中信MyWay數位帳戶無法開戶 - 數位帳戶

先說與客服對談後的結論；

1. 持卡未滿半年無法申請數位帳戶

2. 期間內想開戶自行臨櫃開

3. 臨櫃可以協助開數位戶嗎？答案：不可以

4. 到時候臨櫃開不了浪費時間怎麼辦？
客服回覆：請線上預約開戶可以節省時間！

5. PTT上都說臨櫃開一般戶很難開耶怎麼辦？
客服回覆：請線上預約開戶！

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在昨天下午試著中信數位帳戶，

登入身分證與手機號碼後無法開戶後發現，

在沒有登入網銀的狀態下會出現：

無法於線上受理您的開戶申請，
請您攜帶身分證及第二證件正本至全省分行臨櫃辦理開戶，
提醒您來行前可使用【預約分行服務】填寫開戶資料。
或目前系統維護中暫時無法提供開戶，請稍候再試，謝謝。
回應代碼：SVC3113

在有登入網銀的狀態下會出現：

因您留存於本行行動電話或電話狀態有誤，故目前您尚未符合開立本行數位帳戶身分，
請洽本行客服中心確認手機及電話狀態無誤。


後來直接使用中信線上客服提問，

客服就請其他人打電話給我，

電話客服確認手機號碼與電子信箱無誤之後，

話鋒一轉...

說要跟我約要談理財方面的訊息，基金、保險之類的...問我哪天有空（傻眼

結束電話後馬上再開試試開戶...結果還是不行XD"


今天想說昨天可能系統資料剛更新的問題繼續來開數位戶看看，

依然不能開...

繼續跑到線上客服提問。


客服①

把相關系統訊息貼給他看後，叫我把瀏覽器的瀏覽記錄刪除，

結果一刪，瀏覽器自動關閉，與客服①的對話也不了了之...（暈倒


客服②

跟他說我把瀏覽記錄刪了，客服問我剛剛問了什麼，才知道是不同人XD

一樣又把剛剛的訊息複製貼上後要我等等...

等了快5分鐘問我是不是有申請信用卡未滿半年，我說「好像是」

之後的其他對話如結論所說的XD"


總之...目前大概與中信數位戶無緣了...只能等了ORZ

搞不好半年後變成YourWay之類的...

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