不好意思,我不是信用卡高手,第一次發文如有錯誤會再修改,請大家鞭小力一點<(_ _)
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前幾天終於收到上一期帳單,在日本的消費確實沒有收手續費,但怎麼反而在台灣用「台
幣」刷的機票直接被轉成「日幣」,並加收國外交易手續費@@!?
打電話詢問,玉山的櫃員甚至主管都不了解這張卡的使用方式,每個人都在跳針說是因為
航空公司是日本的,所以才轉日幣?但上個月用台新刷同家航空公司並無此問題,小姐罵
說在台灣當然會刷台幣,在日本就會用日幣,帳戶會區分清楚,不然就消費時請刷卡人員
幫你用日幣刷(有可能嗎?),是我自己沒搞清楚的錯
所以我這筆消費到底是怎麼回事啊!?之前刷宿霧太平洋航空也沒從台幣轉披索付費啊= =
…後來我從櫃員的說法來推測是
這張卡已經綁定外幣(日幣)帳戶,所以不論刷什麼幣別都會被轉成日幣,當然在台灣的消
費也會轉日幣,並收取「國外」交易手續費。另外,在日本刷卡免手續費的優惠也只到六
月底,所以之後還是會收取手續費
在台灣不好用,在國外刷沒有紅利或回饋也就算了,免手續費的優惠結束後就更沒吸引力
可言……免年費的門檻又這麼高
,除非長期待日本,不然在台灣真的是心有餘而力不足
主要是想抱怨玉山的專業不足且態度差,每個客服給的答案都不一樣,甚至主管自己也不
太了解這張卡的使用方式,似乎這張剛推出的新卡每個人都還霧煞煞?而且把所有的錯都
推給消費者的態度也讓人無法接受
突然萌生剪卡的念頭了……Orz
ps.玉山提領外幣帳戶還要多收不少手續費……根本被剝好幾層皮嘛(哭)
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前幾天終於收到上一期帳單,在日本的消費確實沒有收手續費,但怎麼反而在台灣用「台
幣」刷的機票直接被轉成「日幣」,並加收國外交易手續費@@!?
打電話詢問,玉山的櫃員甚至主管都不了解這張卡的使用方式,每個人都在跳針說是因為
航空公司是日本的,所以才轉日幣?但上個月用台新刷同家航空公司並無此問題,小姐罵
說在台灣當然會刷台幣,在日本就會用日幣,帳戶會區分清楚,不然就消費時請刷卡人員
幫你用日幣刷(有可能嗎?),是我自己沒搞清楚的錯
所以我這筆消費到底是怎麼回事啊!?之前刷宿霧太平洋航空也沒從台幣轉披索付費啊= =
…後來我從櫃員的說法來推測是
這張卡已經綁定外幣(日幣)帳戶,所以不論刷什麼幣別都會被轉成日幣,當然在台灣的消
費也會轉日幣,並收取「國外」交易手續費。另外,在日本刷卡免手續費的優惠也只到六
月底,所以之後還是會收取手續費
在台灣不好用,在國外刷沒有紅利或回饋也就算了,免手續費的優惠結束後就更沒吸引力
可言……免年費的門檻又這麼高
,除非長期待日本,不然在台灣真的是心有餘而力不足
主要是想抱怨玉山的專業不足且態度差,每個客服給的答案都不一樣,甚至主管自己也不
太了解這張卡的使用方式,似乎這張剛推出的新卡每個人都還霧煞煞?而且把所有的錯都
推給消費者的態度也讓人無法接受
突然萌生剪卡的念頭了……Orz
ps.玉山提領外幣帳戶還要多收不少手續費……根本被剝好幾層皮嘛(哭)
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