中信客服打不進去理智線斷裂 - 信用卡

Regina avatar
By Regina
at 2022-06-28T23:13

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某次回Toyota保養
被業務推和泰聯名卡
當場就辦好同時用和泰Pay支付當次保養費用
因此認定開卡已完成
所以收到卡片後沒有再開卡

昨天網購一直刷不過
打客服超過30分鐘沒人接
連文字客服都等了超過10分鐘

後來終於接上文字客服
說明是未開卡（第一次只開啟和泰Pay）
但文字客服表示無法幫開卡
我已經不想再花電話錢打回去開卡
文字客服表示那隔天可以請真人客服打回來

隔日客服打來卡片不在身邊
約定當晚21:30再打
然後等到21:40還是沒打來
覺得真的受不了了想打回去停卡
又是一個無止盡的等待
（因為帳上有溢繳想確認匯款事宜、
所以不想用語音停卡）

最後還是文字客服先接通
請文字客服停卡
（是說文字客服也等了10幾分鐘才接通）

然後22:10左右客服連續打了二通來
這間公司的客服真的有夠難接…..









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All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-06-30T03:44
分類也斷線了
Adele avatar
By Adele
at 2022-06-30T02:27
不是應該可以線上自行開卡？原卡信件裡應該有寫？
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-07-01T06:58
老實說如果有用中信APP 你以上的問題可以解決8成…
Annie avatar
By Annie
at 2022-06-30T02:27
這種APP聯名卡現在很多是可以先綁先用 但收到實體卡
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-07-01T06:58
首先是開卡，用app或語音，中信確實是出了名難打
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-06-30T02:27
文字客服的時間線上開卡已經完成了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-07-01T06:58
Goo個中信開卡第一個就是線上開卡了..
Puput avatar
By Puput
at 2022-06-30T02:27
後幾天內還是得要開卡才能繼續用啦～ 最一開始的白海
Leila avatar
By Leila
at 2022-07-01T06:58
豚街口聯名卡就有這樣的提醒了 科科
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-06-30T02:27
廢牡蠣的電話客服早就爛掉了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-07-01T06:58
鼎卡客服都不太用等 文字客服以前也很快 但是現在
等太久還會自己斷掉 會有點生氣
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-06-30T02:27
頂卡客服從來沒久等過
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-07-01T06:58
剪了吧！中信信用卡不適合你，給別人用
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-06-30T02:27
問一下 這是你第一張信用卡嗎？
Damian avatar
By Damian
at 2022-07-01T06:58
剪卡 用現金
Jake avatar
By Jake
at 2022-06-30T02:27
ㄜ....我覺得問題不在中國信託，在和泰業務上面…他只為了
他賣車、推卡&和泰pay業績，根本給你亂弄！
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-07-01T06:58
開卡有很難嗎？為何非要進線請客服開？
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-06-30T02:27
其實打完這篇文的時間，已經夠你估狗加上線上開卡處理
完了
Donna avatar
By Donna
at 2022-07-01T06:58
線上開卡不用1分鐘......
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-06-30T02:27
你是不會還是不知道有線上開這種東西？？？
Donna avatar
By Donna
at 2022-07-01T06:58
所以你的問題只是不會開卡？
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-06-30T02:27
線上開卡不用一分鐘 謝謝
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-07-01T06:58
你可以上網卻堅持客服開卡是什麼狀況？上官網開卡不用一分
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-06-30T02:27
鐘，這是有什麼強迫＿？
Liam avatar
By Liam
at 2022-07-01T06:58
覺得這是你問題 開卡根本不用打電話阿
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-06-30T02:27
明明線上開卡最快 你剪卡吧 連這都不會 還用什麼信用卡
Damian avatar
By Damian
at 2022-07-01T06:58
太驚訝！！竟然有人不知道開卡可以自己操作！
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-06-30T02:27
電話開卡應該也用不到真人客服 系統語音就好 科科
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-07-01T06:58
大部分的銀行都可以線上開卡，有手機、可上網，就能Google
搜尋 ○○銀行信用卡開卡 ○○是任何你想查詢的銀行
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-06-30T02:27
就會跳出那家銀行的信上開卡連結，你點過去就能直接開卡。
Gary avatar
By Gary
at 2022-07-01T06:58
比起語音開卡，我更喜歡線上開卡，語音要聽半天很煩 XD
Heather avatar
By Heather
at 2022-06-30T02:27
google
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-07-01T06:58
是幾歲不會線上開卡？
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-06-30T02:27
客服難打就是因為像你這種連開卡都要打電話的人太多
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-07-01T06:58
虛擬卡能用以為開卡還能理解,但第一次文字客服知道
是未開卡,怎不自己線上開卡,我以為會上ptt還比較難
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-06-30T02:27
中信發卡量大,可能還有疫情人力調度問題,多自助啦
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-07-01T06:58
1. 綁卡時通常會告知需要另外開卡 2. 線上開卡不難
3. 中信有0800
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-06-30T02:27
4. 0800除了用市話，手機用skype也可以免費打
Anthony avatar
By Anthony
at 2022-07-01T06:58
花錢打電話開卡
Steve avatar
By Steve
at 2022-06-30T02:27
這年頭還有人用電話開卡？
手機網銀按一按不就好了，還不需要電話費= =
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-07-01T06:58
連開卡都不會...拿金融卡刷一刷就好了，信用卡不適合你
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-06-30T02:27
如果你真的要打電話 中信沒有語音開卡？
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-07-01T06:58
連開卡都不會 回去用簽帳金融卡吧
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-06-30T02:27
網路開卡幾分鐘的事情，寫這篇文章的時間早開好了
不用網銀也不用APP，直接銀行官網就可以開了
Damian avatar
By Damian
at 2022-07-01T06:58
覺得你的問題 過程又抱怨一堆
Connor avatar
By Connor
at 2022-06-30T02:27
你錢放不夠 刷卡刷不夠 只能慢慢等
我頂卡不管是文字或是電話客服基本上很少等過 供你參考
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-07-01T06:58
開卡明明不用撥客服，想討拍？
Megan avatar
By Megan
at 2022-06-30T02:27
先成為頂級大戶，馬上幫您接通
Zora avatar
By Zora
at 2022-07-01T06:58
下次記得看說明書（狗頭）
Tom avatar
By Tom
at 2022-06-30T02:27
看到推文我就安心了
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-07-01T06:58
我反而和原po一樣 被中國信託搞過 也一樣停卡 但之後還是
為了中油app辦一張 但現在感覺沒什麼回饋有點爛 又想停了
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-06-30T02:27
其實客服自己說要找人打回去幫原PO開卡也是挺瞎的...
先推薦其他更方便的開卡方式可能就沒事
Michael avatar
By Michael
at 2022-07-01T06:58
自己的問題怪別人?!
Ula avatar
By Ula
at 2022-06-30T02:27
我之前經驗是中信客服不管付不付費都需要等20分鐘以上...
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-07-01T06:58
你的問題比較大 有錢就老大？
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-06-30T02:27
一模一樣的卡明明就能語音開卡，硬要找真人幹嘛？
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-07-01T06:58
我都打頂級服務專線 沒辦法體驗你說的
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-06-30T02:27
可憐 連開卡也不會 明明卡片上或黏卡片那張紙上都有
教學了
Emma avatar
By Emma
at 2022-07-01T06:58
.........
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-06-30T02:27
真是奇觀啊！
Joe avatar
By Joe
at 2022-07-01T06:58
2022的不爬文新手
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-06-30T02:27
。。。
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-07-01T06:58
開卡都不會，你會剪卡嗎？
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-06-30T02:27
有語音開卡啊 我上週才幫家人開 app只能開本人我就進線
有語音開卡
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-07-01T06:58
看了一下原po文章...又不是信用卡新手，怎麼會這樣搞?
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-06-30T02:27
銀行客服好可憐
Elma avatar
By Elma
at 2022-07-01T06:58
能上網卻連開卡都要找客服，難怪客服打不進去
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-06-30T02:27
開卡也要找客服?現在一堆方法能開卡
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-07-01T06:58
臺灣的巨嬰越來越多....
Regina avatar
By Regina
at 2022-06-30T02:27
我還真的沒有打給客服開卡過，而且需要開卡應該是
常識吧

