中信可以辨識來電的電話號碼嗎? - 信用卡

Kelly avatar
By Kelly
at 2015-01-19T21:26

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話說前幾天用手機打電話去中信客服問卡片狀況,
完全沒有輸入身分資料,
客服先生接通後第一時間就叫出我名字.

請問是中信把我名字與電話輸入在電腦裡了嗎?

就像手機的電話簿似的,
才有辦法直接第一時間辨識出我身份.
或是有其他的原因?


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All Comments

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-21T13:57
yes
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-01-21T15:59
可以 ~ 好幾次致電過去，對方直接喊妳全名XXD
Isla avatar
By Isla
at 2015-01-23T12:29
就甘心
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-01-26T18:57
比別人少的福利都花在服務上了…
Poppy avatar
By Poppy
at 2015-01-29T21:19
中信服務真的不錯..但就沒有那種傲視群雄的福利...
Christine avatar
By Christine
at 2015-01-31T19:19
福利就是 ... 女客服聲音好聽 ~ 80%以上都是正妹 >//<
Kumar avatar
By Kumar
at 2015-02-02T19:48
聲音好聽的通常...XD
John avatar
By John
at 2015-02-07T02:22
XD
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-02-11T23:48
嗯哼~嗯哼~
Freda avatar
By Freda
at 2015-02-16T16:26
服務形象是很重要的，會影響客戶的心情
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-02-17T03:53
中信客服 :)
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-02-19T13:57
太小看中信了 ，中信還會辨識你上次服務過的客服優先
替你接通哩
Belly avatar
By Belly
at 2015-02-22T23:24
中信福利 :(
John avatar
By John
at 2015-02-26T16:23
哈
James avatar
By James
at 2015-02-28T19:08
花旗也可以吧
Callum avatar
By Callum
at 2015-03-02T22:59
...還會辨識客服，難怪經常轉到同一個男客服XDDDD
Rae avatar
By Rae
at 2015-03-04T06:48
不過客服先生也是很客氣就是:)
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-03-04T13:45
王先生，一樣是休旅車，臺北租高雄還，附gps還有腳
踏車嗎？
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-03-08T22:12
以前都是女客服，升等後就變男客服，請還我女客服！！
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-03-09T06:09
中信客服很不錯
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-03-13T16:45
手上有四張不同家的卡，中信客服真的最棒
Rae avatar
By Rae
at 2015-03-18T00:44
對中信改觀了 XD 還以為他只是 COSTDOWN
沒想到把資源用在提升客戶體驗的地方
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-20T01:38
中信客服棒棒
Cara avatar
By Cara
at 2015-03-21T15:30
廢牡蠣服務態度不錯 但這幾年專業感覺比以前差 卡片福利
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-03-24T00:23
少 還是有其他更好的選擇
Michael avatar
By Michael
at 2015-03-25T10:18
之前叫他的道路救援，印象很好，速度快還有滿意度調查

被辦錯卡該怎麼辦?

Odelette avatar
By Odelette
at 2015-01-19T19:07
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Tom avatar
By Tom
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By Kumar
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kgi悠遊鈦金卡

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