中信, 花旗調額心得 - 信用卡

[職業類別]：自營

[目前工作年資]：5年

[年齡]：32

[提供財力證明]：皆去電以該行存款申請調額

[是否有無貸款]：無

[已持有之信用卡額度]：

花旗:饗樂白金+鑽石卡+超級紅利回饋卡 350K
玉山:世界卡+悠遊聯名白金卡+多拉A夢ETC卡 500K
國泰:COSTCO聯名御璽卡 550K
中信:現金回饋御璽卡 400K
富邦:數位LINE白金卡 300K
元大:鑽金卡 300K

自從看了各位板大的調額分享文章後,回頭看一看花旗的額度應該是因為

剛出社會的第一張卡(2010年辦了花旗饗樂卡) 所以額度相較比較低

想說往來也很久了 便去電要求額度調升,

而中信卡雖持有時間不到一年, 但銀行往來也算是密切, 想說調升額度以便不時之需

調整過程如下:

中信: 原額度400K->700K (持卡共8個月)
5/24上網點選調整額度, 並附上他行存款證明, 但系統顯示異常, 要我隔天去電客服
5/25去電客服, 詢問是否有收到附件, 客服告知並無收到附件,
但可直接以該行存款幫我申請
5/26收到額度調整成功簡訊

花旗: 原額度350K->700K (持卡約5年)(審核最後階段)
5/26去電客服希望調整, 客服詢問是否提供其他財力證明或直接幫我送件
請客服直接以該行存款幫我申請
6/5 因其他事情與客服連絡, 順便詢問額度調升進度, 告知已在最後審核階段,
會調升之可能性非常高


心得: 以小弟曾從事客服相關職業的角度來看~
中信客服親切,辦事效率高!! 越來越喜歡他們了
花旗嘛, 恩..我覺得還可以做得更好囉!

--