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中信ALL ME點兌換中華電信費失敗後消失 - 信用卡

Hardy avatarHardy · 2022-07-11

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如題，上禮拜在PCHome先買了些東西，剛看入了80點想先在Hami Pay抵電信費。

但折抵電信費送出後顯示失敗，再跳出看到中信點歸零了...

如下，有入點但沒扣點紀錄，中信點顯示是0，也沒收到Hami Pay申請折抵成功的通知信。

https://i.imgur.com/POYEwJo.png

https://i.imgur.com/ICa3xUK.png

這個要問中信還是Hami Pay客服啊，要等下班才能打電話問了，先問問板友有無遇過類似問
題，感謝。

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2022-07-14
Hami Pay首頁也不會更新累積點數數量了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-07-11
有更新喔 就是今天收到卡綁到Hami Pay看到點數才想折抵先
Hedy avatarHedy2022-07-14
謝謝肉身測試，我辦這張卡也是想要把中信點全部拿來抵電
信費，希望趕快查清楚是哪裡出了問題
Bethany avatarBethany2022-07-11
另外不知道可不可以請教版友大們，假如有設定郵局代扣
繳帳戶但想要用Hami Point折抵電信費的話，這樣代扣繳
的費用就是折抵後剩下需要付款的金額嗎？還是說代扣繳
跟點數折抵沒有連動呢？感謝！
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-07-14
理論上在繳款期限前三天繳過，自扣會扣除已繳金額
Steve avatarSteve2022-07-11
感謝temu大！！！
Jacky avatarJacky2022-07-14
會先扣掉儲值電信費再向代扣單位出帳
Hedwig avatarHedwig2022-07-11
Hami 點數太多的話, 繳太多會變成類似儲值金的概念, 折
Blanche avatarBlanche2022-07-14
抵不完的會在帳上, 扣抵後續的 CHT 費用
Poppy avatarPoppy2022-07-11
感謝樓上的大大們！
Bethany avatarBethany2022-07-14
不好意思，想請問中信點到底回饋到哪裡，我怎麼找不到
John avatarJohn2022-07-11
https://www.ctbcbank.com/content/dam/minisite/long/c
reditcard/ALLME/points.html
Lauren avatarLauren2022-07-14
https://reurl.cc/Wr5qbO
Rebecca avatarRebecca2022-07-11
忘了換成短網址…中信點要從hami point或Pi錢包的應用程
式才能看到的樣子
Steve avatarSteve2022-07-14
喔喔我看到了，原來是要更新app
Wallis avatarWallis2022-07-11
感謝
Thomas avatarThomas2022-07-14
問中信要我去問hami pay hami pay客服要去後台查再回覆了
Callum avatarCallum2022-07-11
https://i.imgur.com/OuMAZMW.jpg
https://i.imgur.com/4BTA6y3.jpg
Caitlin avatarCaitlin2022-07-14
右邊的中信點是不是批次更新紀錄啊？
Liam avatarLiam2022-07-11
可是不就是標榜同時是HamiPoint跟P幣嗎 用之前還要先轉換？
Yedda avatarYedda2022-07-14
如果一定要先轉 也不該把我的點數扣掉吧QQ
Oliver avatarOliver2022-07-11
https://i.imgur.com/fFSt9I7.jpg
Steve avatarSteve2022-07-14
中信APP似乎可以即時查到中信點兌換紀錄
Susan avatarSusan2022-07-11
https://i.imgur.com/dagfMwl.png
問過了 中華說沒看到這筆扣款資料 要再幫我查
Puput avatarPuput2022-07-14
Hami Pay 問題真多 #1Y8O_Hc7 (MobilePay)
Aaliyah avatarAaliyah2022-07-11
回報一下 今天看點數回沖回來了
https://i.imgur.com/Z8XjCKa.png
再儲值一次成功 有收到通知信
https://i.imgur.com/RGaTI3b.png