中信剪卡真麻煩～ - 信用卡

中信卡剪卡的事讓我狂怒到不行

一開始我只有一張visa金融卡 因為不是很想辦信用卡 所以也一直拖著沒辦

某次去銀行要求提升額度 拉到一個月能刷13萬

當時的櫃台小姐一直盧要我辦一張中信卡 最後想想 好吧 如果有白金卡過的話ok

給她看薪轉證明 她表示年薪ok 可以申辦白金卡 當時我口頭告知

如果只有普卡 那就不要發了 我不需要普卡 接著到大陸工作 還有接到銀行確認電話

後來家裡收到卡時 告訴我是「普卡」 額度2萬.........

所以我之前說的 白金沒過就不要發卡是講假的嗎?

回台灣(6/27) 我卡連開都沒開直接到銀行問 他們說只能轉客服處理 銀行不能處理

電話中一直跳針 再解釋為什麼不會過 還一直說明可以再送一次 一定會過 加個說明就好

「中信客服聽不懂中文還是聽不懂人話!?」 我已經差點要飆這句話出來了

我打過去的目的只有一個 我要剪卡 我要註銷

我不是要問你為什麼不會過 要如何送才會過 一直跟我跳針到再怎麼送才會過做什麼?

3週後我收到簡訊 告知我中信卡的利率為xx% 會於次期結帳日後開始調整

當時是假日 隔週我到銀行再問(7/19) 一樣給我電話轉客服 一開始我很客氣的詢問

我的這張卡是否可以開卡 客服也很客氣的回答：「是的! 您現在要開卡嗎?」

我3週前打過去的電話是打給鬼嗎? 說要幫我處理的人員是出差到月球找嫦娥了嗎?

我直接在電話中開罵 並詢問客服記錄在3週前是不是有要求剪卡

回答有 但是沒人處理!!! 所以我的卡片僅是未開卡 但是也未剪卡的狀況!!!

下週會再去確認卡片是否還沒處理 雖然只是普卡 但是刷都沒刷似乎也有年費?

中信搞成這樣 不要說年費 我連以前使用的戶頭都想去把他結掉 一毛錢都不想給他賺...
※ 引述《peterkan (Peter)》之銘言：
: 前天剪了塵封已久的中油加油卡（收到新卡才知道我還有這張卡）
: 現在中信剪卡真方便，語音就可以剪卡，不用跟真人說要剪卡。
: 語音剪卡後約四小時會有簡訊通知是否成功或是需不需要繳年費。
: ※ 引述《hawkeagle (風中之鷹)》之銘言：
: : 想請問大家，除了打客服外，還有什麼方式可以剪卡
: : 我過去2個星期，打中信的免付類電話(0800那隻)
: : 結果都一直在語音，實在受不了了
: : 搞的我超煩的(氣) .....
: : PS.他們現在好像沒有語音剪卡功能了..
: : 註：我的卡片是 中油卡...

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