中信AE卡 自行送件變推廣員? - 信用卡

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請問各位

之前申辦中信AE卡(去年12/31號送件,1/8號核卡)

今天開卡後打客服過去問我這樣有沒有趕上刷888回饋1200的活動

但客服卻跟我說我不符合條件的原因是申請書上有填推廣員

然而我當初是自行從網路下載申請書再送至附近銀行
(為了符合新戶活動需求)

不懂為什麼申請書上會出現推廣員的資料

感覺這樣自身權益受到損害

客服只說會再請專員跟我聯繫

請問這樣有甚麼補救辦法嗎?

先感謝各位:)

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All Comments

Dinah avatarDinah2014-01-18
申訴中心 0800-057-034 週一到週五 8:50~17:30
Dora avatarDora2014-01-19
為何不直接郵寄?
Jake avatarJake2014-01-22
直接請分行送好像沒有符合吧,要郵寄才有。
Frederica avatarFrederica2014-01-25
你印出來分行送件 跟去分行填寫申請書有什麼兩樣 還浪費
自己墨水咧
George avatarGeorge2014-01-26
打去爭取!我當初也是網路印下,然後送分行,結果小姐
Mason avatarMason2014-01-29
也是自己改成自己是推薦人,這根本就偽照文書了
Belly avatarBelly2014-02-02
送分行就是有這樣的問題,為什麼不直接郵寄就好呢?
Dinah avatarDinah2014-02-06
送分行...如果沒有分行行員幫你送件你要怎麼申請?
Tracy avatarTracy2014-02-09
.........沒有分行行員一樣可以郵寄申請
Selena avatarSelena2014-02-13
Loom大噓的很有理!
Freda avatarFreda2014-02-13
收申請書本來就是分行業務之一 不是擅改內容的藉口
Adele avatarAdele2014-02-15
我朋友之前有當過客服有時的確會遇到分行人員推廣卡片
Belly avatarBelly2014-02-19
的問題 建議你如果覺得哪裡應該可以改進的就直接反應
給客服去確認和改善囉 印象中中信的服務也蠻積極的
Elvira avatarElvira2014-02-21
這種問題通常會以個案個別處理 有聯絡的話應該有機會
爭取到1200喔!
Belly avatarBelly2014-02-26
分行當然想要賺業績!~~