※ 引述《ego0222 (JACKY PIG)》之銘言:
: 小弟我在幾家期貨商都有開戶,當然也有在傳說中的大x開戶
: 想說可以省下一點手續費,但噩夢今天發生了;今天大概九點
: 多x昌的快易通當了,我想說當了就當了反正也常見,我還有別家
: 可以下,可怕的事情發生了,我有一筆幽靈單出現而且
: 我是到快收盤想做選擇權才發現因為那筆單只有秀在閃電下單裡的
: 未平倉裡面從成交回報跟委託查詢都找不到,
: 當場看到傻眼,二話不說馬上做反向沖銷200點買一個教訓
: 還好只有小台10張小朋友跟我說byebye
: 10000/5=2000口,等於我在別家下2000口小台才補的回來....
: 所以對於想省手續費的朋友真的要好好再想想是不是便宜就好了,
: 本篇文章為本人今日親身經歷,以上屬實本人願負法律責任,歡迎其它期貨商
: 業務員轉載。
: 沒圖沒真相
: http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=124
: http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=123
: ps.我處理完爛單之後馬上打給大x,結果對方的態度實在讓人不敢恭維,
: 反正千錯萬錯都是客戶的錯,算了人濫不專業問甚麼問題都不知道
: 我都可以原諒,但系統爛到出這種問題實在讓人心灰意冷了.....
: 這幾天找個時間要去辦銷戶了
我是原po,剛才才從大x回來,有碰到主管聊了一下,首先再一次提醒在任何一家不管
是證券商、期貨商開戶只要是電子下單所有風險一定是由交易人承擔,所以不管是快市
或是系統當機都一樣,所以我從頭到尾都是認賠這一筆交易的;上面的幽靈單三個字也有
網友做說明是因為系統當掉而且是很嚴重的當我的委託跟成交都有誤客戶端根本看不到,圖中的對帳單也
顯示我成交的價格跟平倉的位置就那兩口,今天只要是任何一家期貨商發生這樣的問題
難道不能拿出來檢討嗎我對我說的話負責才表示願意承擔任何法律責任;這次的事情公司
沒有在第一時間出來處理,跑出一些有趣的小朋友出來玩,小孩開大車家裡沒大人教育
訓練真的也要再好好加強;公司的主管當面有跟我致歉也給了一些比較正面的善意回應
,我相信還是有努力想要做好只是有些小朋友就....多站在公司的立場想想吧.....
以上版主如果有覺得不符合板規請直接刪掉,謝謝。
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: 小弟我在幾家期貨商都有開戶,當然也有在傳說中的大x開戶
: 想說可以省下一點手續費,但噩夢今天發生了;今天大概九點
: 多x昌的快易通當了,我想說當了就當了反正也常見,我還有別家
: 可以下,可怕的事情發生了,我有一筆幽靈單出現而且
: 我是到快收盤想做選擇權才發現因為那筆單只有秀在閃電下單裡的
: 未平倉裡面從成交回報跟委託查詢都找不到,
: 當場看到傻眼,二話不說馬上做反向沖銷200點買一個教訓
: 還好只有小台10張小朋友跟我說byebye
: 10000/5=2000口,等於我在別家下2000口小台才補的回來....
: 所以對於想省手續費的朋友真的要好好再想想是不是便宜就好了,
: 本篇文章為本人今日親身經歷,以上屬實本人願負法律責任,歡迎其它期貨商
: 業務員轉載。
: 沒圖沒真相
: http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=124
: http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=123
: ps.我處理完爛單之後馬上打給大x,結果對方的態度實在讓人不敢恭維,
: 反正千錯萬錯都是客戶的錯,算了人濫不專業問甚麼問題都不知道
: 我都可以原諒,但系統爛到出這種問題實在讓人心灰意冷了.....
: 這幾天找個時間要去辦銷戶了
我是原po,剛才才從大x回來,有碰到主管聊了一下,首先再一次提醒在任何一家不管
是證券商、期貨商開戶只要是電子下單所有風險一定是由交易人承擔,所以不管是快市
或是系統當機都一樣,所以我從頭到尾都是認賠這一筆交易的;上面的幽靈單三個字也有
網友做說明是因為系統當掉而且是很嚴重的當我的委託跟成交都有誤客戶端根本看不到,圖中的對帳單也
顯示我成交的價格跟平倉的位置就那兩口,今天只要是任何一家期貨商發生這樣的問題
難道不能拿出來檢討嗎我對我說的話負責才表示願意承擔任何法律責任;這次的事情公司
沒有在第一時間出來處理,跑出一些有趣的小朋友出來玩,小孩開大車家裡沒大人教育
訓練真的也要再好好加強;公司的主管當面有跟我致歉也給了一些比較正面的善意回應
,我相信還是有努力想要做好只是有些小朋友就....多站在公司的立場想想吧.....
以上版主如果有覺得不符合板規請直接刪掉,謝謝。
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