推 chuchu0118:我自己在寫簡易加辦申請書時有看到簽名欄下方註明: 07/29 18:30
→ chuchu0118:由於卡片申請踴躍,預計8月起陸續核發及寄卡 07/29 18:30
→ chuchu0118:如果已經收到銀行發送簡訊通知已收到申請文件,可以不 07/29 18:31
→ chuchu0118:用擔心!建議再等幾天看看,不然就直接上中信官網留言請 07/29 18:31
→ chuchu0118:客服再幫你查看看 07/29 18:31
我想chu大沒把我的文章看清楚，寄送申請資料後，銀行隔天就發簡訊來了
但是隔了超過兩週沒收到簡訊，上網也查不到
直到上週五打電話過去問…才說是因為「申請資料不清楚」所以無法建檔
////以上只是順便回的，下面要說中信的處理狀況////
星期五打完電話後(那時已是下班時間了)
星期一就收到客服打電話來說已經完成審核且核卡了，將於兩個工作天後寄出
大概是有反應有差吧...不到一個工作天就完成了
但那也就是說，所謂的「申請資料不清」所以無法建檔根本就是藉口
(我沒再補寄其他資料)
不過一直到網路上並不是馬上查的到申請的進度
至少我今天早上查詢發卡進度還是什麼東西都沒有
但是今天晚上查就出現了
AE金卡正卡 2013/07/11
您申請的卡片本行於發卡日 2013/07/29 加兩個工作天以 普掛 方式處理
我想大概真的是因為發卡量不小，所以才會出現類似的漏單情形
不過跟中信反應後，客服處理的速度真的很快
以上，報告完畢。
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