中信visa被海外盜刷 - 信用卡

By Genevieve
at 2015-12-05T14:37
at 2015-12-05T14:37
Table of Contents
--------以下為12/06更新-----------
剛才打電話給客服確認一些事項
客服說明天會請帳務調查人員調查這筆被盜刷的款項
但因國際組織有規定效期是兩個月
(我這是七月發生的事 我想是凶多吉少了)
客服又說會試著幫我爭取看能否申請退款
明天會再請帳務調查人員通知我
---------------------------------------------
剛去刷簿子的時候發現 很不幸的
今年七月被海外盜刷ㄧ筆hotels.com 1700元
所在地是英國的一間飯店
因為平常這張卡只有提存 也不會用來買東西
所以不太會注意金額提存明細
後來有打給客服請協助調查
但客服說話的意思似乎是 因為有一段時間了
所以不一定可以查到紀錄
換句話說 應該就是我的錢不一定可以拿回來吧??
當下立刻請客服幫我把卡做廢
星期一再去分行辦新卡
然後 我在也不要開啟visa功能了Q___Q
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Sent from JPTT on my HTC Butterfly s.
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剛才打電話給客服確認一些事項
客服說明天會請帳務調查人員調查這筆被盜刷的款項
但因國際組織有規定效期是兩個月
(我這是七月發生的事 我想是凶多吉少了)
客服又說會試著幫我爭取看能否申請退款
明天會再請帳務調查人員通知我
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剛去刷簿子的時候發現 很不幸的
今年七月被海外盜刷ㄧ筆hotels.com 1700元
所在地是英國的一間飯店
因為平常這張卡只有提存 也不會用來買東西
所以不太會注意金額提存明細
後來有打給客服請協助調查
但客服說話的意思似乎是 因為有一段時間了
所以不一定可以查到紀錄
換句話說 應該就是我的錢不一定可以拿回來吧??
當下立刻請客服幫我把卡做廢
星期一再去分行辦新卡
然後 我在也不要開啟visa功能了Q___Q
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