來唬你,聽起來是這樣
Gary avatarGary2018-08-12
業務自己夾單
Tracy avatarTracy2018-08-16
我一律只線上申辦
Elma avatarElma2018-08-16
夾蛋才是真的
Dora avatarDora2018-08-17
哪各地區的業務? 記得中信各地區 有各自的獨立信用卡中心
Noah avatarNoah2018-08-20
各自作業 收件後各自入檔不用全部回到台北總部
Elvira avatarElvira2018-08-25
線上辦感覺保險多了,這業務不ok
Madame avatarMadame2018-08-26
順著業務的話走要求補償阿 要壓件又找藉口騙人要不得阿
Faithe avatarFaithe2018-08-28
從來不找業務辦卡 自己的卡自己辦
Annie avatarAnnie2018-08-30
可憐 你還擔心害到你業務,我上週一線上辦,3天左右就顯
示 已核發留意掛號...
Hedda avatarHedda2018-09-02
啥,居然是業務的問題。要怎麼申訴
Connor avatarConnor2018-09-03
但夾了一個半月的怎麼回事,這個月也夠了再押到下個月
Ida avatarIda2018-09-04
客服不給我個交代,是怎麼回事,心照不宣?
Blanche avatarBlanche2018-09-06
用line客服感覺有點糟,沒有辦法真的反映問題
Delia avatarDelia2018-09-10
自己直接線上申辦搶先送,直接讓它手上的變廢物
Charlotte avatarCharlotte2018-09-10
可以這樣喔
Ethan avatarEthan2018-09-10
啊,不過它可能還會幫你「加辦」其他的卡就是了
Ophelia avatarOphelia2018-09-12
中信效率算高的,這理由誰能相信
Noah avatarNoah2018-09-16
我沒填資料他幫我家扮偽照文書吧,划算嗎,中信這麼亂
Hardy avatarHardy2018-09-18
跪求申訴管道,客服好像也懶得理我似的..我態度很好
Zora avatarZora2018-09-19
線上辦這方法不錯
Megan avatarMegan2018-09-22
我論他明天就會跟你說系統OK了,因為剛好禮拜一又是七月第
一個工作天~
Delia avatarDelia2018-09-23
線上辦讓他沒獎金+1 最近辦卡多出一種驗證方式是他行卡驗
證 還蠻方便的 中信應該有跟進
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-09-24
如果你描述都正確 感覺很像客服也怕講出衝康業務的話
Delia avatarDelia2018-09-27
這年頭被唬了還要擔心得益者,什麼世道...
Madame avatarMadame2018-10-01
如果不是真正的夾單,改標題比較好吧?紅明顯
Jake avatarJake2018-10-04
感覺客服應該知道原因,只是不敢直接告訴你XDD
Poppy avatarPoppy2018-10-08
取消申辦 改線上辦+1
Puput avatarPuput2018-10-12
有其他申訴管道嗎,如果客服也不方便處理的話
Hedwig avatarHedwig2018-10-17
roc大大到底有什麼問題..是要紅什麼,我就是收這訊息
Donna avatarDonna2018-10-20
ro大的意思是看來已釐清中信沒有什麼系統夾單的問題,這
個標題可能會誤導板友,所以用紅色提醒原po你修改
Zora avatarZora2018-10-22
其實也沒真釐清,客服就沒有正面回答,不知是不就那樣
Jack avatarJack2018-10-22
試了一早上,連線上申請都無法,一直顯示網頁逾時。手機
和電腦都失拜。
*敗
Steve avatarSteve2018-10-22
業務打堅稱是我上訴得夾單問題,說主管要打來後來也沒
Emily avatarEmily2018-10-26
真的是滿荒謬的,大概也沒人想負責講講就想了事