中信剪卡真麻煩~ - 信用卡

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※ 引述《speed44 (新的自由)》之銘言:
: 小弟在中國信託服務,在這邊跟大家稍微談一下

: 所以客服聽到要剪卡都會一直爐,因為你剪了他們業績就掛了
: 原PO下次打客服的時候就態度堅決點說你一定要剪吧
: 如果有板友有因為人情而辦信用卡,或者是辦了之後不想用也不想繳年費也沒關係
: 你只要打一通電話叫客服幫你取消年費就OK了,他們不從你就威脅他們說要剪卡
: 他們就會乖乖幫你取消了,很好用

想請教一下
貴公司的客服到底有沒有在回電...= =

昨天打客服打不通
所以就留了電話
你們的語音說在營業時間內會打電話回來
結果我到現在都還沒接到電話= =

然後昨天傍晚打了另一通
直接選了掛失的選項
就馬上有客服人員接聽了= =

想請問你們通常都多久才會回播電話....

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All Comments

Mia avatarMia2011-07-31
你要問誰?這裡不是中信客服版!(雖說這的神人比客服強XD)
Harry avatarHarry2011-08-04
當然是問那位說他在中信服務的板友啊
Robert avatarRobert2011-08-08
這東西總也可以讓版上當做參考吧 不要傻傻的等電話= =
Anthony avatarAnthony2011-08-13
版上都有教~撥客服按掛失線~通常就可以優先了(不建議常用
Sarah avatarSarah2011-08-18
那你有必要這樣一噓再噓嗎?
不建議常用 所以就要問問他們客服到底再搞什麼鬼
Puput avatarPuput2011-08-22
這樣的文章到底哪裡有問題 有哪裡違反版規?
Lydia avatarLydia2011-08-25
你的辦卡記內容又有多營養?
Sarah avatarSarah2011-08-30
現在噓的是你的嗆~都說了這裏不是中信客服板了~要你直接
Erin avatarErin2011-09-01
如果打的進去還要再這邊問這位中信人員嗎?
既然你是分享經驗 我分享我的等電話經驗 有何不可
那就表示我的文章你也沒看 我昨天早就有用掛失選項了
但我就是不想用這種偏門方法
Tom avatarTom2011-09-02
回信給專員~也都跟你說了撥客服轉掛失線可以優先~你不爬
Gilbert avatarGilbert2011-09-02
文看看前人分享如何撥進去~之所以不建議常用是因為萬一真
有人要掛失被佔到線~那損失的是真失卡人~
Elizabeth avatarElizabeth2011-09-04
水龍大不也說0800就是被這樣玩掉的嗎
誰說我沒爬文啊 把我的文章看清楚吧
Queena avatarQueena2011-09-05
所以我不想用這種方法 拜託你不要再教大家爛方式了
Eden avatarEden2011-09-06
不過中信客服爛這就要推了~我也曾經撥了30分鐘~但是我沒
Noah avatarNoah2011-09-07
用掛失線~我用手機撥的!電話費讓中信出!!
Sarah avatarSarah2011-09-10
已經噓了3次,又補推1次真是無言.話說中信客服從沒好打過...
Puput avatarPuput2011-09-15
推是推中信客服等很久很爛
Sarah avatarSarah2011-09-16
覺得很難打 +1
Christine avatarChristine2011-09-19
寄mail到中信要求回電 隔一工作天會回電
Irma avatarIrma2011-09-21
難打+1...超浪費電話錢
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-09-22
我都是用SKYPE打的!每次都有人接耶!而且又免費!!