上海商銀開數位銀行的視訊問題 - 銀行

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By Iris
at 2019-10-09T08:41

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昨天肉身實測，採自然人憑證開上海商銀的數位銀行。
步驟來到了視訊時，使用IPHONE做視訊確認，上海商銀對應的APP卻已被下架。
被迫僅能使用電腦版的IE來進行視訊，待安裝完網頁必要元件後，
重開網頁再重登申辦網頁(認證的EMAIL信箱有專屬連結可以接續申辦)，
進到視訊認證後顯示時間為須等待一分鐘，約莫等了十多分鐘都是一樣的畫面。
後來致電客服，客服表示現在沒能使用視訊認證，
"有視訊跟沒視訊認證後的帳戶權限是一樣的"。
客服請我重新申請，選擇不採視訊。

提醒各位有想要申請上海商業銀行數位帳戶，又想要視訊的話，
請先致電客服確認是否還能視訊，免得白等浪費時間。

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All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2019-10-12T07:11
半年前辦就是這樣了, 我選的分行還直接打電話來請我再申
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-10-13T08:27
請一次, 這次千萬別選視訊, 她會加快幫我審核
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By Andy
at 2019-10-14T15:55
過了半年問題還沒解決，真是...，至少該拿掉視訊選項
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-10-17T04:38
還好我辦的時侯直接不理什麼視訊...王道沒視訊驗證我也沒
感到有什麼特別不方便
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By Andrew
at 2019-10-21T08:55
我也遇過，搞好久，最後得重新申請選擇非視訊才行
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2019-10-22T12:39
還沒改掉喔？上海的效率...
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By David
at 2019-10-23T11:55
8月的時候也是這樣 預約了兩次視訊時間都白等了

華南基金抽手續費1折 (可解icasH+SnY任務

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By Erin
at 2019-10-09T01:30
如題，華南最近推出「強棒出擊」活動，到年底可玩遊戲拿基金手續費折價序號 活動網址: https://top.cnyes.com/topics/hncb/ 每天可玩三次，獎品有基金折價券四折、三折、二折、一折 我剛剛玩三次抽到兩次一折 有在華南扣基金的鄉民可以前往試試手氣 另外就是華南OP卡每月扣基 ...

國泰世華實體帳號與KOKO帳號轉帳問題

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By Elizabeth
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By Skylar Davis
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By Wallis
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By Kristin
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