中信發錯金融卡卻死不肯處理 - 銀行

各位板友大家好，
因為不知道現在該怎麼辦，
所以詢問板上強者，

最下面有懶人包，
如果不想看的板友可往下滑，

我在12/16至中信台北某間分行申辦英雄聯盟拉克斯LED限定簽帳金融卡，
當下有確認官網限量LED卡還有，
也確認過分行給我簽名的資料正確，

在12/21號早上收到郵寄金融卡，
拆開發現中信發錯金融卡，
發卡處發給我一般綠皮的簽帳金融卡，
當下馬上致電給承辦分行並請求處理，

爾後下午接到承辦員電話，
表示當初key單送出時資料錯誤，
因此幫我送到一般卡的申請，
請我再回一趟分行“重新申請”我要的卡，

當下我也請承辦員確認過我申請的限量LED卡面已經發完了，
就我查隔壁卡板，
此卡應該是在12/18接近中午前發完，
因此我一開始請承辦員幫我問問看能不能再申請到LED卡，
後來承辦員表示無法再製發LED卡，
並也不承認是他作業疏失，
要求我一定要回分行再申請一次，
否則無法再發卡給我，

給不想看的板友懶人包，
1. 分行承辦員送出錯誤申請資料死不承認，造成我拿不到拉克斯LED限量簽帳金融卡

2. 分行承辦員要求我要再回分行重新申請才可以再送申請資料，在此之前我什麼都拿不到

3. 承辦員表示發卡處沒辦法再製LED卡面，拉克斯一般卡面也要等一個月後才會再製，這還
是在我有達成第二點的前提下

請問各位板友我現在該怎麼辦拯救我自己的權益，
這明明不是我的問題分行卻把所有時間和金錢成本轉嫁到我身上，


麻煩大家了，
謝謝！

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