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中信產險不理賠也找不到人 - 保險

Hedy avatarHedy · 2022-11-16

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3位小朋友5月底確診，7月8日寄掛號理賠文件到台北總公司，11月3日家人前往公司當面詢
問，得到2週內會回覆以及承辦人員分機，本週連續三天打電話去完全不接電話，本人耐心
有限，請問是要評議中心申訴，還是寄存證信函過去？網站上查的到已收件處理中。

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All Comments

Isla avatarIsla2022-11-17
如果你的目的是要讓他們快點理賠，那存證信函比較快，因
為評議也是幾個月後的事了。
Sandy avatarSandy2022-11-18
聽說去金管會申訴都會很快
Mia avatarMia2022-11-17
可能存證信函較快
Valerie avatarValerie2022-11-18
有吵有糖吃
Cara avatarCara2022-11-17
6月中親送台中分公司，昨天才收到理賠，給你參考一下。
Genevieve avatarGenevieve2022-11-18
樓上爽耶，晚領享利息，不香嗎？
Elma avatarElma2022-11-17
我一家三口六月中確診，六月底送件，上週收到理賠，真的就是
等等等喔 供參考
Blanche avatarBlanche2022-11-18
我倒是希望它拖個十年再給我XD 笑
Zenobia avatarZenobia2022-11-17
現在找不到年息10%的產品了。哈哈。認真回 我8月初
送，到上禮拜拿到，中間還忘了給付確診那一筆，網站
跟客服基本上沒法查
Agnes avatarAgnes2022-11-18
最後我拿到的延滯利息 是當初投保的5倍（中信這點推
）
Queena avatarQueena2022-11-17
中信自從網路上已查到收件 我就希望拖越久越好XD
Odelette avatarOdelette2022-11-18
5倍真的划算！我期待我的中信產了….8/12業務送件。
Zenobia avatarZenobia2022-11-17
當然是用盡方法不計成本告保險公司啊，只是申訴或寄存
證信函怎麼夠呢
Joe avatarJoe2022-11-18
我9/23掛號寄至台中惠中路，台中理賠部說只要是網路投保
都會分流到台北，中信根本沒有開放查詢權限給理賠人員，
完全查不到進度，0800直接忙線掛斷，也不知道是什麼意
思
Hedwig avatarHedwig2022-11-17
另外，7月申請因接觸隔離的理賠，拿到理賠金才發現沒給
利息，打電話去詢問，理賠人員掛上電話前還跟其他同事mu
rmur說我是瘋子，我也是笑笑
Puput avatarPuput2022-11-18
我也是確認收件後就不想管了 哈