中信年費用語音減免 - 信用卡

這期收到中信的帳單，
看到有出年費，想找客服談心，
過去聽網友分享，中信客服對年費減免比較阿沙力，
不會要求東要求西，GGYY一堆。

這次進線，聽到語音說因為疫情，部分人員在家上班，
所以可能會等比較久，
跳過語音選項直接按轉接客服人員時，
竟然又有一個語音選項是，如果您是年費問題，請按OOO，
選進去後，又問要取消年費請按OOO，
按進去後竟然就減免成功了...因為您是本行優質客戶，....,
之後就傳了一簡訊說明取消年費後如何繳費，
連和客服談心的機會都沒有。

疫情期間, 人力吃緊, 反正談心後也會讓你減免
乾脆省下人力好了

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