三商須自備就醫記錄? - 保險

購買附約 三商的傷害醫療保險金限額

因為牙齒斷裂去申請

理賠專員說這很難認定是意外還是蛀牙

所以在我有診斷書的情況下,請我去準備"就醫記錄"

不然就不能幫我送審



請問就醫記錄不是保險公司去調嗎? (診所也說不能給我,要保險公司自己來申請)


這種狀況該怎處理呢?

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