不推玉山日幣雙幣卡 - 信用卡

Ida avatar
By Ida
at 2015-04-17T16:49

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不好意思,我不是信用卡高手,第一次發文如有錯誤會再修改,請大家鞭小力一點<(_ _)
>

前幾天終於收到上一期帳單,在日本的消費確實沒有收手續費,但怎麼反而在台灣用「台
幣」刷的機票直接被轉成「日幣」,並加收國外交易手續費@@!?

打電話詢問,玉山的櫃員甚至主管都不了解這張卡的使用方式,每個人都在跳針說是因為
航空公司是日本的,所以才轉日幣?但上個月用台新刷同家航空公司並無此問題,小姐罵
說在台灣當然會刷台幣,在日本就會用日幣,帳戶會區分清楚,不然就消費時請刷卡人員
幫你用日幣刷(有可能嗎?),是我自己沒搞清楚的錯

所以我這筆消費到底是怎麼回事啊!?之前刷宿霧太平洋航空也沒從台幣轉披索付費啊= =
…後來我從櫃員的說法來推測是

這張卡已經綁定外幣(日幣)帳戶,所以不論刷什麼幣別都會被轉成日幣,當然在台灣的消
費也會轉日幣,並收取「國外」交易手續費。另外,在日本刷卡免手續費的優惠也只到六
月底,所以之後還是會收取手續費

在台灣不好用,在國外刷沒有紅利或回饋也就算了,免手續費的優惠結束後就更沒吸引力
可言……免年費的門檻又這麼高
,除非長期待日本,不然在台灣真的是心有餘而力不足

主要是想抱怨玉山的專業不足且態度差,每個客服給的答案都不一樣,甚至主管自己也不
太了解這張卡的使用方式,似乎這張剛推出的新卡每個人都還霧煞煞?而且把所有的錯都
推給消費者的態度也讓人無法接受

突然萌生剪卡的念頭了……Orz

ps.玉山提領外幣帳戶還要多收不少手續費……根本被剝好幾層皮嘛(哭)

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All Comments

Megan avatar
By Megan
at 2015-04-19T07:46
我覺得你的問題在於 打電話給分行行員問信用卡問題
建議還是直接跟信用卡客服聯繫
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-04-23T10:10
因為信用卡業務在分行來說 他們的工作通常是指負責推卡
Leila avatar
By Leila
at 2015-04-25T18:03
你應該是打趣信用卡客服
Puput avatar
By Puput
at 2015-04-26T21:15
至於你的問題看起來是設計上的漏洞 但符合規定
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2015-05-01T03:43
恕我怒噓 ,我怎麼不知道 玉山提領外幣要多收不少...
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-05-04T15:39
大部分銀行你領外幣當然要收手續費阿.....
Gary avatar
By Gary
at 2015-05-06T09:49
這張在日幣卡裡面應該是最不划算的吧
Delia avatar
By Delia
at 2015-05-10T09:00
領外幣本來就會有匯差...不是只有玉山多收...
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-05-12T17:35
每人理解不同吧 和領台幣相比 是多收不少手續費沒錯阿
Sarah avatar
By Sarah
at 2015-05-16T02:48
唉唉,信用卡的詳細業務又不是分行處理,分行給你的
答案也只是他們的臆測,詳細內容還是要問卡處的客服人
員啊

凱基App線上申請信用卡

Daniel avatar
By Daniel
at 2015-04-17T10:34
!!!有回報已可使用,剛剛確認已可上傳!!! 不知道有沒有人最近有用凱基的Android App 線上申請信用卡, 已有凱基卡,想線上申請馬卡龍JCB,卻一直卡在送出, 顯示 and#34;發生未預期錯誤,請稍候再試and#34;, 試過用手機跟平板申請,3G跟wifi申請都不行, 打去客服卻說沒人 ...

日本樂天刷信用卡

Audriana avatar
By Audriana
at 2015-04-17T10:03
請問大家 日本樂天的阿卡將跟西松屋 都說不可使用海外信用卡 之前是用過Visa,但是不行 有看到網路有人說JCB可以 想確認有沒有有經驗的人呢 謝謝 - ...

聯邦銀行法拉利無限卡 核卡

Ida avatar
By Ida
at 2015-04-17T09:09
[申請卡別] 聯邦法拉利無限卡 VISA [職業類別] 社會福利機構 [年齡] 32 [性別] 男 [目前工作年資] 6年 [年收入] 50萬 [財力證明提供] 聯邦銀行定存帳戶30萬、103年扣繳憑單 [目前持卡及額度] 中信AE卡 中信中油卡 中信家扶卡 花旗饗樂卡 花旗透明卡 富邦LIN ...

永豐銀行MMA網路客服效率太高嚇到我了!

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By Anonymous
at 2015-04-17T04:10
永豐銀行MMA網路客服是不分晝夜(輪班)回覆嗎?辛苦你們了! 我剛才凌晨3:15在MMA客服信箱留言,他凌晨3:51回信給我,我想天呀,人家其他銀行對 非營業時間的留言,都得等到上班時間才有人處理,有些甚至還要等個二三天,永豐效率 也太高了吧,在凌晨居然有人處理、回信,說實在的,光憑這樣我就很難不支持永豐, ...

元大銀行Wi-Ho!聯名卡新戶租用 五折活動

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2015-04-17T02:07
請有申請[元大銀行Wi-Ho!Online聯名卡]且知道或使用過此優惠的板友能幫我解惑。 前天收到卡片後,隨即開卡,又刷了總共超過NT$888的消費,但昨天上特樂通(Wi-Ho)網 站,找到了它的**Wi-Ho!預約專屬連結:http://goo.gl/lxIcD2 ,填好了預約表單後, 選擇信用卡結帳,檢 ...