中信AE卡自行送件變推廣員? - 信用卡

By Frederica
at 2014-01-17T21:13

Table of Contents

請問各位

之前申辦中信AE卡(去年12/31號送件，1/8號核卡)

今天開卡後打客服過去問我這樣有沒有趕上刷888回饋1200的活動

但客服卻跟我說我不符合條件的原因是申請書上有填推廣員

然而我當初是自行從網路下載申請書再送至附近銀行
(為了符合新戶活動需求)

不懂為什麼申請書上會出現推廣員的資料

感覺這樣自身權益受到損害

客服只說會再請專員跟我聯繫

請問這樣有甚麼補救辦法嗎?

先感謝各位:)

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Tags: 信用卡

All Comments

By Dinah
at 2014-01-18T14:05

申訴中心 0800-057-034 週一到週五 8:50~17:30

By Dora
at 2014-01-19T06:24

為何不直接郵寄?

By Jake
at 2014-01-22T10:51

直接請分行送好像沒有符合吧，要郵寄才有。

By Frederica
at 2014-01-25T04:06

你印出來分行送件跟去分行填寫申請書有什麼兩樣還浪費
自己墨水咧

By George
at 2014-01-26T19:45

打去爭取！我當初也是網路印下，然後送分行，結果小姐

By Mason
at 2014-01-29T10:46

也是自己改成自己是推薦人，這根本就偽照文書了

By Belly
at 2014-02-02T10:56

送分行就是有這樣的問題，為什麼不直接郵寄就好呢？

By Dinah
at 2014-02-06T12:50

送分行...如果沒有分行行員幫你送件你要怎麼申請?

By Tracy
at 2014-02-09T18:53

.........沒有分行行員一樣可以郵寄申請

By Selena
at 2014-02-13T05:58

Loom大噓的很有理！

By Freda
at 2014-02-13T17:12

收申請書本來就是分行業務之一不是擅改內容的藉口

By Adele
at 2014-02-15T02:53

我朋友之前有當過客服有時的確會遇到分行人員推廣卡片

By Belly
at 2014-02-19T19:34

的問題建議你如果覺得哪裡應該可以改進的就直接反應
給客服去確認和改善囉印象中中信的服務也蠻積極的

By Elvira
at 2014-02-21T17:15

這種問題通常會以個案個別處理有聯絡的話應該有機會
爭取到1200喔！

By Belly
at 2014-02-26T13:10

分行當然想要賺業績!~~

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