萊爾富HiPay 今日6/28下午三點起可綁新光（OU點點）卡使用了

Brianna avatar
By Brianna
at 2022-06-28T20:26
https://www.skbank.com.tw/newsDetail.html?_news.news_id=2816 感謝大家對OU點點卡與OU數位帳戶的支持，OU點點卡+OU數位帳戶最高回 饋22%之五大錢包通路_萊爾富Hi Pay已於111/06/28下午3點起可綁定OU點 點卡進行消費，歡迎多加使 ...

指定APP綁定聯邦卡 筆筆10%回饋 Q3繼續有

Kelly avatar
By Kelly
at 2022-06-28T20:10
https://card.ubot.com.tw/ECARD/ACTIVITY/202207APP 聯邦指定APP享10%回饋Q3（7/1-9/30）繼續有 一樣是外加的每APP上限100元，刷卡金不含原始回饋 （還特別舉賴點卡可再享最高2%LINE Points XD） 一樣的指定APP們不變，再加Ube ...

所得稅申報

Belly avatar
By Belly
at 2022-06-28T19:34
各位大大好 5月初收到紙本稅單後 第一次拆單在超商繳費 請問所得稅拆單繳費完畢後 小白單有留存 請問還要做申報動作嗎？ 是否超商繳全額繳清後就無需再做任何動作 再懇請解惑 如果要申報 請問怎麼申報 再拜託賜教！ 非常感謝！ - ...

7月超商逾期繳納110年度綜所稅

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By Tristan Cohan
at 2022-06-28T18:39
各位版友，大家好 小弟想要請問有關綜所稅在超商繳的兩個問題: 1. 7月超商還可以繳綜所稅嗎? 2. 承1，7月首三日繳完稅不收滯納金，但會被列逾期繳納案件，這會有任何影響嗎? 今天下午五點多，有先打國稅免付費電話: 0800-000-321 轉總局詢問上述兩個問題 但是目前能得到的回覆是: 1. 銀行確 ...

玉山消費滿10元回饋50元刷卡金(分眾)

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By Adele
at 2022-06-28T17:32
※ 引述《BNYMellon (BNYMellon)》之銘言： : 收到玉山簡訊，刷滿10元回饋50元刷卡金 : 回饋上限一次，並且在6月底前發放 : https://i.imgur.com/MWe8Uni.jpg 等了漫長的2個月 回饋金已經入帳了！有收到分眾簡訊的 可以去看一下是否收到 https ...