上海商銀客服電話 - 信用卡

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不曉得是我太笨還是怎樣,打進客服電話想詢問信用卡額度問題,
竟然撥了15分鐘打了好幾通還是沒辦法接到專員服務。
好像換了新的客服系統,系統選單每一層沒有一個選項是可轉接專員。
最後只好假裝非本行客戶才轉到,有人也有遇到此問題嗎

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All Comments

Odelette avatarOdelette2012-08-23
以前是0800050111接通後狂9即可接到專人 現在有改嗎??
Madame avatarMadame2012-08-28
語音:回上一層請按x 下一句話會隔2秒 轉專人請按9
所以輸入一些資料以後狂按下9就好