銀行

中信的機器人客服，真垃圾 - 銀行

Blanche avatarBlanche · 2021-06-25

Table of Contents

機器人客服真垃圾
問個定期存款錯誤訊息ESB9560
一直重覆一樣的話
找真人客服
等一等
又變成垃圾機器人
又問一樣的話
愈等人還愈多
這種垃圾也拿出來用

--
銀行

All Comments

Mason avatarMason2021-06-26
你在對機器人生氣？
Freda avatarFreda2021-06-27
現在有哪個機器人客服可以的...AI目前就是垃圾阿
Edwina avatarEdwina2021-06-29
很多人最近碩論作這個題目 我真覺得 這有什麼好結論的XD
Ursula avatarUrsula2021-07-01
畢竟只是省去你google各處的服務罷了
要是調整帳目等，人工打去要講一堆的
保證Ai目前沒有答案
Kyle avatarKyle2021-07-05
問AI第一句就要說轉真人客服,不然都廢話
Rae avatarRae2021-07-05
真人客服3分鐘解決的疑問，搞成機器人沒有15分鐘搞不定
Franklin avatarFranklin2021-07-05
記得中信官網上還找不到客服信箱...
Quanna avatarQuanna2021-07-07
哈哈哈哈 一樓的留言讓我大笑
Adele avatarAdele2021-07-11
我問機器人的第一句話也是直接喊真人
Cara avatarCara2021-07-11
中華也有客服機器人，說轉接人員好久，真人接聽，跟客服抱怨
對聽障不太友善，然後回歸正事，應該有聽到意見XD
Faithe avatarFaithe2021-07-12
中信什麼都省 打個電話等超過40分很正常
Mary avatarMary2021-07-14
中信客服等待進線真的糟糕
Gary avatarGary2021-07-17
機器人客服真的…有些讓人很感冒…都在鬼打牆
Zanna avatarZanna2021-07-21
最後還不是都轉人工客服 = =
Catherine avatarCatherine2021-07-24
機器人客服會的就那幾招...無解
Joe avatarJoe2021-07-28
這篇好療癒啊哈