想請問一下版上的大家
在1月初看到版上有人推文說中信的AE於1/31前核卡
可以享有終身免年費優惠
於是趕緊於網路上列印申請書
並將財力證明全部影印好準備寄出
當時在網路上看到新戶申辦有優惠
(1)好禮五選一:http://www.cardu.com.tw/message/detail.php?mt_pk=9&msg_pk=20453
(2)新戶核卡30天內刷888送幾米行李箱&面子盒
http://www.maxidea-ct.com/ct_2014_q1/index.html
所以寄出之前打客服詢問可以參加哪一個活動
當時的客服專員說我網路列印的AE申請書不是好禮五選一的申請書
若要參加好禮五選一是另外一張申請書
於是就把申請書寄給這位客服請他幫我更改
當時印象在電話中客服人員說幫我更改完之後,2個活動我都有符合資格
也就是2個活動我都可以參加
但是因為卡片製發寄送之前遇到了過年期間,所以卡片遲遲沒有收到
剛剛打電話詢問現在的進度,順便也問了新戶申辦好禮的問題
但是這一位客服調閱了我的資料看完後
說我的進件方式是一般進件不是網路進件
所以只能符合其中一個新戶申辦活動
若是參加另外一個活動它可以線上幫我做更改
但是...我的疑問現在來了
當初幫我送件的客服說我2個活動都可以參加
但是剛剛的客服說我只符合其中一個活動
所以這個活動到底能不能同時符合資格??
或是我再打電話進去讓當初幫我送件的客服與我聯繫呢??
文章有點長,再麻煩大家幫我解惑了
感激不盡:)
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