不知要信華南客服還是要信官網及委託書 - 信用卡

因為玉山從現在開始代繳停車費已不再給點數，

決定之後開始想由華南代繳，

今天打去給客服確認代繳約定書的傳真時，

客服跟我說代繳停車費不會給予點數，

於是我回答他，你們委託書上第三大條的第四條有明確寫會給，

官網上也明確寫會給，

這時客服回答因為停車費不算是一般消費不能給點數，

停車費被排除在一般消費

我說一般消費的認列和這個公用事業應該是不相同的吧，

一般消費當然是給點數，但這個不是一般消費給的點數，

而且委託書上寫的也很明確會給，

但這位曾姓客服還是非常堅定的說不是這樣的，

不會給點數，

想請問各位，是不是客服搞錯了，

有人停車費現在依舊在拿到點數的嗎?





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